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民營(yíng)企業(yè)的組織發(fā)育和建設(shè),必須放在這個(gè)管理主線(xiàn)、核心問(wèn)題和大局觀的語(yǔ)境下來(lái)討論和思考。我根據(jù)自己多年來(lái)對(duì)民營(yíng)企業(yè)生存狀態(tài)的觀察和體會(huì),來(lái)跟大家分享關(guān)于民營(yíng)企業(yè)組織管理的十九條認(rèn)識(shí)。
這十九條認(rèn)識(shí),來(lái)之不易,貢獻(xiàn)給大家,也算是我對(duì)大家的建議。希望對(duì)大家如何做好企業(yè)、如何做好管理,有所幫助。
第一條:先沖業(yè)務(wù),后做組織
業(yè)務(wù)上先走起來(lái)對(duì)民營(yíng)企業(yè)最重要。脫離開(kāi)經(jīng)營(yíng)思考和生意上的運(yùn)轉(zhuǎn),去泛泛地抓組織管理,那就壞事了。組織和管理實(shí)際上是被業(yè)務(wù)拉動(dòng),所以先沖業(yè)務(wù)后做組織,這個(gè)先后順序別搞錯(cuò)了,業(yè)務(wù)上先走起來(lái)最重要。
有一個(gè)深圳的企業(yè)家,品牌非常知名,業(yè)務(wù)做得非常好。在一次與和君的交流中談到,一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的民營(yíng)企業(yè)家,事先想得了那么完整么?想得了那么完整,做得了那么完美嗎?真想做事業(yè)嗎?先走起來(lái)吧!他說(shuō)民營(yíng)企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)真實(shí)處境的時(shí)候,不太相信民營(yíng)企業(yè)家真是按照組織學(xué)所講的原理那樣去完成他的組織建設(shè)的。說(shuō)到底是先干,干了有問(wèn)題再去面對(duì),處理完了再往前干上一程,遇上更大的問(wèn)題,再繼續(xù)去面對(duì)和解決。我聽(tīng)了之后覺(jué)得這老板很有料,真實(shí)的企業(yè)哪個(gè)不是這樣的?就是干,野蠻生長(zhǎng)。出發(fā)是最重要的。
第二條:規(guī)模是重要的
對(duì)民營(yíng)企業(yè)而言,規(guī)模是重要的,噸位決定地位,體量決定分量。如果你的公司沒(méi)點(diǎn)噸位,你很難有地位的,沒(méi)有地位求銀行貸點(diǎn)款都很難,利率很高,找親戚朋友幫個(gè)忙都很難。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),真正做企業(yè),小而美往往是一己幻想,現(xiàn)實(shí)中很難存續(xù)。真實(shí)中做企業(yè),野蠻生長(zhǎng)也好,亂中取勝也好,跑馬圈地也好,逐鹿中原也好,只要能上規(guī)模、上體量、占地盤(pán),要亂就讓它先亂一陣子吧。規(guī)模是最重要的,發(fā)達(dá)了的多數(shù)人都具有這一特點(diǎn)。
第三條:奔跑中調(diào)整姿態(tài)
一定是帶著問(wèn)題奔跑,奔跑中調(diào)整姿態(tài),奔跑中增強(qiáng)體質(zhì),同時(shí)在奔跑中創(chuàng)建地盤(pán),贏得未來(lái),在奔跑中創(chuàng)造你的充實(shí)人生。在中國(guó)做民營(yíng)企業(yè),有增長(zhǎng)就有未來(lái),沒(méi)增長(zhǎng)意味著危機(jī)就在眼前。可以亂點(diǎn),可以利潤(rùn)率低點(diǎn),但是保持企業(yè)的增長(zhǎng)是硬道理。但凡有增長(zhǎng)空間你就在往前奮斗。
第四條:頭人一定要適時(shí)完成角色轉(zhuǎn)變
增長(zhǎng)到一定階段之后,管理問(wèn)題就突出了。這個(gè)時(shí)候,頭人一定要適時(shí)完成角色轉(zhuǎn)變。怎么轉(zhuǎn)?從抓業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到抓管理,從做生意轉(zhuǎn)到做機(jī)制,從琢磨產(chǎn)品轉(zhuǎn)到琢磨人,從經(jīng)營(yíng)客戶(hù)轉(zhuǎn)到經(jīng)營(yíng)員工。企業(yè)往前走能不能hold住,關(guān)鍵在頭人的角色轉(zhuǎn)變上。多數(shù)中小企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展,就卡在這個(gè)問(wèn)題上,頭人完不成角色轉(zhuǎn)變,沒(méi)有這個(gè)意識(shí)。這就是通常講的所謂的管理跟不上。
我知道有的民營(yíng)企業(yè)家,生意做很大了,甚至已經(jīng)上到百億規(guī)模了,自己角色上都還沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),還沒(méi)有扮演管理者角色。他就發(fā)現(xiàn)這仗往前打很難打下去,因?yàn)殛?duì)伍跟不上,甚至是沒(méi)有隊(duì)伍。這時(shí)就去挖人,出高價(jià)去找人才,人才來(lái)了之后發(fā)現(xiàn)根本搞不定,沒(méi)有效率,弄弄就走了。說(shuō)到底是沒(méi)有完成角色轉(zhuǎn)變。
第五條:抓管理一定要因陋就簡(jiǎn),切忌求大求全求完整
在民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),回歸常識(shí)就能實(shí)現(xiàn)有效管理?;貧w常識(shí),用人之常情、事之常理來(lái)做管理,就能把生意做得很好。有知識(shí)沒(méi)常識(shí),往往讓管理復(fù)雜化。
當(dāng)然企業(yè)發(fā)展到500強(qiáng)規(guī)模時(shí),這些話(huà)都是不成立的,常識(shí)是管不了這些公司的。但是多數(shù)民營(yíng)企業(yè)營(yíng)業(yè)規(guī)模幾個(gè)億、十幾個(gè)億,管理就應(yīng)該因陋就簡(jiǎn)。系統(tǒng)思考、總體布局最終會(huì)使企業(yè)管理變得非常復(fù)雜,員工大量的工作時(shí)間是在滿(mǎn)足你的管理要求,而不是用在真正為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值上。這就非??膳?。員工沒(méi)有成就感,工資發(fā)在根本不產(chǎn)生價(jià)值的工作時(shí)間里面去了。