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劉華鵬:誰把互聯(lián)網(wǎng)當“工具”就真正死在了起跑線上!
2016-01-20 9220

大家談到互聯(lián)網(wǎng)+,我自己現(xiàn)在在做“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的投資,所以必然要涉及到產(chǎn)融結合這個話題。

我一路走來創(chuàng)辦過好幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),公司被微軟收購的時候,拿到了第一桶金。我的第二個貴人是孫正義,我發(fā)現(xiàn)他是我最佩服的企業(yè)家中間的資本家,資本家中間的企業(yè)家,產(chǎn)融結合做得最牛的人。馬云的很多招數(shù)也是從孫正義那里學過來的,所以你在做企業(yè)的時候,一定要關注另一件事情,就是資本。

以前企業(yè)家們總是不太看得起搞資本運作的人,認為企業(yè)是一步一個腳印做出來的,因此更有份量。跟孫正義打交道以后,我發(fā)現(xiàn)完全錯了,我們可以把賺到的錢放到銀行,銀行再把錢交給基金,基金再用資金去炒股票。

舉個最簡單的案例,微軟目前市值是2300億美金,年凈利潤在600億,這這個數(shù)字本來十分可觀,但你會發(fā)現(xiàn)亞馬遜去年全年虧本,但其估值是1800億,僅比微軟少三分之一不到,這就是資本市場嚴酷的現(xiàn)實。

為什么這些互聯(lián)網(wǎng)的價值,就比微軟這種純IT軟件的公司價值還要大?講這件事之前,我先講一下互聯(lián)網(wǎng)時代下的商業(yè)模式重構。


互聯(lián)網(wǎng)時代下的5大商業(yè)模式重構

我經(jīng)常講誰把互聯(lián)網(wǎng)當作工具,誰就死在起跑線上?;ヂ?lián)網(wǎng)不是一個工具,而是一個商業(yè)模式的變化,這才是互聯(lián)網(wǎng)模式真正的一種價值。

重構模式一:網(wǎng)絡效應

互聯(lián)網(wǎng)模式重構是什么東西?第一個重構,互聯(lián)網(wǎng)就是上網(wǎng),我們叫觸網(wǎng),淘寶就是把義烏小商品市場搬到互聯(lián)網(wǎng)上;京東產(chǎn)生了B2C模式,是把中關村買電腦的上場搬到上網(wǎng);小米是產(chǎn)品模式。

這一觸網(wǎng)以后,就產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)第一個效應叫做網(wǎng)絡效應。什么叫網(wǎng)絡效應?就是這家企業(yè)的價值跟它用戶數(shù)的平方呈正比。當騰訊在香港上市時,實在沒有利潤,連收入都沒有。怎么上市呢?最后投行給了一個公式,一個騰訊用戶值40美金。當時騰訊有1億用戶,也就是40億美金的估值?;ヂ?lián)網(wǎng)的價值等于用戶數(shù)的平方,這是第一個叫網(wǎng)絡效應。

重構模式二:互動粉絲效應

網(wǎng)絡效應可以選出這么多用戶數(shù)的時候,就會產(chǎn)生互動粉絲效應。當你的用戶數(shù)累計的時候,在你用戶中間一定能找到合適粉絲群,我們就舉小米的例子。

小米三季度手機全國第一,但是這家企業(yè)沒有一個全國總代理,區(qū)域代理,二級代理,三級代理,甚至沒有一家門店,而且供應商、生產(chǎn)商也沒有,整個小米公司沒有一個銷售。小米的銷售靠將近7000萬粉絲群體,也就是當他們粉絲成為銷售人員的時候,銷售成本大幅度下降,這就是互聯(lián)網(wǎng)做到粉絲效應。這就是為什么小米用四年時間做成了估值450億美金的一家公司。

這個時候出現(xiàn)了一個公式,就是一個企業(yè)價值等于它的核心競爭力產(chǎn)品乘以用戶平方數(shù)。E=MC2。

重構模式三:用戶規(guī)模效應

就是大家經(jīng)常談到的羊毛處在豬身上。當用戶數(shù)達到一定量的時候,在互聯(lián)網(wǎng)上無論線上線下都會有競爭,在這種情況下,為了擺脫競爭怎么辦?只有做羊毛出在豬身上的模式,這是傳統(tǒng)企業(yè)做不到的,而只有互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡效應之后出現(xiàn)的多點打單點模式。

當當網(wǎng),是中國目前最大的網(wǎng)絡銷售書籍公司?,F(xiàn)在京東打當當,每一本書比當當?shù)?塊錢。在互聯(lián)網(wǎng)里面確實有一個,我們叫做只有第一沒有第二的模式,確實如此。在互聯(lián)網(wǎng)上很難有讓垂直型電商有長足生存的潛力。因為多點可以打單點。

重構模式四:O2O網(wǎng)絡效應

網(wǎng)絡上形成這么幾種商業(yè)模式以后,現(xiàn)在所有線上的東西全部進入到線下。我去年就預言過,京東、阿里巴巴一定會開線下店,做線上線下融合的O2O模式。

