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褚時(shí)健是傳統(tǒng)企業(yè)的爆品王,做煙,做橙子,都是秒殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為第一品牌,到底靠什么?
其實(shí),褚時(shí)健做橙子,本來(lái)是跟他弟弟褚時(shí)佐一塊干,后來(lái)因?yàn)槔砟畈缓戏旨?,?00多畝,褚時(shí)健的橙子叫褚橙,褚時(shí)佐的橙子叫高原王子——基本上默默無(wú)聞,親兄弟做一個(gè)很簡(jiǎn)單的產(chǎn)品都差距這么大,為什么?
《褚時(shí)健》里有3句話(huà),我印象最深,也是我認(rèn)為褚時(shí)健打造爆品的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一句話(huà):品牌的原點(diǎn)是口碑。
褚時(shí)健說(shuō):要說(shuō)對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),最早還是來(lái)自于我母親去集市上賣(mài)酒的經(jīng)歷。賣(mài)酒的人不止一家,同是自家烤的酒,買(mǎi)的人是有選擇的,要聞,要嘗,好的酒才賣(mài)得上價(jià)。就是這種經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到品牌的價(jià)值。老話(huà)說(shuō)酒香不怕巷子深,講的就是這個(gè)道理。
比如,褚時(shí)健做橙子,有很多種選擇,但他卻選了冰糖橙,這是一個(gè)被大量種植、讓人感覺(jué)比較廉價(jià)的品類(lèi),褚時(shí)健的理由是:冰糖橙最好吃。他做過(guò)調(diào)查,超市里美國(guó)的新奇士橙子,價(jià)格是國(guó)內(nèi)的10倍,賣(mài)相最好,但味道偏酸,不合中國(guó)人的口味。而冰糖橙最合中國(guó)人的口味。
第二句話(huà):產(chǎn)品的原點(diǎn)就是要有辨識(shí)度,就是強(qiáng)區(qū)隔。
褚時(shí)健說(shuō):先搞產(chǎn)品再搞市場(chǎng)。農(nóng)產(chǎn)品要讓人家負(fù)責(zé),必須要有特色。農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不同,它很難有一個(gè)細(xì)致的量化標(biāo)準(zhǔn),但要形成品牌,你的產(chǎn)品必須有辨識(shí)度,就是要有讓消費(fèi)者一吃就能辨別出的口感。
這些年我們一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)問(wèn)題地解決,改良了土壤結(jié)構(gòu),發(fā)明了獨(dú)特的混合農(nóng)家肥,解決了灌溉問(wèn)題、病蟲(chóng)害問(wèn)題、口感差異問(wèn)題等等。
橙子這樣的產(chǎn)品如何做辨識(shí)度?褚時(shí)健的答案是甜酸度。經(jīng)過(guò)多輪技術(shù)研討,褚時(shí)健發(fā)現(xiàn),甜酸度不理想,就是果樹(shù)結(jié)構(gòu)出了問(wèn)題,枝條過(guò)密。褚時(shí)健做了一個(gè)很大刀闊斧的決定,全面的砍樹(shù)和剪枝,一開(kāi)始每年要砍10%,大概有萬(wàn)把株果樹(shù),還是挺讓人心驚肉跳的。
第三句話(huà):爆品的原點(diǎn)就是要認(rèn)真。
褚時(shí)?。菏虑榈囊?guī)律,認(rèn)真就做的好。要下功夫要認(rèn)真,所有的事都要這樣,要下功夫。這幾年,不少20多歲的年輕人跑來(lái)問(wèn)我:“為啥事總做不成?”我說(shuō)你們想簡(jiǎn)單了,總想找現(xiàn)成、找運(yùn)氣、靠大樹(shù),沒(méi)有那么簡(jiǎn)單的事。我80多歲,還在摸爬滾打。我現(xiàn)在蹲下就站不起來(lái)了,但分枝、掛果的時(shí)候我都要去果園,坐在邊上,讓人扒開(kāi)樹(shù)葉露出果子給我看。
有一次,一個(gè)媒體讓褚時(shí)健點(diǎn)評(píng)下“互聯(lián)網(wǎng)思維”,褚時(shí)健說(shuō):電子銷(xiāo)售現(xiàn)在挺火,但我曉得,如果這時(shí)候頭腦一昏,質(zhì)量下去了,很快就會(huì)垮。
《中國(guó)青年報(bào)》有次問(wèn)褚時(shí)健,還有想做的產(chǎn)品嗎?
褚時(shí)?。何疫€真想過(guò),就是養(yǎng)羊。我就想,云南氣候條件比出產(chǎn)羊肉的西北地區(qū)溫暖濕潤(rùn),怎么不能養(yǎng)?我也認(rèn)真研究過(guò)新西蘭、澳洲的氣候條件、羊種、牛種……但沒(méi)想到80歲以后,這兩年身體和精神狀態(tài)下降快,不如以前了。現(xiàn)在看,這輩子只能在山里種橙子了。
如果褚時(shí)健去養(yǎng)羊,絕對(duì)也能打造一個(gè)羊肉的爆品,秒殺一堆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你說(shuō)呢?
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