美國佛羅里達國際大學著名管理學教授加里德斯勒(GaryDessler)曾經(jīng)這樣描述:人力資源管理是指獲取人員、培訓員工、評價績效和給付報酬的過程,同時也關注勞資關系、工作案例以及公平事務。企業(yè)一切經(jīng)營活動的動力,均來自企業(yè)內(nèi)部的人力資源,人力資源的素質(zhì)及能力對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著直接影響,因此加強企業(yè)人力資源管理尤為重要。人力資源管理,是企業(yè)以經(jīng)營活動、戰(zhàn)略目標為根據(jù),對企業(yè)內(nèi)部人力資源進行的戰(zhàn)略規(guī)劃,具體的就是利用科學、合理的現(xiàn)代化手段,對與戰(zhàn)略目標相對應的人力資源進行組織、培訓、協(xié)調(diào)等,對人力資源的心理、思想、行為等進行指導、規(guī)范、控制、監(jiān)督,從而使人力資源與物力的比例保持在最佳狀態(tài),提高員工的主觀能動性,由此保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)以及經(jīng)營活動的持續(xù)發(fā)展。
一、我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
由于人力資源管理是企業(yè)一切經(jīng)營活動的根本推動力,因此可以將激烈的市場競爭視為企業(yè)人才間的競爭。人力資源的管理是否到位,將直接關系到企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。國外許多發(fā)達國家早已實施并趨于完善,而我國的企業(yè)人力資源管理起步較晚,由于管理制度、監(jiān)管體系等方面的發(fā)展尚未成熟,從而造成實際的管理不到位,往往存在一些較為嚴峻的問題,由此在一定程度上制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我國企業(yè)人力資源管理的常見問題如下:
1.缺少正確的認識。當今,部分的企業(yè)對人力資源管理缺少認識,依舊處于傳統(tǒng)的人事管理階段。傳統(tǒng)的人事管理,其特點主要表現(xiàn)為往往“對事不對人”,管理工作通常圍繞管理事項而開展,而缺少對人員自身的管理,具有一定的局限性,從而難以系統(tǒng)地管理結合人與事;而人力資源管理,其主要針對單一的管理事項進行靜態(tài)控制、管理,其管理目的與形式的最終目標是對人的控制,倘若將人比作一種資本,其強調(diào)的是對人力進行的投入、使用以及控制。然而,在實施的過程中,一些企業(yè)由于缺少認識,理解較為膚淺,往往只是注重了對人力資源的使用,沒有對其進行培訓、開發(fā),對人力資源的投入成本相對較少,從而導致開發(fā)體系與人力資源管理缺乏系統(tǒng)性。除此之外,由于理解較為膚淺,往往在實際操作的過程中會出現(xiàn)一定偏差,從而難以協(xié)調(diào)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,導致企業(yè)資源的浪費,甚至造成一定程度的損失,由此制約了企業(yè)的發(fā)展。
2.企業(yè)人力資源的浪費。在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)只有優(yōu)化配置、合理科學地使用各種資源,才能在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展。因此,企業(yè)對人力資源的使用顯得尤為重要。然而實際的情況卻是,部分企業(yè)的人力資源浪費現(xiàn)象較為嚴重,人力資源的浪費對于企業(yè)而言是最大的一種浪費。企業(yè)人力資源的浪費,不僅是本質(zhì)上的人力浪費,在人力資源浪費的同時,還會降低企業(yè)相關的經(jīng)營活動運行效率,造成進一步的浪費。企業(yè)通常只是關注資金、原料等硬性因素的浪費,往往忽視了工作效率低、大材小用、人才流失、缺少主觀能動性等人力資源的浪費現(xiàn)象。人力資源是驅(qū)動企業(yè)一切經(jīng)營活動的根源,人力資源的浪費,在一定程度上將造成其他因素的浪費,導致人力資源管理不足,從而約束了企業(yè)的發(fā)展。