像餓了么日均訂單30萬200多城市覆蓋,年交易額100億。以前傳統(tǒng)的餐飲找到黃金地段就賺錢了,現(xiàn)在餓了么是管你是不是黃金地段,沒關系,餓了么現(xiàn)在開始做北京烤鴨,空運過來?,F(xiàn)在由于像餓了么這種O2O模式,把線上線下結合以后,以前傳統(tǒng)的模式,我們找一個很好地盤的模式變掉了,這就是O2O效應。

重構模式五:生態(tài)效益

前面這些互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這些模式以后,覺得在這個時候,既然互聯(lián)網(wǎng)能那么大覆蓋,可以多點模式作戰(zhàn),現(xiàn)在用一種叫做生態(tài)模式作戰(zhàn)。

阿里巴巴布置他的生態(tài)效應,從支付,從銀行,后面還有保險,都會開始介入,這樣形成八爪魚,最后阿里巴巴是一個電商公司嗎?可能不是了,但是它不是多元化公司,我們叫做同心圓公司,也就是與心完全貼合的,也就是用戶群和大數(shù)據(jù)。馬云也知道,最核心是幾億用戶群和24小時行為軌跡。

小米也是這種模式,小米現(xiàn)在全面開始在物聯(lián)網(wǎng)領域,開始各種各樣的產(chǎn)品投資,也是想形成八爪魚模式。

互聯(lián)網(wǎng)時代的投資機會有哪些?

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的5大商業(yè)模式的重構,我現(xiàn)在主要看到三個機會,看看你們是不是走在這三個機會中間。

產(chǎn)品人性化:中產(chǎn)階級成主流

中國互聯(lián)網(wǎng)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動互聯(lián)網(wǎng),從屌絲經(jīng)濟走向新中產(chǎn)經(jīng)濟。早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全部走屌絲,但到2020年中國十萬家庭收入以上達到81%,中國開始全面進入中產(chǎn)階級。你要面臨這么大量的用戶,如果玩互聯(lián)網(wǎng),首先要看到人口的變化和人口行為的變化,以及文化價值的變化。所以80%進入中產(chǎn)階級,新一代移動互聯(lián)網(wǎng)是今天所有人的機會,打的是新中產(chǎn)階級。

新中產(chǎn)階級想一個什么事呢?今天大家說是一個好的時代,也是壞的時代,今天BAT時代可能也是他們結束的時代。今天電子商務PK的是“價格”、“品牌”,但是這個時代要變了,我們直接PK價格,PK品牌,整個社會價值出不來。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,整個電子商務或者商品銷售產(chǎn)生另外一個方向就是人性+品質。中產(chǎn)階級消費實際上在追求人性和品質。

恒大冰泉,雖然砸了10個億,有了認知度,但這跟你有什么關系?這是新的互聯(lián)網(wǎng)時代,以前腦白金一砸出名,太太口服液一砸出名的情況不會再現(xiàn)。未來時代是人性和品質的追求時代。

雕爺牛腩,市值10億美金,他們打得是吃一種情懷。roseonly,這里的玫瑰賣1999塊錢,它有一個說法,男人一生只送一人。當女生拿到這個玫瑰的時候,什么感覺?感動啊,2塊錢的玫瑰,2000塊錢買給我,簡直太真心了。對男生來說,2000塊錢的玫瑰搞定一個女生,太便宜了。人性的本身是在購買商品的時候,他追求的還是真正個性情懷的放大,所以這是情懷的模式(一只玫瑰)。

心意點點,這是我最近投資的一家公司,投資的是個人禮物平臺,把各種創(chuàng)新創(chuàng)意。買禮物,大家會覺得特別頭疼,買一個牌子太好不行,太差也不好,所以特別想買有創(chuàng)意,有文化,有情結的。心意點點專門做人性化,真正個性化的禮物定制的東西。

人人經(jīng)濟:產(chǎn)品個性化

比如說餓了么,現(xiàn)在雇了那么多人開摩托車去送餐,以后不需要雇這么多人了。美國有一個公司叫instacar(人人快遞),現(xiàn)在只有100人,但聘用了4000名兼職快遞,已經(jīng)估值20億美金。餓了么也準備開始,讓學生沒事兒干打工,所以人人都可以是快遞員。

蘇寧被電子商務公司競爭,他開始想了一個方法。以前蘇寧很要命,銷售直接跟著你,你一看電視,人家就跟你說,這個電視好,今天打折,買一個吧,大家覺得銷售人員挺煩的。

現(xiàn)在一進蘇寧,銷售人員會讓你掃二維碼,你自己看,有問題再找他。馬上感覺不一樣了。實際上蘇寧把銷售體制進行了改革,什么改革呢?以前是銷售賣一臺冰箱提成,現(xiàn)在當這個客戶掃了你的二維碼,他用二維碼在網(wǎng)上買也好,線上買也好,在三個月內買任何東西都給你提成。這就變成人人都是銷售。

