好事多磨,前些天,阿里發(fā)起的浙江網(wǎng)商銀行終于獲準開業(yè)了。這家銀行有兩大特點:一是將以純互聯(lián)網(wǎng)的方式運營,不設物理網(wǎng)點,不做現(xiàn)金和線下業(yè)務;二是不碰20%的高端用戶,只服務小微網(wǎng)商、個人創(chuàng)業(yè)者和普通消費者,特別是其中的農(nóng)村消費群體。
這件事情對中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場意義非凡,從移動支付到互聯(lián)網(wǎng)金融,從阿里平臺的有益補充到反哺平臺,平臺巨頭在互聯(lián)網(wǎng)金融的探索上已經(jīng)越探越深。
但另一個現(xiàn)實是,目前出現(xiàn)的一大批來自傳統(tǒng)金融領域、互聯(lián)網(wǎng)公司、運營商以及獨立創(chuàng)業(yè)者的新互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)從業(yè)者,業(yè)務目前主要停留在交易平臺、支付清算等領域。
而在資金和資源配置、風險管理等方面,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)者只是畫了一個餅,多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)金融公司還掙扎在生死線上無法適從。以P2P為例,不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年跑路的P2P平臺就超過180家。
如同打車市場一樣,互聯(lián)網(wǎng)金融也被認為是顛覆傳統(tǒng)金融行業(yè)的一個重要領域?;ヂ?lián)網(wǎng)IT技術(shù)對金融行業(yè)影響已經(jīng)延綿多年,但直到2014年初BAT巨頭的入局,這場技術(shù)帶來的金融行業(yè)變革才開始發(fā)生實質(zhì)性的變化。
如果排除傳統(tǒng)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)渠道成交的業(yè)務份額,目前的互聯(lián)網(wǎng)金融市場可以分為三大陣營:阿里和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)公司在互聯(lián)網(wǎng)金融市場占據(jù)了超過70%市場份額,一些有平臺依托的中型玩家,包括包括京東、蘇寧、百度、翼支付(中國電信)、新浪等;第三陣營則是一些只有單一金融業(yè)務的創(chuàng)業(yè)公司和機構(gòu)。
平臺正在成為決定成敗的重要杠桿。阿里和騰訊一個依托支付賬戶,一個依托社交平臺起家,但二者的業(yè)務模式漸漸趨同——阿里正在努力補足社交功能的短板、增強用戶的粘性,同時重點發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)入口布局,構(gòu)筑“電商+金融+社交”的閉環(huán);而騰訊則在彌補電商板塊的不足,通過打造易迅購物、O2O、入股華南城等,構(gòu)筑“社交+金融+電商”的閉環(huán)。
此外,二者在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的布局也開始全面開花。從最初的基金理財擴展為包括基金、保險、票據(jù)、眾籌、P2P、信用評估等融合業(yè)務。一個關鍵布局是,阿里充分利用支付寶用戶交易、還款等行為大數(shù)據(jù),悄然推出芝麻信用應用,其本質(zhì)是馬云早在2013年就開始布局的第三方獨立信用評估及管理機構(gòu)。這為阿里的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺解決了風險問題,又為其帶來了新的業(yè)務整合。
芝麻信用的核心優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù),在傳統(tǒng)銀行還在使用基于用戶行為結(jié)果數(shù)據(jù)的征信體系之時,芝麻信用采用的是行為結(jié)果+行為過程的大數(shù)據(jù)征信體系。征信是金融業(yè)的基礎,大數(shù)據(jù)征信更是互聯(lián)網(wǎng)金融的基石。盡管這一體系還在建設和完善,但這是金融征信體系的未來,先行者的優(yōu)勢已經(jīng)無法替代,小公司更是望塵莫及。
利用平臺快速積累用戶,再利用用戶廣泛連接各種業(yè)務平臺,相互促進,相輔相成,阿里騰訊模式已經(jīng)初步成型,幾無對手。
第二陣營的問題在于,擁有平臺但規(guī)模不及阿里支付寶和騰訊微信,已經(jīng)導入支付賬戶,形成閉環(huán),但平臺效應和金融特性還未形成綜合協(xié)同效應。
百度的一位互聯(lián)網(wǎng)金融人士認為,百度的互聯(lián)網(wǎng)金融完全圍繞百度的資源來做,成功的難點在于要從資源整合轉(zhuǎn)為業(yè)務整合?!鞍俣鹊馁Y源就在那,但關鍵是你怎么整合?如何從要資源變成業(yè)務互動?”