3.缺少對人力資源的規(guī)劃,以及與其配套的相關政策。當今許多的企業(yè),在進行人力資源管理時,往往只是重視人員的招聘環(huán)節(jié)、勞動合同簽訂環(huán)節(jié),卻忽略了人員的考核、薪酬管理制度、教育培訓、績效評估等與企業(yè)人員相關的事項,并沒有根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標、市場的環(huán)境進行人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃,從而導致企業(yè)發(fā)展進程中的各個階段出現(xiàn)人才短缺現(xiàn)象,由此影響了企業(yè)的經(jīng)營計劃,制約了發(fā)展進程,造成了一定的損失。由此可以看出,若要實現(xiàn)有效的人力資源管理,應制定合理、科學的人力資源規(guī)劃,以及出臺與其配套健全的政策。
二、加強企業(yè)人力資源管理的策略
1.正確認識人力資源管理,轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)管理理念。近些年,我國經(jīng)濟飛速發(fā)展,在市場經(jīng)濟下,隨著科技水平的提升,知識在企業(yè)生產(chǎn)要素中逐漸占據(jù)主導地位,其承載了技術專業(yè)知識、經(jīng)營管理理念等,不僅是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的前提條件,同時還是企業(yè)一切經(jīng)營活動的重要組成部分。知識的載體是人,因此加強人力資源管理顯得尤為重要。企業(yè)應更新管理理念,摒棄傳統(tǒng)的人事管理,正確認識現(xiàn)代化的人力資源管理,同時還需充分理解其內(nèi)容與意義,并加強知識型員工的培訓、開發(fā)、教育等工作,通過不斷的實踐及改進,從而分析、研究出與企業(yè)自身相配套的人力資源管理方案,由此提高工作效率,提升競爭能力,增加經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.構建合理、有效的獎懲制度。在企業(yè)實施人力資源管理的整個過程中,難度較大的任務當屬人員的激勵與考核制度的編制,同時人員的管理也是所有管理工作中最難駕馭的。合理、有效的獎懲制度、考核制度,能夠更加充分地利用人力資源。由此,為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,應根據(jù)員工的個人需要,有針對性、適當?shù)刂贫í剳椭贫取⒕幹菩袨橐?guī)范、考核措施,從而優(yōu)化人力資源配置,使員工的個人利益與企業(yè)利益相一致,激發(fā)員工的主觀能動性。對于業(yè)績等表現(xiàn)較好的人員可采取一定的手段、措施給予激勵,對一些相對較差的人員應給予警告、懲處,對屢教不改者應給予開除以示警戒。通過合理、科學的手法激發(fā)員工積極性,保持管理的制度化與人性化的平衡,保證管理有序、有效,同步實現(xiàn)員工個人利益與企業(yè)戰(zhàn)略目標。
3.合理、科學規(guī)劃人力資源,制定相關政策。在市場競爭越發(fā)激烈的今天,企業(yè)應制定詳細、合理、科學的人力資源規(guī)劃,從而保證企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的有效落實,夯實企業(yè)戰(zhàn)略目標基礎。企業(yè)進行人力資源的規(guī)劃,其目的是為保證企業(yè)不同戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),通過對人力資源進行的規(guī)劃,可將企業(yè)的戰(zhàn)略目標劃分、明確到各個員工身上,從而轉(zhuǎn)換成為人力資源需要實現(xiàn)的目標。完善人力資源規(guī)劃,建立配套政策,能夠及時、有效地進行人員的增補,方便培訓計劃的制定,有效開發(fā)、利用企業(yè)內(nèi)部人力資源,同時還能提高現(xiàn)有人力資源的效率。值得注意的是,在進行人力資源規(guī)劃時,應充分考慮到勞動力的變化、企業(yè)文化氣氛、經(jīng)濟指標、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀等關鍵因素的影響,全面分析,重點把握,從而保證其規(guī)劃、與政策的合理、科學性。
綜上所述,企業(yè)的人力資源,是企業(yè)一切經(jīng)營活動的動力源,只有更新傳統(tǒng)管理理念,加強人力資源的管理,提高其有效性,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存,同時保證了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。