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劉華鵬:分享銷售公司尋找客戶的6大技巧
2016-01-20 29201

    當(dāng)下對于銷售公司人員來說,最難的也是最重要的一點(diǎn)莫過于客戶了,而找客戶信息更是讓很多人頭疼的事情。針對這些有效客戶資料,大家可以參考以下幾點(diǎn)來精確自己的意向客戶。

    1、銷售公司:以中小客戶為基礎(chǔ)。

    這樣做能給你一張穩(wěn)固的客戶關(guān)系網(wǎng),即便失去大客戶,你還能繼續(xù)生存下去。擁有穩(wěn)定的中小客戶群,你進(jìn)可攻、退可守,更有信心發(fā)展大客戶。

    2、銷售公司:找到潛在大客戶的決策層。

    找出你心目中的大客戶中最高層的管理者,盡最大努力去了解該公司的歷史和目標(biāo),弄清楚你能通過何種方式幫助他們提升銷售,然后直接與其CEO或者總裁對話。這種方法能讓你更清楚地了解一家企業(yè)及其決策者、領(lǐng)導(dǎo)層。假如一家公司的CEO對副總裁說:“蘇珊,請關(guān)注一下巴里的創(chuàng)意,這會對我們在兒童產(chǎn)品這一新領(lǐng)域的拓展有所幫助。”能達(dá)到這種效果,你肯定就成功了!還有什么比CEO的引薦更有力度?

    3、銷售公司:不斷擴(kuò)大客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

    我經(jīng)常會與業(yè)內(nèi)某些公司的精英人士打交道,發(fā)現(xiàn)這是一個互相交織的人際關(guān)系網(wǎng),小到前臺接待員、辦公室經(jīng)理,大到總裁,他們之間往往都有業(yè)務(wù)往來。很多時候,這種關(guān)系能夠進(jìn)一步強(qiáng)化,或者延續(xù)到其他地方。比如,他們需要你的服務(wù)或?qū)⒛阋]給公司里的其他人。所以,千萬不要低估人脈網(wǎng)絡(luò)的作用。

    4、銷售公司:發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)對挑戰(zhàn)。

    問題就意味著機(jī)遇。問題產(chǎn)生后,你往往會更專注于提供有價值的創(chuàng)意和方案,而你的競爭對手也許僅僅滿足于推銷銷售公司的產(chǎn)品。瀏覽這些大公司的網(wǎng)站,與他們的銷售團(tuán)隊(duì)交流,了解顧客購買產(chǎn)品的緣由。如果你發(fā)現(xiàn)了某個問題,或許就能夠提供行之有效的解決方案。

    5、銷售公司:想客戶之所想。

    站在客戶的角度思考問題,并弄清楚他們的運(yùn)作方式。這個大客戶的目標(biāo)消費(fèi)者是誰?有哪些競爭對手?成長和成功的障礙是什么?弄清楚這些問題,將有助于強(qiáng)化你自身的競爭優(yōu)勢。

    6、銷售公司:堅持就是勝利。

    最重要的一點(diǎn):如果你選擇了正確的道路,千萬不要停下腳步。大部分人離成功僅一步之遙,渾然不知自己離大客戶竟然如此之近。如果你能給客戶帶來利益,那么就堅持下去;反之,就趁早放棄吧。這是銷售員很重要的職業(yè)心態(tài)。

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