中國電信翼支付亦有此難題。中國電信擁有1.2億3G/4G用戶,也是運營商中互聯(lián)網(wǎng)金融路線最為明晰的運營商。旗下互聯(lián)網(wǎng)金融公司翼支付多點布局,業(yè)務涵蓋近場線上支付、信貸、資產(chǎn)、征信和消費金融。中國電信已經(jīng)意識到全盤整合業(yè)務的重要性,將成立一個名為“甜橙”的互聯(lián)網(wǎng)金融品牌統(tǒng)籌發(fā)展,但剛剛起步。
去年3月,翼支付嘗試利用中國電信在移動用戶市場的天然優(yōu)勢,拓展互聯(lián)網(wǎng)金融理財業(yè)務添益寶,在短短一年時間內(nèi),便積累起518萬用戶,累計交易金額超過270億元,這一數(shù)字超出中國電信預計目標,也讓翼支付嘗到了甜頭。有規(guī)劃顯示該公司正在布局第三方征信,但最終效果如何,還取決于其內(nèi)部整合效率。
事實上,包括京東、蘇寧、新浪在內(nèi)的平臺公司,已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務探索上做了不少布局,但何種結(jié)構(gòu)的布局既能充分發(fā)揮自身平臺資源優(yōu)勢,又能形成差異化的競爭優(yōu)勢,最終為母平臺帶來增量和閉環(huán),這些公司還沒有徹底想清楚。
這將是這些公司未來進階的動力和方向,也是其成敗關鍵。
至于處在第三陣營的攜程、搜房、拍拍貸、人人貸、宜信、點名時間、敦煌等公司,這類公司在某一細分領域有所突破,但整體規(guī)模和平臺能力偏弱,其最終的進化路徑很有可能不是偏安于互聯(lián)網(wǎng)金融的一隅,就是被收購或整合到另一個更具競爭力的平臺之下。當然,更多公司將在激烈的競爭中死亡。
互聯(lián)網(wǎng)金融正在成為投資者和創(chuàng)業(yè)者相互吹捧的一場泡沫游戲,絕大部分互聯(lián)網(wǎng)金融公司沉迷于比線下更低幾個點的利率、更高幾個點的收益的紅線游戲,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢探索有意義的創(chuàng)新商業(yè)模式的公司鳳毛麟角,這個市場其實魚龍混雜。
近期連續(xù)出現(xiàn)的支付寶、攜程和券商的大規(guī)模癱瘓事件,再次為互聯(lián)網(wǎng)金融公司敲響了警鐘,互聯(lián)網(wǎng)的開放特性成就了金融業(yè)務模式和理念的創(chuàng)新,金融安全問題也不容忽視,規(guī)模和技術(shù)實力強如支付寶亦面臨挑戰(zhàn),更不用說拉一個團隊,建一個網(wǎng)站,找?guī)准液献骰锇榫烷_門迎客的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司。
對于那些真正要做好互聯(lián)網(wǎng)金融的平臺和創(chuàng)業(yè)者,有三個需要突破的瓶頸:網(wǎng)絡安全性和穩(wěn)定性、身份安全、征信安全。在業(yè)務創(chuàng)新的同時,誰先突破這三大瓶頸,誰就能笑到最后。這又加大了第一、第二陣營選手的勝出勝算。
洗牌已經(jīng)開始。