在未來,眼鏡行業(yè)的特殊性決定了在大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以后,仍然極易形成行業(yè)寡頭,然后,這種寡頭絕不會(huì)是傳統(tǒng)霸主,也不會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)出身的改革派,而是屬于有眼鏡行業(yè)背景又了解年輕人的時(shí)尚特質(zhì)的品牌。
當(dāng)以線上零售起家的阿里巴巴市值萬億,O2O幾乎滲透進(jìn)人們生活和工作的每一個(gè)縫隙,傳統(tǒng)行業(yè)陷入集體迷茫的時(shí)候,有一個(gè)傳統(tǒng)零售業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域,其互聯(lián)網(wǎng)變革才剛剛開始,那就是眼鏡行業(yè)。
幾十年間,在眼鏡行業(yè)里,達(dá)爾文老先生的進(jìn)化論徹底失靈,而且全球都是如此一致。即使是進(jìn)入到21世紀(jì)以來也是同樣如此。在中國(guó),電商進(jìn)入眼鏡行業(yè)起始于2005年前后,然而,長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間,眼鏡行業(yè)仍然只是互聯(lián)網(wǎng)浪潮沒能波及的邊緣產(chǎn)業(yè),數(shù)千億的市場(chǎng)竟然沒能催生出一家獨(dú)角獸企業(yè)。
在上個(gè)世紀(jì),眼鏡行業(yè)還屬于半醫(yī)半商的行業(yè),生產(chǎn)廠家基本集中在深圳、廈門、溫州、丹陽等幾個(gè)地方,眼鏡店一般開在寸土寸金的大型商超,定價(jià)上持著“乘三乘三”的暴利法則,即成本價(jià)100元的眼鏡,經(jīng)銷商拿到的價(jià)格是300元,而到了消費(fèi)者的手里,這幅眼鏡的價(jià)格已經(jīng)是千元左右。以致于人們不知道應(yīng)該把眼鏡定義為生活必需品,還是輕奢品牌……種種因素促成了一線大品牌便于控制上下游,躺著掙錢不讓他人染指,產(chǎn)品老套單一,材料學(xué)的發(fā)展絲毫沒有體現(xiàn),并維持著簡(jiǎn)單粗暴的行業(yè)現(xiàn)狀。
目前,中國(guó)眼鏡行業(yè)僅有約800億規(guī)模,而中國(guó)有8億需要屈光矯正的龐大消費(fèi)群體,這種市場(chǎng)潛在存量一旦激活,無疑會(huì)形成幾千億的市場(chǎng);另一方面,眼鏡屬于生活必需品,而配鏡體驗(yàn)之差令人發(fā)指;在這個(gè)看臉的時(shí)代,眼鏡也是極其重要的裝逼神器,Apple Watch僅僅是戴在不易被人察覺的手上,就已經(jīng)被公奉為高級(jí)裝逼神器,既然如此,眼鏡也應(yīng)該像Apple watch一樣一年換一次。剛需、痛點(diǎn)、高頻都具備了,互聯(lián)網(wǎng)變革也呼之欲出了。
這次還得向西方取經(jīng)
2010年,美國(guó)沃頓商學(xué)院的四個(gè)大學(xué)生創(chuàng)辦WarbyParker,創(chuàng)新性的通過上門試戴等方式為互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)提供了可能,并以一己之力完成了對(duì)消費(fèi)者的教育。WarbyParker將自己定位為一個(gè)快時(shí)尚光學(xué)鏡品牌,并以95美元一副的統(tǒng)一售價(jià)出售眼鏡。公司一般會(huì)一次性郵寄五副讓用戶挑選,顧客試戴完畢后再寄回去。目前,Warby Parker已經(jīng)獲得了1億美元的D輪融資,估值達(dá)12億美元
WarbyParker的迅猛發(fā)展和巨額融資讓中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)人們看到了新的機(jī)會(huì),同時(shí),傳統(tǒng)行業(yè)巨頭也第一次看到了互聯(lián)網(wǎng)的巨大威力,于是紛紛試水O2O,在線上開店,提供更好的服務(wù),“鯰魚效應(yīng)”在這一極其封閉的領(lǐng)域應(yīng)驗(yàn)。于是,傳統(tǒng)眼鏡巨頭的O2O布局,投身眼鏡行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司以及浸淫行業(yè)多年的眼鏡經(jīng)銷商構(gòu)成了眼鏡行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三股勢(shì)力。研究他們的模式,對(duì)我們了解眼鏡行業(yè)乃至下一個(gè)千億市場(chǎng)的走向,有著重要的意義。
寶島的自我革命
