2018年7月27日,劉華鵬老師受邀為中國(guó)著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)京東商城講授《基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》,200多名來(lái)自京東商城的中高級(jí)管理層及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人聽(tīng)了劉老師一天的精彩分享和滿滿的干貨指導(dǎo)。
京東商城此次200多名中高級(jí)管理層及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)學(xué)習(xí),旨在配合京東商城2018年整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)以精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方式服務(wù)客戶,讓客戶獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
小編在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)自己的速記對(duì)劉老師關(guān)于“基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”相關(guān)內(nèi)容剖析歸納總結(jié)如下,并在京東商城的授課現(xiàn)場(chǎng)捕捉到劉老師的一些精彩瞬間,第一時(shí)間與粉絲朋友們分享:
1、“大數(shù)據(jù)”技術(shù)可以把這些數(shù)據(jù)整合起來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,從而在某些情況下通過(guò)模型模擬來(lái)判斷不同變量(比如不同地區(qū)不同促銷(xiāo)方案)的情況下何種方案投入回報(bào)最高。
2、大數(shù)據(jù)可以通過(guò)云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部搜索引擎把”大數(shù)據(jù)”成果和“大數(shù)據(jù)”能力比較薄弱的部門(mén)分享,幫劣他們利用“大數(shù)據(jù)”創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
3、企業(yè)和個(gè)人有著海量信息存儲(chǔ)的需求,只有將數(shù)據(jù)妥善存儲(chǔ),才有可能進(jìn)一步挖掘其潛在價(jià)值,具體而言,這塊業(yè)務(wù)模式又可以細(xì)分為針對(duì)個(gè)人文件存儲(chǔ)和針對(duì)企業(yè)用戶兩大類。
4、數(shù)據(jù)搜索是一個(gè)并不新鮮的應(yīng)用,隨著“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái),實(shí)時(shí)性、全范圍搜索的需求也就變得越來(lái)越強(qiáng)烈。我們需要能搜索各種社交網(wǎng)絡(luò)、用戶行為等數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師,專注互聯(lián)網(wǎng)+新零售;北大、清華、復(fù)旦、浙大等EDP特聘講師;工程管理學(xué)士、電子政務(wù)碩士、企業(yè)金融博士;北京企業(yè)聯(lián)合會(huì)、北京市企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事;中國(guó)新媒體營(yíng)銷(xiāo)研究院創(chuàng)始人、首席營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師;2018CCTC海峽春晚“中國(guó)十大講師”稱號(hào);北京才富通科技有限公司創(chuàng)始人、天使投資人。