隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)升溫,伴隨而來的新概念、新的商業(yè)模式也越來越有前景,電商移動化未必會在短時間內(nèi)沖擊傳統(tǒng)電商,但是正在經(jīng)歷一個飛速發(fā)展的過程。
口袋挑食——國內(nèi)首家地方名吃精選微信商城,正式上線不足2個月,以2000萬估值接首筆外部投資,每月訂單保持200%的增速??诖羰呈侨绾巫龅桨l(fā)展勢頭如此迅猛的呢?
定位“人懶嘴饞,餓了在家囤點吃”
對比PC電商與移動社交電商,我們不難發(fā)現(xiàn),PC電商是一種強(qiáng)需求,當(dāng)你買東西的時候,你會在購物網(wǎng)站輸入關(guān)鍵詞搜索,這是剛需。但是你的關(guān)鍵詞不一定能幫你找到你想要的,即使你描述的很準(zhǔn)確,然而搜索出來的商品成千上萬,需要花很多的時間和精力去對比、篩選。
而移動互聯(lián)網(wǎng),因其更便捷,用戶可以利用碎片化的時間瀏覽網(wǎng)頁,在消磨時間的過程中,看到心動的,就順便拍下來。這時候的消費(fèi),已經(jīng)不再是簡單的剛性需求。這是兩者的差別,PC解決人的剛性需求,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的更多的是沖動消費(fèi),而不是理性消費(fèi)。
我們希望在微信上做一個地方特色美食的推薦平臺,不用在網(wǎng)站海量的去淘,我們幫你找到,然后在微信上推薦給你。
口袋挑食的創(chuàng)始人張曉陽說,“最初的想法是很樸素的。”
在生活中,總會遇到這么一群人,去全國各地都要想方設(shè)法找到地方美食。這群人不喜歡叫外賣,因為東西非常好吃的,不做外賣,他堂食都做不過來。而可以做外賣的商家做出來的味道都不盡人意。同時,外賣還要基于地理位置,方圓1公里才能配送。
如何在1公里吃到最地道的重慶小面,最地道的搟面皮,最地道的蘭州拉面,最地道的柳州螺獅粉,對人懶嘴饞這一群人來說是一個沒有被滿足的需求。
于是,口袋挑食打著“我們不加工美食,我們只是美食搬運(yùn)工的口號”應(yīng)運(yùn)而生。張曉陽把它歸結(jié)為“以地方名吃解決人充饑問題的平臺為主,同時輔助一些地方特色的零食?!蹦康氖菫槿藨凶祓挼娜巳禾峁?a target="_blank" style="color: black;" >健康、美味、地道的食品。
讓迭代速度跑贏現(xiàn)金流
創(chuàng)業(yè)企業(yè)最大的風(fēng)險在于產(chǎn)品的迭代速度能不能跑贏現(xiàn)金流。例如手上有100萬,每月花費(fèi)10萬,則意味著這個公司只能生存10個月。如果在這10個月里,對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化、迭代、升級,比如2個月版本優(yōu)化一次,10個月就能優(yōu)化5次,在優(yōu)化第三次的時候,找到了用戶的痛點,并且提供了比較好的解決方案,可能就拿到了融資,公司就能繼續(xù)發(fā)展壯大。如果10個月都沒有找到用戶的痛點,沒有現(xiàn)金了,公司就如曇花一現(xiàn),銷聲匿跡。
張曉陽深諳此道。
口袋挑食測試版上線時,產(chǎn)品繁多。既有北京的烤鴨,也有內(nèi)蒙古阿拉善的小米,還有東北五常大米和各種零食小吃。但是效果并不是很好,因為產(chǎn)品多,定位模糊,人們記不住。
測試版發(fā)布一個月以后,有一個產(chǎn)品脫穎而出,推薦上線第一天就有100多份訂單,它就是陜西岐山搟面皮。這讓張曉陽深感意外,與此同時,他對產(chǎn)品進(jìn)行了第一次優(yōu)化,將銷量不好的產(chǎn)品下架,并與陜西岐山搟面皮商家合作,建立鄭州中轉(zhuǎn)倉,保證鄭州用戶今日下單,次日達(dá)。
4月12日,口袋挑食進(jìn)行了第二次迭代。很多消費(fèi)者在看到口袋挑食的頁面之后,會誤以為它是外賣平臺,經(jīng)常打電話問客服,1小時能否送到。為了解決消費(fèi)者誤讀的問題,口袋挑食進(jìn)行了又一次優(yōu)化,將“我們不加工美食,我們只是地方特色美食的搬運(yùn)工”作為標(biāo)語,放置商城首頁。
經(jīng)過對產(chǎn)品的不斷優(yōu)化,口袋挑食在資金充裕的情況下,引起許多投資人的關(guān)注,以2000萬估值接首筆外部投資。
張曉陽表示:“與用戶走得越近,你的優(yōu)化迭代速度才會比較快,創(chuàng)業(yè)企業(yè)最大的風(fēng)險在于你的迭代速度能不能跑贏你的現(xiàn)金流?!?/span>
抓住用戶需求核心,快速滿足他,比你做的完美更重要
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個需求沒有被滿足,而你想去滿足,同時你有能力去滿足,這就是創(chuàng)意的起點。在這個起點上,你會有個假設(shè)的解決方案,最重要的是快速去驗證。
如何快速驗證呢?首先,不追求完美。原型也許很粗糙,只能解決用戶的一個點,但是要用這個很粗糙的點,快速去測試,測試完了有效果就說明方向與定位是正確的,沒有效果則需馬上做微調(diào)。如果產(chǎn)品做的很完善,很完美,那么制作周期就會比較長。一旦制作周期太長,資金可能會不足以支持它。
當(dāng)張曉陽決定建立口袋挑食時,面臨的首要問題是選擇商家。傳統(tǒng)的方法是找商家一個一個談,一個一個試吃,但這需要漫長的時間,可能2個月還談不了20家。為了提高效率,張曉陽決定去電商和淘寶平臺挖掘優(yōu)秀產(chǎn)品。
這是一個很笨、很傻、很粗糙的方法,但是很有效。比如口袋挑食新上線的雜醬面,張曉陽通過電商平臺找到了它的制作人——中國大飯店掌勺師傅老張頭。他是北京土著居民,有嚴(yán)重潔癖,從事中餐烹飪行業(yè)12年。由他制作的雜醬面一上線就備受關(guān)注。
會讓分銷朝著健康化的道路走
曾經(jīng),移動社交電商被認(rèn)為是電子商務(wù)平臺的未來趨勢。以8億用戶占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口的社交平臺微信,被視為是顛覆淘寶電商生態(tài)的最大威脅者。在朋友圈賣面膜、賣化妝品、賣女裝、還有做海外代購的生意越來越多。隨著央視曝光了靠發(fā)展下級代理商而賺錢的微商,一時間微商陷入了“傳銷化”的輿論炮口之下。
當(dāng)問到未來口袋挑食會不會用分銷代理的方式發(fā)展產(chǎn)品時,張曉陽表示,分銷在未來是趨勢。朋友圈一直有分享,代表有需求。市場一定會從無序走向有序,問題是誰能在無序的市場中間找到有序的方法,誰能消除人們的顧慮?混亂的背后代表有秩序的時代來了,只是誰來找到這個秩序而已,產(chǎn)品好,不采用囤貨、多層次分銷,而是用一種健康的方式來做,微信的電商時代一定會來的。
按照張曉陽的說法:“隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透,美食類一定需要垂直電商平臺?!笨诖羰持恍枳龊卯a(chǎn)品與服務(wù),剩下的交給消費(fèi)者。