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劉華鵬:互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)銷大戰(zhàn)之品牌塑造篇---劉華鵬老師在中山大學(xué)講授O2O模式與營銷實踐
2018-01-19 53488

互聯(lián)網(wǎng)時代因為信息傳播快,技術(shù)不斷更新以及在社會中運(yùn)用越來越廣泛等特點,傳統(tǒng)企業(yè)管理模式在逐漸的改變,由此“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式產(chǎn)生。因為“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,企業(yè)管理的流程隨之更新,是現(xiàn)下互聯(lián)網(wǎng)時代的新型經(jīng)濟(jì)形式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)逐漸向著網(wǎng)絡(luò)形式轉(zhuǎn)變,釋放了企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力。與此同時,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)的滲透,基于“互聯(lián)網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)營銷也愈發(fā)聚焦在了企業(yè)品牌塑造、企業(yè)影響力塑造等方面。

品牌營銷,已經(jīng)開始由大眾化營銷,轉(zhuǎn)移到了小眾和圈子營銷。

傳統(tǒng)的營銷手段效果日漸式微,投入了大量的推廣費用,而消費者不但不買賬,還會心生厭煩和反感。

這是為什么?面對紛繁雜亂的信息,我們只對我們喜歡、感興趣的信息表示出關(guān)注,而對其他信息視為一種干擾,盡管有時無法逃避,但也不會留下深刻的印象。

互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷為什么會由大眾營銷轉(zhuǎn)為圈子營銷?其原因是:社會化媒體的真實作用在于,不但幫助我們和喜歡的人建立聯(lián)系,同時也將我們保護(hù)起來,免受令人生厭者的騷擾。

那么,互聯(lián)網(wǎng)營銷新的思路和方法有哪些呢?從傳統(tǒng)的大眾市場轉(zhuǎn)變成大眾局部市場和利基市場。

1、從提供選擇到提供需要。消費者面對任何事情就有太多選擇,這反而讓其不知道怎么選擇,沒有選擇是一種痛苦,但有太多選擇,未免就不是。

我們難道沒有這樣的經(jīng)歷嗎?在某次購物時,面對琳瑯滿目的衣服、鞋子,我們很多時候真不知道哪一樣適合我們,這也是很痛苦的事情。       

2、基于圈子的“濕件控制”。注重消費者的群體成員身份,而非單純的產(chǎn)品使用者身份。讓群體內(nèi)部成員自覺不自覺的幫你宣傳;設(shè)計定制化的產(chǎn)品和服務(wù),親自參與其中。

3、信任是基礎(chǔ)。第一種形式是制度信任,是我們對企業(yè)無形資產(chǎn)最直觀的理解。第二種是文化信任,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、哲學(xué)家福山把中國、韓國、意大利和法國歸為“低級別非家族式信任”,把日本、德國和美國歸類為高級信任度國家。

其標(biāo)準(zhǔn)主要有二:信仰及價值觀。福山認(rèn)為中國兼具儒家思想和繼承觀念,這就使得中國產(chǎn)生了無數(shù)小型家族式企業(yè),但卻阻礙了它發(fā)展大型公司的能力。

第三種是技術(shù)信任,新科技的引入到慢慢適應(yīng)再到完全對其依賴的過程,甚至我們已經(jīng)忽略了技術(shù)的存在,如我們天天使用電腦、手機(jī)、文字處理軟件、互聯(lián)網(wǎng)等等;

第四種是家庭信任,這是一種新的形式,指的是我們在網(wǎng)絡(luò)世界中和個人群體、部落以及社區(qū)形成的獨特信任關(guān)系。

品牌在商業(yè)謀劃過程中具有重要作用,它不但代表企業(yè)的形象,它還代表是企業(yè)綜合實力。品牌對于一個企業(yè)重要性來說,只有大大增強(qiáng)品牌的影響力,并使品牌獲得較好的口碑,才能贏得市場。

國內(nèi)外的企業(yè)和產(chǎn)品通過擴(kuò)大品牌影響力來競爭,從而優(yōu)勝劣汰。所以企業(yè)注重品牌營銷并能在合適的時機(jī)搭載上互聯(lián)網(wǎng)的快船,對于企業(yè)品牌的塑造有重要意義。

   劉華鵬,互聯(lián)網(wǎng)+營銷創(chuàng)新導(dǎo)師、互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式導(dǎo)師、咨詢師;北京才富通科技有限公司創(chuàng)始人、CEO;工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)金融博士;中國人力資源研究會理事,北京企業(yè)家協(xié)會、北京市企業(yè)聯(lián)合會理事;北大、清華、復(fù)旦、交大、浙大、中大等EDP班特約講師;出版“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域暢銷書6本,培訓(xùn)600多家企業(yè)10萬余人,成功輔導(dǎo)20余家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級轉(zhuǎn)型。


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