智能家居的概念火到什么程度?想必你已經(jīng)有所耳聞目睹。傳統(tǒng)的家電制造商如果不在產(chǎn)品前面冠以“智能”二字很顯然已經(jīng)不好意思再跟消費(fèi)者們打招呼,專(zhuān)注于智能硬件報(bào)道的科技媒體們也在不遺余力地向大眾描繪著智慧生活的藍(lán)圖。“智能家居”聽(tīng)起來(lái)的確是個(gè)讓人憧憬的未來(lái)生活場(chǎng)景,也是為數(shù)不多的憑一個(gè)概念推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的行業(yè)。
數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)智能家居市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)1240億元,到2020年這一數(shù)字將上升至3500億元。市場(chǎng)向好,資本追捧,讓智能家居市場(chǎng)迅速升溫,但在從概念到落地的過(guò)程中,智能家居市場(chǎng)的表現(xiàn)似乎并不那么樂(lè)觀(guān)。那么,智能家居落地難究竟難在哪兒呢?
為什么智能家居概念熱落地難?
過(guò)去一年,傳統(tǒng)家電廠(chǎng)商如海爾、美的、格力都在緊鑼密鼓的加快智能化的轉(zhuǎn)型,海爾不厭其煩地向業(yè)界和大眾闡述“U+”智慧生活平臺(tái)計(jì)劃,美的和小米聯(lián)姻推出多款智能家電,格力為了布局未來(lái)智能家居生態(tài)甚至被迫進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),企圖以此占領(lǐng)智慧生活的入口。但是整個(gè)市場(chǎng)的表現(xiàn)卻并不盡如人意,似乎處于“花錢(qián)買(mǎi)未來(lái)”的階段。
問(wèn)題出在哪兒?我們不妨從智能家居產(chǎn)業(yè)鏈里的玩家之一“房地產(chǎn)商”談起,它既是產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)者也是受益者。房地產(chǎn)商將智能家居的消費(fèi)群體鎖定在高端人群,既別墅群體以及高端住宅群體,這個(gè)群體具備較高的消費(fèi)能力,能夠支付起智能家居高昂的工程造價(jià)費(fèi)用,但這里面有個(gè)問(wèn)題,既這部分人多為中年群體,對(duì)“智能”的概念并沒(méi)有太大興趣。而“智能家居”最精準(zhǔn)的消費(fèi)群體——80后、90后甚至00后卻因?yàn)橄M(fèi)能力偏弱而被排除在智能家居的目標(biāo)人群之外。
在某個(gè)角度看來(lái),似乎整個(gè)市場(chǎng)的邏輯完全錯(cuò)了。首先,房子是智能家居的落地載體,而商品房的剛需人群是年輕人,同時(shí)年輕人又是智能家居的精準(zhǔn)人群,家電廠(chǎng)商和房地產(chǎn)商如果把消費(fèi)人群鎖定在年輕人之外,等于是把對(duì)的產(chǎn)品賣(mài)給不對(duì)的人。也許智能家居的出路有兩個(gè),要么降低整體工程造價(jià),讓一部分有經(jīng)濟(jì)能力的年輕人先實(shí)現(xiàn)家居智能化。要么將系統(tǒng)化的工程模塊化,后者要求用戶(hù)具備一定的DIY能力。
智能家居難落地的原因除了消費(fèi)人群的錯(cuò)位之外,還有許多來(lái)自行業(yè)內(nèi)部的原因。智能家居廠(chǎng)商各自為戰(zhàn),誰(shuí)都想做標(biāo)準(zhǔn),不愿作出妥協(xié),像海爾U+已經(jīng)做好了完善的平臺(tái),并提供標(biāo)準(zhǔn)接口,但某些廠(chǎng)商的不配合卻帶來(lái)了極大的阻力。這產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題,如果一個(gè)家庭中的所謂智能家電都采用不同的標(biāo)準(zhǔn),之間無(wú)法互通互聯(lián),那便不是真正意義上的智能家居,而是“偽智能”。
偽智能大行其道,誰(shuí)賺走了快錢(qián)?
