特征之一：跨界融合

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代不僅是在現(xiàn)行科技、經(jīng)濟(jì)和社會管理層面量的累積，是一種在科學(xué)駕馭、利用技術(shù)基礎(chǔ)上的提速、提質(zhì)、提效，是利用新技術(shù)的全方位創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)間的跨界與融合，更是一個(gè)人人皆可獲得的大商機(jī)、中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的大“風(fēng)口”、大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的新時(shí)代。

查理·芒格一直是跨界思維的推崇者。他認(rèn)為，跨界思維就像“錘子”，需要創(chuàng)新的問題就像“釘子”，“對于一個(gè)拿著錘子的人來說，所有問題看起來都像一枚釘子?！边^去傳統(tǒng)工業(yè)的結(jié)構(gòu)化模式，在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)乃至大數(shù)據(jù)技術(shù)的沖擊下，正發(fā)生著跨界的融合。而新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，更是創(chuàng)新跨界的土壤。

以跨界者樂視為例，它的的超級電視為人稱道，現(xiàn)在還出現(xiàn)了樂視手機(jī)、樂視汽車。在樂視的發(fā)展戰(zhàn)略中，跨界創(chuàng)新是非常重要的一環(huán)。其中包括了硬件創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新及盈利模式創(chuàng)新等。樂視在電子行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、工業(yè)的跨界，充分表現(xiàn)了跨界融合帶來的優(yōu)勢。

特征之二：創(chuàng)新驅(qū)動

過去中國粗放的資源驅(qū)動型增長方式正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動的道路上來。打破行業(yè)壟斷格局和自我框架，建立跨界、協(xié)調(diào)、合作的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的另一重大特征。而這種創(chuàng)新驅(qū)動主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)絼?chuàng)新、平臺式創(chuàng)新和生態(tài)式創(chuàng)新三個(gè)方面。

產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)絼?chuàng)新是指通過產(chǎn)業(yè)鏈上下游或者產(chǎn)業(yè)鏈同一層面的整合而形成的創(chuàng)新模式，其發(fā)起者通常已經(jīng)在原行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先。無論是從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，還是從新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)絼?chuàng)新都是重要的創(chuàng)新模式。

平臺式創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)緊密相關(guān)，主要借助于先進(jìn)的信息技術(shù)手段以及全球化網(wǎng)絡(luò)平臺，并對互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行整合。通過平臺式創(chuàng)新，企業(yè)可以在較短時(shí)間內(nèi)以低成本整合各種技術(shù)資源。通過平臺搭建，企業(yè)對市場和技術(shù)變化的反應(yīng)更為敏感，創(chuàng)新的內(nèi)容和形式快速變化。

生態(tài)式創(chuàng)新是在產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新和平臺式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，延伸出來的創(chuàng)新模式。生態(tài)鏈?zhǔn)潜犬a(chǎn)業(yè)鏈更大的概念，既包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游，或是橫向的與本產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān)的企業(yè)，還包括市場環(huán)境等。

特征之三：重塑結(jié)構(gòu)

從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開始，原有的社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu)就已經(jīng)被逐漸打破。在“破局”之后，指數(shù)姐發(fā)現(xiàn)諸如全力、關(guān)系、對話方式、市場規(guī)則等方面得到了重構(gòu)，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代又一個(gè)重大特征。

原有的弱關(guān)系社會中建立起新的人際關(guān)系、信任關(guān)系和契約關(guān)系，在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)時(shí)代，人們更加高效、節(jié)能地生存，原有的信息不對稱被打破，連接和關(guān)系成為越來越多企業(yè)推崇的要素。社群、分享、注意力、引爆點(diǎn)等成為商業(yè)營銷和品牌驅(qū)動的關(guān)鍵詞，也成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中一個(gè)重要標(biāo)志。