我最近投了四川一家公司叫“兼職地帶”,十分鐘可以在全國幫你找到1萬名大學生打工。比如周末要做營銷,你說是電子產(chǎn)品,我把各個學校做電子學專業(yè)的大學生引進來。你需要程序員、文案、模特都有。大學生現(xiàn)在也開始打工,我喜歡什么樣的職業(yè)填一個表,這就是做人人經(jīng)濟的模式。你們如果需要,臨時大學生,馬上網(wǎng)上一發(fā),各個城市的人都會來參加這個模式。跟Uber打車模式非常接近。

萬物互聯(lián)創(chuàng)新:物聯(lián)網(wǎng)

移動互聯(lián)網(wǎng)的下一代不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的人人互聯(lián),更多是萬物互聯(lián)。除了現(xiàn)在的穿戴,除了車聯(lián)網(wǎng),智能家居,大家已經(jīng)看到了很多。

這次我從美國出來,基本上看到穿戴的東西已經(jīng)達到了,確實改進的速度是越來越快。兩年之內,我敢打一個賭,每人至少有三個智能穿戴。當智能化方式達到一定程度,就把一個物體變成了一個互聯(lián)網(wǎng)中間的一個元素,而剛才我們談到的五種商業(yè)模式,都可以應用到這里來,它不僅是人的問題,還是產(chǎn)品的問題。

現(xiàn)在的聾子問題基本上解決了,讓聽力沒有問題。未來的穿戴可能植入到體內。未來傳感的東西會植入到手中。把你的帳號、密碼都可以植入在里面。

在物聯(lián)網(wǎng)這個階段,中國是爆發(fā)式的機會,我們公司主要是投物聯(lián)網(wǎng),無論在家庭,最近投的智能枕頭,你躺上去以后,它幫你量血壓、測體溫等等,數(shù)據(jù)跟醫(yī)院進行關聯(lián),還可以防止腦中風等問題。

傳統(tǒng)企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化?

說了這么多,最后我想就傳統(tǒng)企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化談一點自己的感受。我想建議的是四維一體的模式。

第一,一定要想盡各種辦法去參與。傳統(tǒng)企業(yè)我考慮的是上游跟下游,上游怎么把成本降低,下游怎么把渠道大賣,想的是三點一線的線性商業(yè)模式。到互聯(lián)網(wǎng)不再談線性,而是把它作為環(huán)型商業(yè)模式,供應商也是你的用戶,你的用戶也是你的用戶,而且把用戶變成你股東。你一定要自我參與,你可以做一些天使投資來參與這種模式進行學習。

第二,模式重構,這是互聯(lián)網(wǎng)+時代最核心的東西。

第三,文化重塑。

第四,資本借力。

既然互聯(lián)網(wǎng)模式是一種去中心化,你的組織可能也是去中心化。有幾個東西可能不是大家愿意接受,但是這種東西跟傳統(tǒng)是一種極大的碰撞。

1、組織必須快速反應,學會先開槍,后瞄準的戰(zhàn)術。在互聯(lián)網(wǎng)那么多用戶,在跟這么多用戶談,沒有辦法把用戶定義清楚。因為你的視野永遠是狹窄的,你是一個井底之蛙,看到的只是井上那一片小天,所以先開槍后瞄準是大膽的一種嘗試。同時不要制定多于六個月的戰(zhàn)略,

2、組織需要給“犯錯”空間,容錯和抗錯能力強。比如說微信紅包這個產(chǎn)品,是產(chǎn)品經(jīng)理大學畢業(yè)后兩年進入騰訊的第一個產(chǎn)品,結果他成功了。告訴大家,微信紅包這個成功的產(chǎn)品后面,騰訊死了將近幾十個產(chǎn)品。但是騰訊容許員工試錯,這是目前最核心的競爭力,才有機會闖出微信紅包這么一個產(chǎn)品。你認為微信紅包是馬化騰設計的嗎?不可能的。你認為是騰訊副總裁設計的嗎?不可能,連總經(jīng)理都不會設計,就是一個很小的產(chǎn)品經(jīng)理設計,但是這么一個事能夠浮出來,一定是公司有容錯能力,才能使其脫穎而出。

3、建立完全獨立的部門創(chuàng)新制,不要改變現(xiàn)有模式,如果你的企業(yè)到了一定規(guī)模,領導人首先理解這個理念,做一個獨立的部門來做創(chuàng)新。這個部門你直接領導,不要跟其他東西有任何的糾葛,它死也是死,活也是活,但一定是獨立的部門。

或者是完全的體外發(fā)展,變成一個獨立公司的模式,盡量連辦公地點都可以分開。創(chuàng)新的東西很難在大公司里活下來,所以最成功的模式是體外創(chuàng)新。

4、如果你有資本能力,可以直接通過收購并購的方法來處理,甚至不要自己來做,如果你有資本借力,直接通過收購并購,是完完全全外部公司去做。

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