什么樣的產(chǎn)品是偽智能?所有僅內(nèi)置無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)模塊便聲稱(chēng)智能家電的產(chǎn)品都是偽智能。比如,市場(chǎng)上大多數(shù)智能電視都是偽智能,或者說(shuō)它的智能化程度還處在非常低的階段。只不過(guò)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)操控、內(nèi)容共享,把原來(lái)的傳統(tǒng)遙控?fù)Q成了手機(jī)遙控,在真正的體驗(yàn)上并沒(méi)有太多智能化的改變。
類(lèi)似的情況還發(fā)生在空調(diào)、空氣凈化器上,以空調(diào)為例,包括市面上新推出的智能空調(diào),它只是在傳統(tǒng)空調(diào)技術(shù)升級(jí)的基礎(chǔ)上添加了智能模塊,而這個(gè)所謂“智能”的最大賣(mài)點(diǎn)也只不過(guò)是實(shí)現(xiàn)了智能手機(jī)的遠(yuǎn)程操控,即便是語(yǔ)音操控也只是非?;A(chǔ)的智能操控技術(shù)。但是你會(huì)看到這類(lèi)單品在市場(chǎng)上依然有較大的消費(fèi)人群。因?yàn)樵谥悄芗揖影l(fā)展初期,智能的噱頭的確能夠迷惑不少消費(fèi)者。
此外,還有一種偽智能叫為了智能而智能,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶(hù)需求完全不對(duì)稱(chēng)。比如現(xiàn)在一些做“智能門(mén)鎖”的廠(chǎng)商,在鎖內(nèi)置入wifi模塊,用手機(jī)控制門(mén)的開(kāi)關(guān)。試想一下,在你出門(mén)時(shí)或者回家時(shí),人已經(jīng)走到門(mén)前了,何必再掏出手機(jī)來(lái)開(kāi)門(mén),鑰匙或者指紋不是更方便嗎?所以說(shuō)手機(jī)操控門(mén)鎖基本上是個(gè)偽需求,所以才出現(xiàn)偽智能的產(chǎn)品。但是消費(fèi)者對(duì)智能家居的概念還一知半解,很容易被這些概念繞進(jìn)去。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走的是資本路線(xiàn),靠概念和股市吸引風(fēng)投,靠低廉價(jià)格戰(zhàn)略市場(chǎng),而非靠產(chǎn)品本身賺取利潤(rùn)。以包裝出的概念打造單品,很容易便能夠賺走消費(fèi)者的錢(qián)。但對(duì)智能家居行業(yè)來(lái)說(shuō),這些錢(qián)都是“快錢(qián)”,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看并不利于行業(yè)發(fā)展。“如果我們?yōu)榱速嶅X(qián),同樣可以根據(jù)市場(chǎng)熱銷(xiāo)的產(chǎn)品推出相應(yīng)的產(chǎn)品,但是我們沒(méi)有,而是踏踏實(shí)實(shí)做自己想做的產(chǎn)品?!盧ICI的創(chuàng)始人童輝如此說(shuō)道。
如今,智能家居領(lǐng)域的參與者眾多,若想從中分一杯羹首先要找準(zhǔn)自己的位置,既自己在這條產(chǎn)業(yè)鏈中該扮演何種角色。RICI這樣的以產(chǎn)品核心的企業(yè)如果跟資本運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),難免會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的陷阱,完全沒(méi)有勝出機(jī)會(huì)。而隨著智能家居市場(chǎng)的升溫,以軟件服務(wù)和數(shù)據(jù)為優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也相繼加快布局。那么,目前智能家居市場(chǎng)都有哪些玩家?
都有誰(shuí)盯上了智能家居這個(gè)市場(chǎng)?
