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劉華鵬:大數(shù)據(jù)征信在貸款風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用
2016-01-20 8499

反映電商信用行為的芝麻信用

芝麻信用基于阿里巴巴的電商交易數(shù)據(jù)和螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù),并與公安網(wǎng)等公共機(jī)構(gòu)以及合作伙伴建立數(shù)據(jù)合作,數(shù)據(jù)涵蓋了信用卡還款、網(wǎng)購、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、水電煤繳費(fèi)、租房信息、住址搬遷歷史、社交關(guān)系等等。芝麻信用以芝麻分來直觀呈現(xiàn)信用水平,主要包含了用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質(zhì)、人脈關(guān)系五個(gè)維度,從950~350分劃分為5個(gè)等級,分?jǐn)?shù)越高代表信用程度越好,違約可能性越低。芝麻征信還出具個(gè)人信用報(bào)告,其主要由央行征信中心負(fù)責(zé)提供,記錄了個(gè)人基本信息、貸款信息、信用卡信息和信用報(bào)告查詢記錄等。


劉華鵬老師在農(nóng)業(yè)銀行講授互聯(lián)網(wǎng)金融

反映互聯(lián)網(wǎng)社交行為的騰訊征信

騰訊征信的數(shù)據(jù)更多的是社交數(shù)據(jù),其征信產(chǎn)品有兩大類別:一是反欺詐產(chǎn)品,包括人臉識別和欺詐評測;二是信用評級產(chǎn)品,包括信用評分和信用報(bào)告。騰訊征信反欺詐產(chǎn)品的主要服務(wù)對象包括銀行、證券、保險(xiǎn)、消費(fèi)金融、小貸、P2P等商業(yè)機(jī)構(gòu),它能幫助企業(yè)識別用戶身份,防范涉黑賬戶或有組織欺詐,發(fā)現(xiàn)惡意或者疑似欺詐客戶,避免資金損失。對于之前沒有個(gè)人征信報(bào)告的藍(lán)領(lǐng)工人、學(xué)生、個(gè)體戶、自由職業(yè)者等用戶,騰訊通過他們使用社交、門戶、游戲、支付等服務(wù),通過海量數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)來預(yù)測其風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)和信用價(jià)值,為其建立個(gè)人信用評分。

反映借款人風(fēng)險(xiǎn)的好貸云風(fēng)控

好貸云風(fēng)控是好貸網(wǎng)和全球最大的個(gè)人信用評分機(jī)構(gòu)FICO(費(fèi)埃哲)共同打造的大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺,整合征信公司、司法數(shù)據(jù)、工商數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等重要數(shù)據(jù)源頭,構(gòu)建了金融貸款機(jī)構(gòu)風(fēng)控所需全行業(yè)各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,同時(shí)包括反欺詐風(fēng)險(xiǎn)名單庫、重大風(fēng)險(xiǎn)識別名單庫、貸款申請記錄名單庫的數(shù)據(jù),合計(jì)已超過7000萬條。多達(dá)6000多個(gè)維度的數(shù)據(jù)庫不僅能有效補(bǔ)足貸款機(jī)構(gòu)本地的數(shù)據(jù)庫,還能協(xié)助其大幅提高反欺詐識別和信用風(fēng)險(xiǎn)識別能力,同時(shí)結(jié)合FICO的信貸決策引擎為信貸機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)不用再投入巨資自建系統(tǒng),不用花巨大精力和成本尋找各種風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)。

銀行風(fēng)險(xiǎn)控制與大數(shù)據(jù)征信結(jié)合

大數(shù)據(jù)難以解決所有問題,但可以作為有效的工具。大數(shù)據(jù)能為信貸行業(yè)帶來什么價(jià)值?筆者的判斷是:大數(shù)據(jù)在未來一段時(shí)間,仍無法解決信貸風(fēng)控中的所有問題;或者說單純依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行信貸風(fēng)控、審批全流程的貸款種類還很有限。

但是,大數(shù)據(jù)已經(jīng)可以解決信貸行業(yè)的一部分問題,并且將發(fā)揮越來越重要的作用。比如,大數(shù)據(jù)在進(jìn)行反欺詐識別、風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測、用戶行為分析、用戶畫像等領(lǐng)域,都已經(jīng)有了越來越多的運(yùn)用。銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)擁抱大數(shù)據(jù),敢于和善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)輔助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控。

通過大數(shù)據(jù),將民間借貸信息對銀行透明化。銀行機(jī)構(gòu)通過大數(shù)據(jù)征信的數(shù)據(jù),可以了解借款人在民間借貸的信息。目前大數(shù)據(jù)征信公司提供的民間借貸相關(guān)信息主要包含黑名單信息、貸款申請信息和被查詢信息。以好貸云風(fēng)控為例,其包含了各家征信公司的黑名單信息以及好貸云風(fēng)控平臺整合的數(shù)十家P2P平臺的黑名單信息,同時(shí)也包含了好貸網(wǎng)的1000萬條貸款申請記錄和每個(gè)星期增加一倍的被查詢信息。這些信息都從側(cè)面反映了借款人的民間借貸情況。通過大數(shù)據(jù)征信,將能夠使民間借貸信息對銀行機(jī)構(gòu)越來越透明,識別出更多的民間借貸風(fēng)險(xiǎn),更好地進(jìn)行貸款審核和反欺詐識別。

豐富數(shù)據(jù)維度,提升對信用檔案客群風(fēng)控能力。2014年,美國政策與經(jīng)濟(jì)研究委員會(PERC)對于非金融信息(也成為替代性信息)在信貸決策中作用的研究表明:諸如水、電、煤、有線電視、手機(jī)等非金融信息納入征信系統(tǒng),顯著地提高了信用檔案在案人群的信貸獲得能力。

目前不少銀行逐步認(rèn)識到已經(jīng)納入銀行傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息量并不豐富和完整,開始積極與第三方大數(shù)據(jù)征信公司頻繁接觸與接洽合作,如客戶信息、銀行擁有客戶的基本身份信息等。但客戶其他的信息,如性格特征、興趣愛好、生活習(xí)慣、行業(yè)領(lǐng)域、居住狀況等卻是銀行難以準(zhǔn)確掌握的;另一方面對于多種異構(gòu)數(shù)據(jù)的分析是難以處理的,如銀行有客戶的資金往來的信息、網(wǎng)頁瀏覽的行為信息、服務(wù)通話的語音信息、營業(yè)廳、ATM的錄像信息,但除了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)外,其他數(shù)據(jù)無法進(jìn)行分析,更談不上對多種信息進(jìn)行綜合分析,無法打破“信息孤島”的格局。通過與第三方大數(shù)據(jù)征信公司的合作,盡力彌補(bǔ)自身在獲取信息維度以及數(shù)據(jù)挖掘和分析能力方面的不足。

綜上,筆者認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下銀行如欲進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型的步伐、實(shí)現(xiàn)誠信社會與普惠金融的愿景、肩負(fù)信用風(fēng)險(xiǎn)管理重任,就要在信息使用、貸前調(diào)查、貸中監(jiān)控等風(fēng)險(xiǎn)控制方面借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,擁抱大數(shù)據(jù)征信,充分利用內(nèi)外各種信息做好客戶征信和增信,進(jìn)一步提高對風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理水平,才能立于不敗之地。

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