在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的商業(yè)模式正在發(fā)生翻天覆地的變化。伴隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各家企業(yè)對“營銷”二字都有了新的理解與嘗試，在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)的時代，工業(yè)化思維也逐漸被創(chuàng)新共享的互聯(lián)網(wǎng)思維所取締。

可以說，在這樣的一個大背景下，好的產(chǎn)品并不意味著好的生意，只有通過一系列的企業(yè)轉型改革才能實現(xiàn)價值鏈的競爭力提升。

在過去的大環(huán)境中，企業(yè)市場營銷的策略大多需要以消費者市場反饋作為基礎依據(jù)通常伴隨著一定的滯后性。因而經(jīng)常存在著勞民傷財層層決策后卻毫無效用的營銷失敗案例。

劉華鵬老師在國家林業(yè)局講授課程

但在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)大多更傾向于應用網(wǎng)絡技術開展新營銷模式，這種方法不僅可以與消費者實時互動收集第一手市場信息，還可以開展市場需求預測并根據(jù)市場預測結果制定相關的市場營銷策略。

層出不窮的成功案例告訴我們，這種方法既能有效提升企業(yè)競爭力，還可以實現(xiàn)企業(yè)研發(fā)多樣化、個性化產(chǎn)品滿足市場需求，推動整個產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展。

在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的營銷大多具備以下三大特點，這三大特點也是企業(yè)開啟創(chuàng)新營銷路的關鍵。

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一、企業(yè)即是媒體

在從前的經(jīng)驗和群眾的普遍認知中，媒體大多是指傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介或是電視、雜志收音機等外部媒介，消費者大多是被動的消息終端，企業(yè)在媒體中扮演的也僅僅是最為遙遠的初始消息提供者的角色，消費者和企業(yè)之間的關系可謂是相當之遠。

而如今，伴隨著信息時代的到來，新型的互聯(lián)網(wǎng)技術將企業(yè)帶入了一個新的平臺，在這個互聯(lián)網(wǎng)平臺上，大小企業(yè)都有著發(fā)言的權力，只要你愿意傳播，每一個企業(yè)都可以通過論壇、網(wǎng)站甚至自媒體的方式來發(fā)表自己的建議，可以說，在互聯(lián)網(wǎng)時代，每一家企業(yè)都已經(jīng)成為了自己的媒體。

二、產(chǎn)品即是關系

現(xiàn)今的產(chǎn)品銷售已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)的僅以“賣出去”為目的的產(chǎn)品銷售，由于大數(shù)據(jù)平臺的搭建和企業(yè)服務意識的提升，越來越多的產(chǎn)品銷售重點已經(jīng)由“商品”轉移到了“用戶”身上。

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利用信息技術，越來越多的用戶信息得以記錄分析，賣出的產(chǎn)品將不再是單次獲益，更多的是通過一次的銷售行為鎖定“用戶需求”?？蛻舻漠a(chǎn)品體驗度良好，才是真正的商品銷售成功。在互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品銷售已經(jīng)不僅僅是單向錢物交換，更多的是“關系搭建”。

三、服務即是營銷

現(xiàn)在的商品銷售或是企業(yè)品牌營銷，無外乎都是在建立企業(yè)與用戶的品牌契合度，可以說服務滿意度是用戶對企業(yè)評價最為核心的標準之一。

在如今這個講求“口碑營銷”的信息時代，企業(yè)只有做好配套服務，不斷推出更被消費者青睞的個性服務，才能在“口碑”市場上占據(jù)一席之地，企業(yè)做好了品牌服務也就擁有了良好的口碑，擁有了良好的口碑，也就達到了營銷的目的。

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面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的種種挑戰(zhàn)，大小企業(yè)都應盡快建立互聯(lián)網(wǎng)思維?？梢哉f，在這樣的一個大背景下，好的產(chǎn)品并不意味著好的生意，只有通過一系列的企業(yè)轉型改革才能實現(xiàn)價值鏈的競爭力提升。企業(yè)應該盡可能利用更多資源與消費者進行接觸。

運用互聯(lián)網(wǎng)思維開啟企業(yè)營銷創(chuàng)新路的關鍵就是認識到：企業(yè)即是媒體，產(chǎn)品即是關系，服務即是營銷。

劉華鵬，互聯(lián)網(wǎng)+營銷創(chuàng)新導師、互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式導師、咨詢師；北京才富通科技有限公司創(chuàng)始人、CEO；工程管理學士、電子政務碩士、企業(yè)金融博士；中國人力資源研究會理事，北京企業(yè)家協(xié)會、北京市企業(yè)聯(lián)合會理事；北大、清華、復旦、交大、浙大、中大等EDP班特約講師；出版“互聯(lián)網(wǎng)+”領域暢銷書6本，培訓600多家企業(yè)10萬余人，成功輔導20余家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級轉型。