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劉華鵬:生鮮O2O:火了概念虧了錢
2016-01-20 4320

曾號(hào)稱要做生鮮業(yè)“阿里巴巴”的水果營(yíng)行,一度被認(rèn)為是生鮮界的“黑馬”。但連日來資金鏈斷裂、公司CEO被刑拘事件愈演愈烈,在一片討伐聲中轟然倒下。這一行業(yè)內(nèi)的重大事件,無疑給炒得火熱的生鮮O2O行業(yè)潑了盆冷水?! ⊥高^水果營(yíng)行一事,各界質(zhì)疑聲也隨之而起,生鮮O2O市場(chǎng)究竟是怎么了?據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)至少有3000家生鮮電商,但鮮少有盈利者。多位接受本報(bào)記者采訪的業(yè)內(nèi)人士透露,到現(xiàn)在為止國內(nèi)還沒有一家大型水果電商聲稱已全面盈利,經(jīng)營(yíng)虧損是普遍現(xiàn)象。未來路該怎么走,顯然還需好好探索?! ?/span>

生鮮電商野蠻生長(zhǎng)  

近幾年生鮮電商風(fēng)生水起,而作為生鮮電商細(xì)分領(lǐng)域,鮮果電商陸續(xù)成為各路資金涌入的主要領(lǐng)域之一,不光天天果園、本來生活等“先行者”們不斷融資,不惜重金建立全產(chǎn)業(yè)鏈,以搶占市場(chǎng)份額,就連像順豐快遞等看似與水果生鮮毫不相干的企業(yè),也捧著熱錢試水水果電商想要分得一杯羹?! ?/span>

據(jù)市場(chǎng)研究公司尼爾森2015年發(fā)布的《中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展白皮書》指出,水果在生鮮網(wǎng)購者中的滲透率達(dá)到51%,僅次于奶制品。中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也表示:“去年全國生鮮電商交易規(guī)模達(dá)260億元,較2013年增長(zhǎng)100%?!薄 ?/span>

另據(jù)易觀電商分析師王小星介紹,早在2012年,中國生鮮水果正式邁進(jìn)電商元年。此后,水果電商銷售額幾乎每年都以倍增速度迅猛發(fā)展。一大批垂直生鮮電商橫空出世,優(yōu)質(zhì)水果成了最大的賣點(diǎn)。

“盡管生鮮電商行業(yè)處于快速發(fā)展階段,但處于野蠻生長(zhǎng)期,行業(yè)比較混亂。如果一味求快速擴(kuò)張,無疑是在冒險(xiǎn)走鋼絲”。剛離開生鮮電商行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士劉總認(rèn)為,盡管生鮮電商整個(gè)盤子大,當(dāng)下總量還太小,大家都在摸索前進(jìn)。

劉華鵬老師在復(fù)旦大學(xué)講授O2O營(yíng)銷

行業(yè)燒錢普遍盈利難  

盡管不少資本市場(chǎng)高度看好生鮮電商領(lǐng)域,但通過此次水果營(yíng)行事件,還是引出了行業(yè)的深刻反思。業(yè)內(nèi)人士劉總認(rèn)為,水果營(yíng)行事件只是行業(yè)問題的縮影?!耙?yàn)楫吘宫F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)還不夠理性,跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,概念炒得火熱,但其實(shí)‘內(nèi)虛’。”  

廣州一家不愿具名的生鮮電商負(fù)責(zé)人告訴記者,這些年燒錢已成為水果生鮮電商的標(biāo)簽,為了搶占市場(chǎng)份額,生鮮水果電商往往貼著成本在賺吆喝?! ?/span>

上述負(fù)責(zé)人還表示,為了搶占市場(chǎng)份額,生鮮水果電商的價(jià)格戰(zhàn)壓縮了利潤(rùn)空間?!澳壳八娚绦袠I(yè)的毛利率停留在20%的水準(zhǔn),除去人工、包裝、物流費(fèi)用,實(shí)際利潤(rùn)率在10%以下。另加上愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn),生鮮水果電商基本都在賠錢賺吆喝?!薄 ?/span>

