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劉華鵬:讓團(tuán)隊永保最佳狀態(tài)!
2016-01-20 29090

    剛組成一個團(tuán)隊時,每個人都一定會拼命做到最好,但隨著時間的流逝這種拼命也會隨之淡去。因此作為領(lǐng)導(dǎo)者來說,除了要帶領(lǐng)團(tuán)隊成功,還要防止“過勞”的情況發(fā)生。如何確保每個人都能以最好的狀態(tài)在團(tuán)隊中工作呢?

    集體發(fā)現(xiàn)問題

    想象一下這樣的場景:CEO對原先安排的工作日程變做了調(diào)動,現(xiàn)在想和某個領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的人會面,這樣被點名的人就被迫修改他/她的計劃,隨后又影響到了更多人的安排……

    管理層或領(lǐng)導(dǎo)人員需要意識到,自己的行為對公司運(yùn)作會產(chǎn)生巨大的影響。他們應(yīng)該定期詢問員工工作中遇到了怎樣的問題,如果排版有問題,則在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行討論,尋找解決方案;如果員工工作時間過長,則需要大家共同合理找出是在什么事情上花費(fèi)了時間。這些問題上級不問,員工也不會說,因為那樣他們會覺得是自己個人的問題,不希望提出以后被看做愛抱怨的人。但如果領(lǐng)導(dǎo)主動來問,并且常常詢問,就能從中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的工作模式,共同解決問題。

    利用可替代資源

    我們看來創(chuàng)造性地利用資源能更好的優(yōu)化團(tuán)隊。在公司成長的過程中,大部分創(chuàng)始人都會首先想到雇傭正式員工,這幾乎是一種條件反射。全職的正式員工固然好,并且適合把他們當(dāng)做公司的核心成員。但拘泥于工資的形式可能會限制公司發(fā)展的靈活性。此外,從利潤和交稅的角度考慮,也不是個省錢的辦法??梢钥紤]組建小型的全職員工作為核心團(tuán)隊,以此為起點,招募各類人員,如自由工作者、承包人、供應(yīng)商、離岸公司等滿足本公司多方面的需求。這些可替代資源能為公司提供不同方面的專業(yè)技術(shù),避免了通過雇傭來擴(kuò)張公司的傳統(tǒng)模式。

    優(yōu)化外包

    高層人員可以通過上述方式避免自己在企業(yè)中承受責(zé)任不均的后果,比如通過任務(wù)表的方法讓員工明確自己要做的任務(wù),這樣管理層和普通員工能明確分工,共同為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。雖然項目表上的每個任務(wù)都很重要,但不同任務(wù)中還是有主有次,等級相對高的任務(wù),常需要專人完成,并對完成質(zhì)量也要求更高。

    優(yōu)化主次

    在團(tuán)隊中,幫助理清任務(wù)的先后次序是CEO在內(nèi)的管理層的責(zé)任,我們會向團(tuán)隊傳達(dá)一種理解:我們理解他們的負(fù)擔(dān),以及背負(fù)的壓力,然后讓每個人把要做的事情都列舉下來,共同決定這些事情完成的先后次序。要一個人做好所有事情是不現(xiàn)實的,工作不僅是把列表中要做的工作做完,而且是要以一種高質(zhì)量高效率的方式來完成,把精力集中在最重要的任務(wù)、對公司影響最大的任務(wù)上面。

    用“利潤”和“任務(wù)”衡量機(jī)會

    擴(kuò)展業(yè)務(wù)是好事,業(yè)務(wù)擴(kuò)展卻是充滿壓力和機(jī)會的過程,因此在這一過程中有必要讓團(tuán)隊時時刻刻感到來自公司的支持?!袄麧櫤腿蝿?wù)”是我們關(guān)注的兩個方面,每當(dāng)面臨新的機(jī)會,自問“這個機(jī)會是否和我們的任務(wù)一致?”以及“是否和我們的利益相沖突?”這兩條里只要有一條不符合,就說明現(xiàn)在還不是抓住這個機(jī)會的時機(jī)。

    積極尋求解決措施

    擴(kuò)張?zhí)鞎o團(tuán)隊帶來巨大壓力,團(tuán)隊成員被繁重的工作分散精力,很容易變得人心渙散。這樣消極的態(tài)度對解決問題無濟(jì)于事,相反它會把注意力從尋找解決方案轉(zhuǎn)化到問題本身,帶來更大的壓力。作為團(tuán)隊成員,需要建立一種共同面對的態(tài)度,大家都在同一條船上,這樣能幫助團(tuán)隊面對困難理清思路。借用大名鼎鼎的杰克船長的一句話,“成問題的不是問題本身,而是對待問題的態(tài)度?!毕麡O的態(tài)度降低工作效率,影響正常判斷。把團(tuán)隊力量集中在目前能采取的措施上,才能及早脫離困境。

    平等的工作環(huán)境

    對初創(chuàng)公司來說,應(yīng)當(dāng)建立和傳統(tǒng)公司不同的體制。在傳統(tǒng)工作環(huán)境下的上下級關(guān)系是員工壓力的來源,而給所有人均等的地位,創(chuàng)造平等的工作環(huán)境,能營造充滿正能量的工作氣氛,員工自然也不會感到體制上的壓力了。

    分工明確

    減少初創(chuàng)公司壓力的一大方法是給每個員工明確的分工,比如給他們每人的工作任務(wù)建立列表,在開會時分享給所有人,這樣大家都知道彼此的工作任務(wù)。列表應(yīng)當(dāng)保存在公共文件夾中,這樣員工對責(zé)權(quán)有異議時,只要打開表格查閱即可。通過這種方法,不僅讓員工了解公司結(jié)構(gòu),而且能讓每個人都專注于自己的責(zé)任。

    重視員工的個人生活

    與公司相比,更重視員工的個人生活,這樣能激發(fā)員工的工作效率、主人公身份,產(chǎn)出更多的工作成果。實踐這一觀點可以有不同的做法,比如在工作時間和地點的選擇上給予員工100%的自由,相信員工能實踐出一條最適合自己和工作的方式。如果要員工為了工作而犧牲與家庭、朋友的時間,或是不能去見醫(yī)生等等,都會給他們的個人生活增加壓力。而如果給他們足夠做選擇的自由,不僅讓他們獲得充分的選擇權(quán)和決定權(quán),而且能更好地建立長期信任和對企業(yè)的忠誠度。

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