騰訊的“組織再造”——?jiǎng)澐殖龈唷靶」尽?/span>

騰訊的成功是“來自對(duì)用戶需求的長(zhǎng)期關(guān)注、對(duì)外界技術(shù)和趨勢(shì)變化的高度敏感”。然而，如今騰訊員工已經(jīng)達(dá)到2萬(wàn)人，公司規(guī)模日趨龐大，面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域小公司創(chuàng)新的風(fēng)起云涌，騰訊若要在未來保持高增長(zhǎng)以及強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力，組織架構(gòu)的官僚化、低效化問題就必須予以解決。

劉華鵬老師在清華大學(xué)為南寧市企業(yè)家講授互聯(lián)網(wǎng)+思維創(chuàng)新

2012年5月，馬化騰宣布對(duì)企業(yè)進(jìn)行組織架構(gòu)重組，劃分出更多“小公司”。騰訊將從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級(jí)為事業(yè)群制，把現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群、互動(dòng)娛樂事業(yè)群、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，整合原有的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群，并成立騰訊電商控股公司，專注運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

馬化騰在給員工的信里說：“這次調(diào)整的基本出發(fā)點(diǎn)是按照各個(gè)業(yè)務(wù)的屬性，形成一系列更專注的事業(yè)群，減少不必要的重疊，在事業(yè)群內(nèi)能充分發(fā)揮‘小公司’的精神，深刻理解并快速響應(yīng)用戶需求，打造優(yōu)秀的產(chǎn)品和用戶平臺(tái)，并為同事們提供更好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；同時(shí)，各事業(yè)群之間可以共享基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)以及創(chuàng)造對(duì)用戶有價(jià)值的整合服務(wù)，力求在‘一個(gè)騰訊’的大平臺(tái)上充分發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)。”

發(fā)揚(yáng)“小公司精神”，重新喚起組織活力和創(chuàng)業(yè)激情

當(dāng)許多的企業(yè)都深受大企業(yè)病、官僚主義滋生等一系列阻礙的時(shí)候，阿米巴經(jīng)營(yíng)模式意在最大限度地釋放員工的創(chuàng)造力，阿米巴的經(jīng)營(yíng)模式核心就在于喚起每位員工心中的創(chuàng)業(yè)激情與企業(yè)家精神。

馬化騰在內(nèi)部郵件中透露了對(duì)組織管理的思考：“當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模變大后，很容易會(huì)滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)病，打造一個(gè)世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？”

在他看來，當(dāng)公司擴(kuò)張到一定程度時(shí)，就需要從“大”變“小”，重塑小公司的創(chuàng)業(yè)特質(zhì)，激發(fā)激情、快速響應(yīng)，引領(lǐng)技術(shù)和體驗(yàn)的創(chuàng)新，打造讓用戶驚喜的精品。騰訊此次組織變革，無(wú)疑是要在公司發(fā)展到2萬(wàn)人規(guī)模的時(shí)候重拾小公司“小、快、靈”的特色，重新喚起組織活力和創(chuàng)業(yè)激情。

通過把大公司細(xì)分為更多“小公司”，在全公司強(qiáng)力推行“內(nèi)部市場(chǎng)化管理”，利用市場(chǎng)化機(jī)制激活了企業(yè)的每一個(gè)細(xì)胞，催生了企業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)力，加速了企業(yè)融合，能夠提升企業(yè)的管理水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。