深圳生鮮電商良食網(wǎng)CEO唐忠今年7月在接受本報(bào)記者采訪時(shí)也曾表示,到現(xiàn)在為止還沒有一家國內(nèi)大型水果電商聲稱已全面盈利,經(jīng)營(yíng)虧損仍是這個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀?! ?/span>

“生鮮電商難盈利,主要還在于行業(yè)太‘燒錢’。”多家生鮮電商負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,水果生鮮對(duì)配送及時(shí)性要求很高,而目前第三方配送體系還不完善,因此商家可能要承擔(dān)較高的產(chǎn)品損耗風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)于商家而言,物流與儲(chǔ)存環(huán)節(jié)的確很燒錢。  

易觀電商分析師王小星告訴記者,目前水果電商最大的成本主要分?jǐn)傇谂渌统杀竞退麚p耗這兩部分?!坝捎陔娚淌菍a(chǎn)品直接配送到用戶家,例如100元的訂單,配送費(fèi)就占到10%,所占比例很高?!彼f,由于第三方物流的不穩(wěn)定性,他們公司的物流目前主要是以自己配送為主。  

“目前大的生鮮電商一般都是上下游產(chǎn)業(yè)鏈一起做,的確處于負(fù)重前行的狀態(tài)?!鞭r(nóng)堂堂主、生鮮行業(yè)分析師鐘文彬建議,未來生鮮領(lǐng)域的保鮮問題、快捷配送問題急需行業(yè)解決,投入大量資金建立倉儲(chǔ)、物流配送體系。一旦物流與儲(chǔ)存解決了,行業(yè)也將迎來快速發(fā)展。  

市場(chǎng)需培育新的商業(yè)模式  

生鮮O2O發(fā)展迅速,看似錢好賺,但其實(shí)電商這種新的銷售模式與傳統(tǒng)水果商的銷售模式有所不同,水果電商從采購到冷藏,再到配送,全程都需提供一站式服務(wù)。因此,周期長(zhǎng)、回報(bào)低、物流投資大、效率要求高也成為行業(yè)面臨的四大問題?! ?/span>

據(jù)新農(nóng)堂堂主、生鮮行業(yè)分析師鐘文彬介紹,目前鮮果電商的商業(yè)模式主要分為三類,第一類是以易果生鮮為代表的,依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì),使用第三方配送,采取B2C模式搶占市場(chǎng)。此種模式成本相對(duì)較低,易推廣?! ?/span>

第二類則是以京東為代表的企業(yè)依托自有的物流渠道,充分保障生鮮質(zhì)量和控制物流成本。而且掌控物流可以集中配送,構(gòu)建價(jià)格優(yōu)勢(shì),迅速擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,有效地盤活了自有資源?! ?/span>

“除了以上兩種模式,‘B2C+O2O’的混合模式、貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈模式也存在?!辩娢谋蛘J(rèn)為,貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈模式,是生鮮電商較為理想化的運(yùn)營(yíng)方式,因?yàn)榇四J娇梢詮霓r(nóng)場(chǎng)源頭,到物流配送,再到消費(fèi)終端面面俱到,投資風(fēng)險(xiǎn)小?! ?/span>

“盡管商家各出奇招,但從現(xiàn)有的電商模式來看其實(shí)很難維持紅火?!眲倓傠x開生鮮電商行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士劉總認(rèn)為,現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)并沒有形成一個(gè)特別符合行業(yè)的商業(yè)模式?;谖磥?a target="_blank" style="color: black;" >市場(chǎng)龐大的需求與特有的現(xiàn)狀,迫切地呼喚生鮮市場(chǎng)孕育出全新的商業(yè)模式。

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