如今，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)這兩個(gè)詞在企業(yè)之間不斷的被提及，企業(yè)更是希望能夠在它們這兩塊大蛋糕嘗到甜頭?；ヂ?lián)網(wǎng)帶給社會(huì)的改變將會(huì)是人們的一筆財(cái)富，而這也注定是一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)改變的時(shí)代?；貧w主題，對(duì)于家具這么一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，家具行業(yè)O2O在近幾年中逐漸得到發(fā)展，隨著發(fā)展，也慢慢出現(xiàn)一些經(jīng)典的模式。今天，給大家的分享是：家具行業(yè)O2O有哪些模式。

    線上銷(xiāo)售工作，線下第三方配送安裝服務(wù)

    傳統(tǒng)家具企業(yè)做電商，原本可以利用線下的經(jīng)銷(xiāo)商體系來(lái)完成線下的家具商品配送安裝等服務(wù)?？墒?，由于企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商們普遍把企業(yè)的電商行為看著是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道的威脅，所以很不情愿配合企業(yè)線上銷(xiāo)售工作后的線下配送安裝服務(wù)。于是，糾結(jié)中的傳統(tǒng)家具企業(yè)就開(kāi)始尋找第三方的配送安裝服務(wù)來(lái)完成從線上到線下的家具電商O(píng)2O道路。

    這種“線上銷(xiāo)售工作，線下第三方配送安裝服務(wù)”的O2O模式成功的關(guān)鍵，在于減少家具消費(fèi)者對(duì)家具商品實(shí)物體驗(yàn)的需求。能夠幫助減少家具實(shí)物體驗(yàn)的途徑的方法有：一是商品品牌化;二是商品材料標(biāo)準(zhǔn)化;三是配送安裝服務(wù)規(guī)范化。

    值得一提的是海爾屬下的日日順家具物流。海爾利用其原有的家電配送安裝服務(wù)體系，迅速建立了這種O2O模式服務(wù)的家具物流服務(wù)，可以說(shuō)在一夜間就成為家具電商行業(yè)被眾人關(guān)注的大明星。

    線上召集，線下體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)

    說(shuō)到這種模式，就不能不提該模式的開(kāi)創(chuàng)者齊家網(wǎng)。因而該種O2O模式又往往被稱(chēng)為齊家模式。

    但是這種家具O2O網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作模式有一致命的弱點(diǎn)：復(fù)制性差。因?yàn)槊總€(gè)地方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不同、家裝消費(fèi)習(xí)慣不同、以及家具商品品牌不同，所以該模式在復(fù)制推廣時(shí)遇到了很大的困難，其成功的可能性，基本上依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)某區(qū)域?qū)嵤?a target="_blank" style="color: black;" >網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的管理者的綜合素質(zhì)。

    線上開(kāi)店銷(xiāo)售工作，線下開(kāi)店體驗(yàn)

    這種模式強(qiáng)調(diào)的是線下實(shí)物體驗(yàn)。舉個(gè)例子，原是淘品牌的美樂(lè)樂(lè)，在建立獨(dú)立網(wǎng)站和線下體驗(yàn)店后，發(fā)展速度極其迅猛，2012年開(kāi)了137家線下體驗(yàn)店，銷(xiāo)售工作額近10億。2013年又以幾乎平均每天一家新店的速度，將體驗(yàn)店的數(shù)量翻了幾乎一番。預(yù)計(jì)今年銷(xiāo)售工作額可達(dá)20億。

    線上銷(xiāo)售工作，線下經(jīng)銷(xiāo)商店鋪體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)及配送安裝服務(wù)

    這種模式是由于其上門(mén)測(cè)量的需求特性所決定的。曲美家具曾用過(guò)這種模式，這種模式在實(shí)踐中取得了一些成功，也遇到了不少問(wèn)題，所以曲美家具也考慮不再用這種模式。

    傳統(tǒng)商場(chǎng)線上線下一體化

    這種模式會(huì)比較復(fù)雜，它既包含了齊家網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)的“線上召集，線下體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)”的模式，又包含了美樂(lè)樂(lè)式的“線上開(kāi)店銷(xiāo)售工作，線下開(kāi)店體驗(yàn)”的模式，還有由經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)實(shí)施線下操作的O2O模式。目前，居然之家實(shí)施的電商方案，比較接近這種商場(chǎng)線上線下一體化的O2O模式。但是這種O2O模式可能只是能夠延緩傳統(tǒng)家具渠道衰退的時(shí)間，并不能從根本上解決傳統(tǒng)渠道內(nèi)在的弊端。對(duì)這一點(diǎn)，傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商都要有清醒的認(rèn)識(shí)。

    說(shuō)了這么多的家具行業(yè)O2O的模式，實(shí)際上，家具行業(yè)O2O，體驗(yàn)和售后服務(wù)是關(guān)鍵，在目前的這塊互聯(lián)網(wǎng)大蛋糕是不會(huì)變的，變的是其切割方式，也就是說(shuō)，誰(shuí)更了解用戶(hù)需求，誰(shuí)就能分到最大的那塊蛋糕，誰(shuí)就能先嘗到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作的甜頭。