明天就是各大電商平臺的“放血”大促銷節(jié)日了（618了，是不是應(yīng)該買點兒啥？華拓買的是各種嬰兒用品）。但是在618不僅僅是電商平臺的營銷手段，更是各位吃貨的狂歡，尤其是堅果類的電商平臺：三只松鼠。這不，劉華鵬老師就代表清華大學(xué)為江蘇電商協(xié)會講授像三只松鼠這樣的移動電商發(fā)展的趨勢。

劉華鵬校長講到，三只松鼠的成功離不開這幾個關(guān)鍵要素：場景營銷（營銷內(nèi)容化、場景化）；營銷定位（營銷定位要精準(zhǔn)）；用戶體驗（顧客需要的不僅僅是好的服務(wù)，更是一種綜合感受）；爆款思維（單品極致、打造爆款）。這樣的營銷模式造就了今天三只松鼠作為網(wǎng)紅食品在各大平臺大賣。

那么在三只松鼠越來越受歡迎的背后，透射出了什么樣的互聯(lián)網(wǎng)營銷的新趨勢呢？華拓認(rèn)為有以下幾點：

1、移動化+碎片化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動平臺的更新步伐也在加快，每個人的手上幾乎都會有一部手機(jī)，移動端的時間碎片化也成為了電商平臺關(guān)注的側(cè)重點。

2. 場景化+社交化

在電商平臺中，淘寶融入了直播優(yōu)勢，讓一些明星代言，提高品牌影響力和顧客的購買力；并通過一些視頻平臺，對廣告資源進(jìn)行一些照片和拍賣（如圖）。

3. 個性化+社群化

如今，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，追求個性化訂制的顧客也越來越多，比如：個性化定制服飾、鞋子、酒類等，電商平臺的賣家會根據(jù)顧客的需求成立自官方的交流群，依次來強(qiáng)化與個克之間的緊密互動，為顧客有參與感、獲得感，賣家也會擁有自己的口碑。

4. 內(nèi)容化+娛樂化

百度貼吧是這個方面最典型的例子，作為最大的中文社區(qū)，內(nèi)容化、娛樂化成為了這個平臺最直觀的提現(xiàn)。電商平臺中的賣家在這里發(fā)布內(nèi)容，為顧客提供相關(guān)技術(shù)的答疑解惑，同時，利用貼吧平臺，組織一些可玩性較高的巡回試用，讓更多的人參與進(jìn)來，共同感受產(chǎn)品帶來的改變。

5. 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷

通過獲取數(shù)據(jù)并加以統(tǒng)計分析，來掌握競品市場地位，評估消費水平、喜好、產(chǎn)品認(rèn)知度等因素，通過挖掘、積累用戶數(shù)據(jù)，形成用戶畫像便于更好地為用戶服務(wù)和發(fā)展忠誠度，最后對不同細(xì)分市場的政策進(jìn)行優(yōu)化，將個細(xì)分市場的收益最大化。

北京中關(guān)村︱拓荒大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO/校長，北京中科匯聯(lián)（股票代碼835529）獨立董事；北京才富通科技有限公司創(chuàng)始人、天使投資人。2018年度CCTV海峽春晚“中國十佳互聯(lián)網(wǎng)講師”，北大、清華、復(fù)旦、浙大等總裁班特邀講師；互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷專家，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式操盤手，持續(xù)專注互聯(lián)網(wǎng)十五年；出版“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域暢銷書6本，培訓(xùn)600多家企業(yè)10萬余人，成功輔導(dǎo)20余家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級轉(zhuǎn)型。