首先以家電制造為主的傳統(tǒng)家電企業(yè)是這個(gè)市場(chǎng)的最大玩家,它們的玩法是以生產(chǎn)銷(xiāo)售白電獲取硬件利潤(rùn)為主,他們的優(yōu)勢(shì)在于家電制造技術(shù)和成熟的供應(yīng)鏈,抓住傳統(tǒng)家電向智能家電轉(zhuǎn)型這個(gè)契機(jī)對(duì)它們而言十分重要。他們的劣勢(shì)在于缺少白電之外的智能家居模塊支撐,包括燈光、環(huán)境、安防、應(yīng)用系統(tǒng),因?yàn)閮H靠相互獨(dú)立的家電無(wú)法支撐起一個(gè)完整的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。
所以對(duì)于傳統(tǒng)家電企業(yè)而言,比產(chǎn)品的智能化更為重要的是,如何將這些家電通過(guò)系統(tǒng)化的模塊設(shè)置整合到智能家居互通互聯(lián)的生態(tài)中。方案有二:一、自主研發(fā)生產(chǎn)。海爾在推U+計(jì)劃的同時(shí)也推出過(guò)一套名為Smartcare的智能家居套裝,包括紅外傳感器、門(mén)窗磁感器,配合其家電使用。二、收購(gòu)或者與RICI這樣的智能家居方案解決商合作。兩種方案各有利弊,但是個(gè)二選一的必選題。
其次,以大數(shù)據(jù)和軟件服務(wù)能力為優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),包括百度、騰訊、阿里,當(dāng)然也包括小米。它們的優(yōu)勢(shì)在于擁有龐大的用戶(hù)群體,用戶(hù)背后的大數(shù)據(jù),以及云服務(wù)能力。其劣勢(shì)在于缺乏研發(fā)生產(chǎn)硬件的能力,比如小米,它自己不可能去獨(dú)立研發(fā)一臺(tái)空調(diào),而是也只能是與美的合作的方式。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)玩的是生態(tài),想做的是標(biāo)準(zhǔn)。包括微信提出的智慧生活平臺(tái),它本身沒(méi)有任何服務(wù)能力,只提供一個(gè)接口和平臺(tái),用戶(hù)基數(shù)在那兒,標(biāo)準(zhǔn)制定好了,具備服務(wù)能力的商家自然會(huì)被吸引進(jìn)來(lái),之后在服務(wù)和交易中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),又可以被用在精準(zhǔn)信息推送等增值服務(wù)上。比如它監(jiān)測(cè)到用戶(hù)的燈泡亮度有問(wèn)題,可以提醒用戶(hù)更換并推送相關(guān)產(chǎn)品信息。但在智能家居領(lǐng)域,目前還沒(méi)有任何一家具備制定標(biāo)準(zhǔn)的能力,由于缺乏硬件支撐,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的所謂智能家居布局也還停留在構(gòu)想上。
最后是智慧家居解決方案提供商,這類(lèi)企業(yè)既不具備研發(fā)生產(chǎn)家電的優(yōu)勢(shì),也不擅長(zhǎng)軟件服務(wù),但是在智能家居鏈條中卻是必不可少的環(huán)節(jié)。像RICI就應(yīng)該被劃歸到這個(gè)范疇。首先他不可能去生產(chǎn)家電,其次它也不可能像互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣去搭建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái),但它的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)智能化的模塊,比如智能開(kāi)關(guān)、傳感器、控制終端將所有獨(dú)立的智能家電進(jìn)行互通互聯(lián),實(shí)現(xiàn)真正意義上智能家居。
另外智慧家居解決方案提供商與傳統(tǒng)家電制造商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,合作的基礎(chǔ)大于競(jìng)爭(zhēng)。與家電制造商的合作既可以是定制化的智能模塊生產(chǎn),也可以是技術(shù)上的支持。在云服務(wù)上又可以與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行軟件和數(shù)據(jù)上的合作,RICI本身也搭建了自己的云系統(tǒng),并推出了APP,但童輝認(rèn)為,基于云的大數(shù)據(jù)服務(wù)是未來(lái)需要重點(diǎn)去做的事,現(xiàn)階段最重要的就是實(shí)實(shí)在在地把這些產(chǎn)品落地。