在傳統(tǒng)的眼鏡行業(yè)一線品牌中,大明、暴龍等固守傳統(tǒng)的線下門店,行動(dòng)遲緩,寶島則是進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型最為激進(jìn)的一個(gè)。寶島眼鏡董事長(zhǎng)王智民組建了兩個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)解決目前傳統(tǒng)行業(yè)邁向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的問題,另外一個(gè),全部來自非眼鏡行業(yè),他們的任務(wù)就是用所有的科技手段把傳統(tǒng)的眼鏡行業(yè)全部打死。這種左右互博的策略頗像馬化騰在爭(zhēng)奪移動(dòng)IM領(lǐng)域時(shí)候的玩法,據(jù)說,在微信的醞釀階段,騰訊內(nèi)部有好幾支互不統(tǒng)屬的團(tuán)隊(duì)同時(shí)開發(fā)移動(dòng)通訊產(chǎn)品。
然而,對(duì)于寶島這種巨頭而言,最容易陷入創(chuàng)新者的窘境。尤其是幾十年來形成的成熟體制積重難返,暴利形成的舒適區(qū)也無形之中推高了生產(chǎn)成本,其利潤(rùn)空間并沒有想象中那么大,其品牌背后的資產(chǎn)值也與其價(jià)格區(qū)間相匹配,一旦將價(jià)格打回原形,不但品牌受損,而且極易引起上下游供應(yīng)商的反彈。蘇寧易購的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型可謂激進(jìn)。而其轉(zhuǎn)型至今,依舊沒有熟悉互聯(lián)網(wǎng)不問出身,沒有規(guī)則的打法。未來的寶島能否成功轉(zhuǎn)型尚不可知,然而,未來的眼鏡行業(yè)霸主多半不會(huì)出現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)眼鏡品牌的躁動(dòng)與安寧
互聯(lián)網(wǎng)背景的人創(chuàng)業(yè)具有天然的優(yōu)勢(shì),然而由于眼鏡行業(yè)的自我封閉,想要整合線上線下的產(chǎn)業(yè)鏈也絕非易事。此前,樂淘網(wǎng)CEO畢勝發(fā)聲,要做“必要”品牌的眼鏡,而魅族出身的連鑫洲宣布推出Tapole眼鏡,彭永澤則創(chuàng)立望客眼鏡。與此同時(shí),日本眼鏡品牌Jins也加緊在中國(guó)的布局。一時(shí)之間,眼鏡行業(yè)的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。然而,眼鏡行業(yè)不同于其他行業(yè),其專業(yè)性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng),技術(shù)水準(zhǔn)高都要求創(chuàng)始人有極強(qiáng)的操盤能力,沒有四五年的浸淫,無法完成其技術(shù)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的整合。
前不久,音米眼鏡宣布已經(jīng)完成A輪融資,獲得IDG資本和君聯(lián)資本的近千萬美元的投資。目前,其線上銷量已經(jīng)超過寶島,暴龍等傳統(tǒng)巨頭。音米眼鏡成立于2010年12月,在眼鏡行業(yè)已經(jīng)深耕四五年的時(shí)間,創(chuàng)始人李明是80后作家,妻子王笙出身于眼鏡世家,祖上經(jīng)營(yíng)眼鏡生意最早始于1982年,這樣的背景使音米有能力,有時(shí)間完成線上線下的整合。李明堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打,小步快跑,從容布局,絕不冒進(jìn)。今年,李明已經(jīng)完成了開設(shè)線下門店的所有準(zhǔn)備,未來三年內(nèi),音米將在全國(guó)開設(shè)上百家門店。
傳統(tǒng)中小眼鏡品牌的單點(diǎn)突破
傳統(tǒng)的中小眼鏡品牌是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的第三股勢(shì)力。伊視可則將上門驗(yàn)光車作為自己的拳頭,臺(tái)州眼鏡商人李昌利則設(shè)立億超店中店聯(lián)盟的模式,將自身的客戶大量引入到本地傳統(tǒng)眼鏡店,讓顧客享受技術(shù)與服務(wù)的同時(shí),既可以在傳統(tǒng)眼鏡店里選擇億超的產(chǎn)品,也可以選擇傳統(tǒng)眼鏡店內(nèi)的其他產(chǎn)品。
傳統(tǒng)的中小眼鏡品牌船小好調(diào)頭,在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面擁有靈活反應(yīng)的優(yōu)勢(shì),然而,也正因如此,難以形成規(guī)模效應(yīng)。在未來,眼鏡行業(yè)的特殊性決定了在大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以后,仍然極易形成行業(yè)寡頭,然而,這種寡頭絕不會(huì)是傳統(tǒng)霸主,也不會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)出身的改革派,而是屬于有眼鏡行業(yè)背景又了解年輕人的時(shí)尚特質(zhì)的品牌。