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劉華鵬:人力資源經(jīng)理如何搭建在線企業(yè)大學?
2016-01-20 29751

    人力資源經(jīng)理(human resource manager,HRM),一個看似輕松,卻關(guān)卡重重的崗位。他們既要依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定集團人力資源規(guī)劃,又要參與公司人事決策,組織制定招聘、培訓(xùn)、績效等人力資源規(guī)范,并負責具體實施, 而最重要的無疑是為公司發(fā)展優(yōu)秀的人才。

    人才是企業(yè)的血液,發(fā)展優(yōu)秀人才自然是人力資源經(jīng)理工作的重中之重。一般來說,首先要從公司內(nèi)部人員中開始培養(yǎng),這樣才能從根本上解決員工能力提升的問題。但僅僅靠工作中的學習和培訓(xùn)是遠遠不夠的,企業(yè)需要有一所自己的“企業(yè)大學”,方便員工自主學習,弘揚在職學習的企業(yè)文化,把企業(yè)打造成一個學習型組織,這樣對企業(yè)員工素質(zhì)的提高,企業(yè)骨干員工的穩(wěn)定都大有裨益。

    企業(yè)大學

    談及企業(yè)大學,人力資源從業(yè)者也許耳熟能詳,這正是他們很想擁有但憑借一己之力又難以實現(xiàn)的一個系統(tǒng)工程。傳統(tǒng)意義上的企業(yè)大學就是公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)中心,一般由企業(yè)出資,以企業(yè)高級管理人員或商學院教授及專業(yè)培訓(xùn)師作為師資,通過實戰(zhàn)模擬、案例研討、互動教學等實效性教育方法,以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部中、高級管理人才和企業(yè)供銷合作者為目的,滿足人們終身學習需要的一種新型教育、培訓(xùn)體系。例如招銀大學、海爾大學、華為大學、用友大學等,都是企業(yè)大學的成功典范。

    有不少集團企業(yè)在傳統(tǒng)企業(yè)大學方面取得了一定的成績,但是也投入了大量的人力、物力、財力,不然這個企業(yè)大學就難以運轉(zhuǎn)。所以說傳統(tǒng)的企業(yè)大學需要耗費大量的資金、人工,培訓(xùn)還會受地域限制、增加交通和時間成本等等,很多公司對此望而生畏,但企業(yè)發(fā)展又需要培養(yǎng)的優(yōu)秀人才,市場需求催生新的學習方式,也就是搭建在線企業(yè)大學。

    如何搭建在線企業(yè)大學?

    在線企業(yè)大學屬于在線教育范疇,是時下的一大熱點,搭建在線企業(yè)大學的本質(zhì)工作是要開發(fā)一套在線教育系統(tǒng)。一般來講,在線企業(yè)大學建設(shè)有三種模式:自主開發(fā)、外包開發(fā)、平臺租用(SaaS)。

    一、自主開發(fā)。顧名思義,就是企業(yè)內(nèi)部員工自己去開發(fā)在線教育系統(tǒng),搭建在線企業(yè)大學,但這不僅需要強大的技術(shù)團隊和資金的支持,還需要精通企業(yè)學習需求的行業(yè)顧問做系統(tǒng)分析。國內(nèi)目前沒有幾家企業(yè)有這樣的實力,即使有這樣的實力也不一定愿意花這么多的精力和資金來完成這個龐大的系統(tǒng)工程。而且自主開發(fā)周期長,每個企業(yè)的技術(shù)團隊又有自己的核心業(yè)務(wù)要做,如果不顧及成本執(zhí)意去做,那就會顧此失彼得不償失。

    二、外包開發(fā)。這很好理解,就是請一家軟件公司來開發(fā)在線教育系統(tǒng),搭建企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)大學。這個想法是可以實現(xiàn)的,但是工程龐大,價格自然不菲,https://www.globrand.com/和自主開發(fā)一樣,短時間無法上線。

    三、SaaS。SaaS是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。由于利用SaaS平臺搭建企業(yè)大學方便、快捷,越來越多的企業(yè)選擇通過SaaS服務(wù)模式來搭建企業(yè)大學,比較典型的云學堂網(wǎng)絡(luò)大學,僅此一家就有7000多家企業(yè)正在使用。

    據(jù)一位人力資源經(jīng)理透露:“用云學堂平臺搭建在線企業(yè)大學,不用開發(fā)程序,不用購買服務(wù)器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,是搭建企業(yè)大學投入最少、速度最快的一種方式。為了方便企業(yè)制作課件,云學堂企業(yè)大學還內(nèi)嵌了互動課件制作、分屏課件錄制等工具,企業(yè)在培訓(xùn)、學習以及工作實踐中所產(chǎn)生的文檔、圖片、錄音、視頻、PowerPoint等知識資源,都可以輕松地被加工、整合,并被制作成高交互性多媒體課件,進行保存和應(yīng)用,實現(xiàn)知識資源的有效沉淀、積累和分享。在剛剛結(jié)束的中國在線學習大會上,云學堂企業(yè)大學產(chǎn)品在企業(yè)學習領(lǐng)域受到普遍認可,并獲得了2014年度最佳技術(shù)方案獎”。

    綜上所述,對于一個不精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人力資源經(jīng)理來講,建設(shè)在線的企業(yè)大學,通過自主開發(fā)和外包開發(fā)都是周期長、耗資大的方式,選擇像云學堂這樣的企業(yè)大學SaaS平臺來實現(xiàn)搭建企業(yè)大學的目標為最佳方案,這樣不僅投資少、周期短、效率高,系統(tǒng)功能強大,是企業(yè)人力資源經(jīng)理搭建在線企業(yè)大學的首選。

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