與此同時(shí)，社會的交易成本得到了降低，社會的運(yùn)營效率得以提升。以O(shè)2O為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式，讓人們足不出戶就享受餐飲、政務(wù)、民生、通信、娛樂、購物等服務(wù)，移動互聯(lián)網(wǎng)更帶來豐富多彩的交往方式和生活方式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)了用戶連接和參與，他們的分享、評價(jià)、交流等數(shù)據(jù)，都為傳統(tǒng)行業(yè)提供更精準(zhǔn)的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每一個(gè)個(gè)體都是一個(gè)中心，既是傳播者，又是接受者。在這個(gè)基礎(chǔ)上出現(xiàn)的“眾包”、“眾籌”、“眾創(chuàng)”等“眾”經(jīng)濟(jì)，又推動了社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和商業(yè)格局的進(jìn)步，成為新的生活方式和經(jīng)濟(jì)范式，再一次表現(xiàn)了創(chuàng)新驅(qū)動這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的鮮明特征。

特征之四：尊重人性

指數(shù)姐曾在《孟子·告子》中讀到這樣一句話：“人性之無分于善不善也，猶水之無分于東西也。”可見，人性無論在任何時(shí)代和社會中都應(yīng)得到尊重。人性作為科技發(fā)展的最終歸宿，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代得到更淋漓的體現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)、對用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）、體驗(yàn)式營銷、分享式經(jīng)濟(jì)等，無不是表現(xiàn)出對人性的尊重和關(guān)懷。

在人性之外，人力資源的力量在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中得以彰顯。君不見，咖啡廳中對著電腦屏幕冥思苦想創(chuàng)業(yè)青年受到投資者青睞，大批段子手潛伏在朋友圈和營銷圈，90后創(chuàng)業(yè)者的課程表獲得數(shù)千萬美元融資……越來越多“高手在民間”浮出水面，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造力，推動整體開放生態(tài)系統(tǒng)的建立。

特征之五：開放生態(tài)

只有跨界才有融合，這也是跨界思維的核心之一。在一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng)中，跨界才能找到外界要素實(shí)現(xiàn)共融，內(nèi)部生態(tài)圈和外部生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同、交互、融合，才能利用跨界的力量推動創(chuàng)新。構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)需要發(fā)揮要素之間的能動性和連接性，在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部和外部要形成有機(jī)的信息交換，而非自我封閉。要素之間的交互、分享、融合、協(xié)作隨時(shí)可以自由發(fā)生，同時(shí)保持獨(dú)立、個(gè)性與尊重。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，生態(tài)是非常重要的特征，生態(tài)系統(tǒng)本身就是開放的。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”就是把過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉，把孤島式創(chuàng)新連接起來，讓研發(fā)由人性決定的市場來驅(qū)動，使創(chuàng)業(yè)者有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

特征之六：連接一切

“連接一切”是小馬哥在“互聯(lián)網(wǎng)+”建議上的一個(gè)重要觀點(diǎn)。生態(tài)、創(chuàng)新、融合都需要連接來實(shí)現(xiàn)。連接包含了connection（連接）、interaction（交互）和relationship（關(guān)系）這三個(gè)層面。第一層connection吸引了巨大的流量，第二層的interaction目的是建立用戶的信任和依賴，第三層的relationship則是連接最核心的目的，只有經(jīng)過沉淀的信任關(guān)系才是連接的歸宿。

華為每年發(fā)布“全球連接指數(shù)”，把“連接”作為一個(gè)最核心的要素去評估一個(gè)企業(yè)和區(qū)域的未來發(fā)展可能性。除此之外，華為還把“連接”和土地、資本、勞動力等等量齊觀，把它看作一種生產(chǎn)要素。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，過去的門戶、入口成為了連接器，微信就是一個(gè)典型范例。小馬哥對騰訊的定位也是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的連接器。通過向商戶平臺開放微信支付、開放微信硬件開發(fā)板申請等動作，向行業(yè)和社會表現(xiàn)出開放的心態(tài)。

“跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放心態(tài)、連接一切”已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的六大重要特征。順應(yīng)時(shí)代潮流，希望更多行業(yè)和企業(yè)能深刻理解指數(shù)姐這一番用苦良心的解讀，主動貼近“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)大風(fēng)口，順勢而為，乘勢而上。