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營(yíng)銷實(shí)際上是攻心，讓客戶心甘情愿下單。既然要攻心，就要知道客戶在想什么，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。但不同的產(chǎn)品有不同的消費(fèi)群體，也就是說(shuō)有不同的痛點(diǎn)，那么他們內(nèi)心里面的想法，就不一樣了，無(wú)法總結(jié)嗎?不過(guò)，人類幾千年來(lái)的生活習(xí)慣，或是生物的本能，其實(shí)就在無(wú)形中造就了很多共同的心理特征(弱點(diǎn))。

那么現(xiàn)在就來(lái)分享幾個(gè)非常實(shí)用的心理效應(yīng)在營(yíng)銷中的實(shí)際應(yīng)用。

一、馬太效應(yīng)

馬太效應(yīng)，是指強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱的現(xiàn)象。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，可以這樣理解：越是有錢有名的人，越容易獲得更多的資源，從而越強(qiáng)大;而越是籍籍無(wú)名的人，其能獲得的資源是少之又少，惡性循環(huán)，不斷走下坡路。因?yàn)槿藦谋Ｗo(hù)自己利益的角度出發(fā)的話，大家都愿意錦上添花，而不愿意雪中送炭。要想別人雪中送炭，除非你能給人非常大的潛力的感覺(jué)，你是絕對(duì)的潛力股。那么，馬太效應(yīng)怎么利用呢?

如果是開淘寶的話，那么就狠命的刷銷量丶好評(píng)。刷到很高的時(shí)候，淘寶愿意免費(fèi)給你流量，買家看到你那龐大的銷量會(huì)無(wú)條件信任，直接下單購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，強(qiáng)者愈強(qiáng)。不管是在哪個(gè)平臺(tái)賣，都需要整出一個(gè)熱賣、供不應(yīng)求、你最大的火熱氛圍。

二、從眾效應(yīng)

1、當(dāng)大多數(shù)人做出了同一決定的時(shí)候，我們的判斷能力就會(huì)急劇下降，懷疑自己是否正確，最后的結(jié)果是跟著大眾一起走，他們買什么我們就買什么，吃虧也是大家一起吃虧。那些特立獨(dú)行，不從眾的，大多被當(dāng)成SB。

2、當(dāng)我們對(duì)一件產(chǎn)品了解不夠的時(shí)候，就會(huì)參考別人的決定，當(dāng)很多人都做出這一決定的時(shí)候，我們就會(huì)認(rèn)為這個(gè)決定是正確的。

怎么利用從眾效應(yīng)?這個(gè)在微信朋友圈里面使用效果最好，當(dāng)我們有很多微信粉絲的時(shí)候，不需要直接向他們推銷產(chǎn)品，只需做好一點(diǎn)：每天曬單。今天誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)買了，發(fā)聊天截圖，使用產(chǎn)品的照片;明天又直播昨天賣出了多少件，曬一大堆包裹;后天，一個(gè)顧客直接下單就買了……

每天曬單，比每天發(fā)產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品介紹有效多了。即使是對(duì)我們毫無(wú)了解的人，看到每天這么多人買，也會(huì)非常好奇過(guò)來(lái)看看、問(wèn)問(wèn)。一定要讓別人知道，產(chǎn)品每天都有很多人買(是真買)，大家的選擇是不會(huì)錯(cuò)的。

三、影響力的作用

人很容易迷信專家丶名人丶權(quán)威，因?yàn)樗麄冇蟹浅４蟮挠绊懥ΑＤ敲?，我們的產(chǎn)品最好找他們說(shuō)上幾句話，給點(diǎn)評(píng)價(jià)，背背書，或引用他們的言論觀點(diǎn);不肯說(shuō)，也無(wú)妨，把產(chǎn)品送給他或花錢請(qǐng)他，拍個(gè)他使用的照片，以后廣告這樣打：知名媒體人士xxx在用我們的產(chǎn)品;當(dāng)然，很多名人我們是無(wú)法接觸到的，怎么利用他們的影響力呢?答案是做明星同款，看哪個(gè)明星穿什么用什么，馬上去OEM幾款，賣“明星同款”，淘寶上的明星同款就是這樣來(lái)的。

四、稀缺法則

物以稀為貴，如果我們產(chǎn)品很稀缺，需要又很大的話，那么就可以借機(jī)抬價(jià)，即使抬價(jià)也會(huì)引來(lái)哄搶。

嗯，使用的話，就打造出一種貨源有限的感覺(jué)吧，或者制定限地域(平臺(tái))，限時(shí)間購(gòu)買的規(guī)則。例如，只在微信朋友圈里面賣，其他地方?jīng)]有;只限今天，明天沒(méi)有;本次到貨XXX件，先到先得。等等，都是打造一種稀奇效果的方法。

五、首因效應(yīng)

首因效應(yīng)是指：當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象，個(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，通過(guò)“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。第一印象作用最強(qiáng)，持續(xù)的時(shí)間也長(zhǎng)，比以后得到的信息對(duì)于事物整個(gè)印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。首因，是指首次認(rèn)知客體而在腦中留下的第一印象。

什么意思呢?就是說(shuō)，要給人很好的第一印象，第一印象的影響力很深遠(yuǎn)。比如，看到一個(gè)打扮得體的姑娘(初次見面)，就會(huì)在腦子里面留下一個(gè)印象，第二次再見她，即使是灰頭土臉，也不會(huì)覺(jué)得她形象差，只會(huì)覺(jué)得是她“真性情”素面朝天。

注意啦，我們出門，也要打扮得體些，給人一個(gè)好的印象，即使以后打扮得像個(gè)土包子，也不會(huì)被嘲笑。

放到產(chǎn)品上面來(lái)，就是要做好包裝，給人非常貴重丶非常用心丶非常認(rèn)真的感覺(jué)，那么以后的二次銷售，就不成問(wèn)題了，顧客還會(huì)給我們介紹更多的客戶。

六、一致性原則

一致性原則：亦稱一貫性原則，屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)原則之一，指各個(gè)會(huì)計(jì)期間所用的會(huì)計(jì)方法和程序應(yīng)當(dāng)相同，不得隨意變更。也就是說(shuō)，我們前前后后都是一樣的，堅(jiān)持一樣的宗旨，一樣的態(tài)度，不變來(lái)變?nèi)?，要給人非?？孔V的感覺(jué)，塑造信任，給人信心。大家都不喜歡善變的人，所以，做什么都好，長(zhǎng)久些，不要變來(lái)變?nèi)ァ?strong>

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