在這個(gè)急劇變化的時(shí)代,你想完全屏蔽掉“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞已經(jīng)不可能了。商界中人,幾乎人人都在談互聯(lián)網(wǎng)思維,就連那個(gè)驕傲的董小姐,也已經(jīng)和周鴻祎開(kāi)始約了。
它因此也讓人麻木了。的確,如今眾說(shuō)紛紜的互聯(lián)網(wǎng)思維,不過(guò)是用戶體驗(yàn)、交互、社群、快捷等詞語(yǔ)的眾神狂歡,它已經(jīng)略似于丹的文化雞湯了。你能說(shuō)出點(diǎn)新東西來(lái)嗎?那些已經(jīng)給自己貼上“互聯(lián)網(wǎng)+”標(biāo)簽的公司,到底做出了什么實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新呢?
但我現(xiàn)在想說(shuō)的是,我上述看法其實(shí)錯(cuò)了。時(shí)代正在迅速切換,舊世界的邏輯正在被打破,新世界的邏輯尚未完全樹(shù)立。先行者正在探索,當(dāng)然就很難見(jiàn)到大家公認(rèn)的成果。如果我們用成果來(lái)考核互聯(lián)網(wǎng)思維的正誤,本身就是一個(gè)錯(cuò)誤的思維方式。當(dāng)我們那樣做的時(shí)候,一個(gè)時(shí)代其實(shí)已經(jīng)完成了。
如果讓我用一句話來(lái)概括互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),我會(huì)說(shuō),這是一個(gè)人人覺(jué)醒的時(shí)代,是一個(gè)個(gè)人主義的時(shí)代。個(gè)人主義時(shí)代必將誕生新的奇跡,因?yàn)樗浞旨ぐl(fā)了個(gè)人的主體性。從商業(yè)的角度觀察,我們可以說(shuō),正是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代才剛剛開(kāi)始,所以它對(duì)每個(gè)人都意味著機(jī)會(huì)。面對(duì)再一次“三千年未有之大變局”,懷疑、嘲笑是不明智的,否則我們又何嘗不是新時(shí)代的“倭仁”?
扭轉(zhuǎn)我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維看法的是中歐國(guó)際工商學(xué)院李善友教授在其推出的“顛覆式創(chuàng)新研習(xí)社”系列叢書(shū)中數(shù)次引述的一段話。它讓我覺(jué)得,在這個(gè)時(shí)代,做一個(gè)懷疑主義者不過(guò)是把自己釘在舊時(shí)代的遺民的位置上了。
“(數(shù)學(xué)界)有一個(gè)非常著名的哥德?tīng)柕谝欢ɡ?。它這樣講:任何一個(gè)體系,它必是內(nèi)部和外部自洽的,這樣才能有效運(yùn)行。但是任何一個(gè)內(nèi)部邏輯完全自洽的體系,一定存在自身的邊界,一旦越過(guò)這個(gè)邊界,這套體系一定是失效的,邊界外是另一個(gè)新的體系。”
我想做的當(dāng)然不是抄書(shū),事實(shí)上,我認(rèn)為這段話是可以引申開(kāi)來(lái)理解的。比如,如果我們把互聯(lián)網(wǎng)看成是打破邊界的工具,那么新的商業(yè)邊界何在?如果它延伸了商業(yè)的邊界,其他領(lǐng)域的邊界(比如政治和社會(huì))是否會(huì)相應(yīng)縮???現(xiàn)在人們討論的互聯(lián)網(wǎng)思維,其實(shí)僅僅局限于商業(yè)領(lǐng)域,但其作用又豈止在商業(yè)領(lǐng)域?難道其他那些所謂邏輯自洽的領(lǐng)域既有的運(yùn)行邏輯就永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)嗎?如果真如我所說(shuō),新時(shí)代是個(gè)人主義必然當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代,那些與個(gè)人主義相反的社科理論和社會(huì)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行機(jī)制是否需要迭代?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代本質(zhì)上是由自然科學(xué)的革命催生出來(lái)的,而自然科學(xué)革命歷來(lái)是社會(huì)進(jìn)步的先導(dǎo)。在這一點(diǎn)上,社會(huì)科學(xué)不過(guò)是事后諸葛亮。因?yàn)?,自然科學(xué)家是探索者、嘗試者,而社會(huì)科學(xué)家總體上講是總結(jié)者,它力求邏輯嚴(yán)密、自成體系。正如瑪格麗特·惠特利所說(shuō),“當(dāng)社會(huì)科學(xué)工作者應(yīng)用17世紀(jì)的方法論和思維模式不斷努力工作時(shí),科學(xué)家正以比光速還快的速度前行,把社會(huì)科學(xué)工作者遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭”。
我當(dāng)然不會(huì)否認(rèn)社會(huì)科學(xué)也會(huì)對(duì)自然科學(xué)的發(fā)展起到引領(lǐng)作用,特別是哲學(xué)思維的革新更是如此。但放眼世界,社會(huì)科學(xué)家對(duì)這場(chǎng)已經(jīng)到來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重視程度是明顯不夠的。特別是在中國(guó),社科學(xué)者還樂(lè)于照搬“17世紀(jì)的方法論和思維模式”來(lái)解釋變動(dòng)中的世界與中國(guó)。他們說(shuō),常識(shí)很重要。我認(rèn)可這一點(diǎn),但我同時(shí)認(rèn)為,比常識(shí)更重要的是見(jiàn)識(shí)。常識(shí)源于對(duì)歷史的總結(jié),而見(jiàn)識(shí)源于對(duì)現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新思考。
當(dāng)中國(guó)的商人們正在想方設(shè)法突破邊界的時(shí)候,我們的學(xué)者和社會(huì)管理者是否應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)?現(xiàn)有的政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué),甚至倫理學(xué)、心理學(xué)主要是建基于工業(yè)文明之上的,在信息文明時(shí)代,它們中的一部分是否已經(jīng)過(guò)時(shí)了?我們是否應(yīng)該更新一下操作系統(tǒng),而不是滿足于在原有的操作系統(tǒng)上打補(bǔ)???
從這個(gè)意義上講,我們是否把互聯(lián)網(wǎng)思維看得太小了?