九、“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)”：O2O才剛剛開始

“互聯(lián)網(wǎng)+ 服務(wù)業(yè)”將會(huì)帶動(dòng)生活服務(wù)O2O的大市場(chǎng)， 互聯(lián)網(wǎng)化的融合就是去中介化，讓供給直接對(duì)接消費(fèi)者需求，并用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)鏈接。

例如，家裝公司，理發(fā)店，美甲店，洗車店，家政公司，洗衣店等等，都是直接面對(duì)消費(fèi)者，如河貍家、愛洗車、點(diǎn)到等線上預(yù)訂線下服務(wù)的企業(yè)，不僅節(jié)省了固定員工成本，還節(jié)省了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)最為頭疼的店面成本，真正的將服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶入了高效輸出與轉(zhuǎn)化的O2O服務(wù)市場(chǎng)，再加上在線評(píng)價(jià)機(jī)制，評(píng)分機(jī)制，會(huì)讓參與的這些手藝人，精益求精，自我完善。

當(dāng)下O2O成為投資熱點(diǎn)，事實(shí)上，這個(gè)市場(chǎng)才剛剛開始，大量的規(guī)模用戶，對(duì)于傳統(tǒng)垂直領(lǐng)域的改造，形成固定的黏性，打造平臺(tái)都還有很大的探索空間。

十、“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”：新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于媒體的影響，不只改變了傳播渠道，在傳播界面與形式上也有了極大的改變。傳統(tǒng)媒體是自上而下的單向信息輸出源，用戶多數(shù)是被動(dòng)的接受信息，而融入互聯(lián)網(wǎng)后的媒體形態(tài)則是以雙向、多渠道、跨屏等形式，進(jìn)行內(nèi)容的傳播與擴(kuò)散，此時(shí)的用戶參與到內(nèi)容傳播當(dāng)中，并且成為內(nèi)容傳播介質(zhì)。

交互化、實(shí)時(shí)化、社交化、社群化、人格化、親民化、個(gè)性化、精選化、融合化將是未來(lái)媒體的幾個(gè)重要的方向。以交互化、實(shí)時(shí)化和社交化為例子，央視春晚微信搶紅包就是這三個(gè)特征的重要表現(xiàn)，讓媒體可以與手機(jī)互動(dòng)起來(lái)，還塑造了品牌與消費(fèi)者對(duì)話的新的界面。

社群化和人格化，一批有觀點(diǎn)有性格的自媒體將迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇，用人格形成品牌，用內(nèi)容構(gòu)建社群將是這類媒體的方向;個(gè)性化和精選化的表現(xiàn)則是一些用大數(shù)據(jù)篩選和聚合信息精準(zhǔn)到人的媒體的崛起，例如今日頭條等新的新聞資訊客戶端就是代表。

劉華鵬老師在河北省創(chuàng)新協(xié)會(huì)講授互聯(lián)網(wǎng)+思維與應(yīng)用

十一、“互聯(lián)網(wǎng)+廣告”：互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境+創(chuàng)意+技術(shù)+實(shí)效的協(xié)同

所有的傳統(tǒng)廣告公司都在思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存問題，顯然，賴以生存的單一廣告的模式已經(jīng)終結(jié)，它的內(nèi)生動(dòng)力和發(fā)展動(dòng)力已經(jīng)終結(jié)。未來(lái)廣告公司需要思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播邏輯，并且要用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境的創(chuàng)意模式，過(guò)去考驗(yàn)廣告公司的能力靠的是出大創(chuàng)意拍大廣告片做大平面廣告的能力，現(xiàn)在考驗(yàn)廣告公司的則是實(shí)時(shí)創(chuàng)意，互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境的創(chuàng)意能力，整合能力和技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用能力。

例如，現(xiàn)在很多品牌都需要朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)熱圖，要HTML5，要微電影，要信息圖，要與當(dāng)下熱點(diǎn)結(jié)合的傳播創(chuàng)意，這些都在考驗(yàn)創(chuàng)意能力，新創(chuàng)意公司和內(nèi)容為主導(dǎo)的廣告公司還有很大的潛力。而依托于程序化購(gòu)買等新精準(zhǔn)技術(shù)，以及以優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的技術(shù)公司也將成為新的市場(chǎng)。總的來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境+創(chuàng)意+技術(shù)+實(shí)效的協(xié)同才是互聯(lián)網(wǎng)+下的廣告公司的出路。

十二、“互聯(lián)網(wǎng)+零售”：零售體驗(yàn)、跨境電商和移動(dòng)電商的未來(lái)

李克強(qiáng)總理在兩會(huì)答記者問時(shí)談到，實(shí)體店與網(wǎng)店并不沖突，實(shí)體店不僅不會(huì)受到?jīng)_擊，還會(huì)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”從而重獲新生，傳統(tǒng)零售和線上電商正在融合，例如蘇寧電器表示，傳統(tǒng)的電器賣場(chǎng)今后要轉(zhuǎn)型為可以和互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)的店鋪，展示商品，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品；2014年5月，順豐旗下的網(wǎng)購(gòu)社區(qū)服務(wù)店“嘿客”店引入線下體驗(yàn)線上購(gòu)買的模式，打通逆向O2O。

1號(hào)店在上海大型社區(qū)中遠(yuǎn)兩灣城開通首個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，成為上海第一個(gè)由電商開通，為社區(qū)居民提供現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)輔導(dǎo)、商品配送自提等綜合服務(wù)的網(wǎng)購(gòu)線下服務(wù)站。這些都在闡明零售業(yè)的創(chuàng)新方向，線上線下未來(lái)是融合和協(xié)同而不是沖突。

跨境電商也成為零售業(yè)的新機(jī)會(huì)，最近，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)杭州設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，其中提出要在跨境電子商務(wù)交易、支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面先行先試，隨著跨境電商的貿(mào)易流程梳理得越來(lái)越通暢，跨境電商在未來(lái)的對(duì)外貿(mào)易中也將占據(jù)更加重要的地位，如何將中國(guó)商品借助跨境平臺(tái)推出去，值得很多企業(yè)思考。

此外，如果說(shuō)電子商務(wù)對(duì)實(shí)體店生存構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)，那么移動(dòng)電子商務(wù)則正在改變整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的生態(tài)。智能手機(jī)和平板電腦的普及，大量移動(dòng)電商平臺(tái)的創(chuàng)建，為消費(fèi)者提供了更多便利的購(gòu)物選擇，例如微信將推出購(gòu)物圈，就在構(gòu)建新的移動(dòng)電商的生態(tài)系統(tǒng)，移動(dòng)電商將會(huì)成為很多新品牌借助社交網(wǎng)絡(luò)走向市場(chǎng)的重要平臺(tái)。

應(yīng)該說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)人人皆可獲得商機(jī)的概念，但是，“互聯(lián)網(wǎng)+”不是要顛覆，而是要思考跨界和融合，更多是思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)業(yè)如何與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值，企業(yè)不能因此陷入“互聯(lián)網(wǎng)+”的焦慮和誤區(qū)，“互聯(lián)網(wǎng)+”更重要是+，而不是“-”也不是毀滅。