微信小店功能上線到目前為止,已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間,速度快的商家已經(jīng)開(kāi)啟了微信小店的功能,并打造了一個(gè)微商城,搶先一步得到了客戶資源。在這里順便提醒一下各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,如果企業(yè)的產(chǎn)品適合開(kāi)通微信小店的話,就盡快開(kāi)通吧,如果對(duì)微信小店不了解或是對(duì)運(yùn)營(yíng)微信小店比較迷茫的話,建議參加企程
網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的《微震天下,微信快速成交系統(tǒng)課程》,這個(gè)課程會(huì)詳細(xì)講解微信營(yíng)銷的各種方法和運(yùn)用。言歸正傳,微信小店開(kāi)通之后,轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買率應(yīng)該如何來(lái)提升呢?
不管傳統(tǒng)營(yíng)銷,
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是微信營(yíng)銷,決定轉(zhuǎn)化率,購(gòu)買率的因素永遠(yuǎn)離不開(kāi)三點(diǎn):產(chǎn)品定位、精準(zhǔn)客戶定位、和有效的溝通。
一、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位相信這里就不用細(xì)說(shuō)了,之前已經(jīng)分享過(guò)好多次了,產(chǎn)品的定位跟客戶定位是相關(guān)聯(lián)的的,你的核心產(chǎn)品定位在低端、中端、中高端還是高端,都直接影響著客戶的精準(zhǔn)定位,所以,你的產(chǎn)品定位是什么,就應(yīng)該做什么樣的宣傳,如果有人不了解怎么定位的話,可以去看看之前分享的文章,
企業(yè)進(jìn)行
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新競(jìng)爭(zhēng)力如何定位自己的策略
二、精準(zhǔn)的客戶定位
在營(yíng)銷當(dāng)中,客戶定位是非常重要的,一個(gè)產(chǎn)品,只有明確消費(fèi)群體,才能更好地制造營(yíng)銷方案,針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷,記得李志蛟老師在講課中提到,營(yíng)銷是什么?營(yíng)銷就是客戶主動(dòng)找上門購(gòu)買,害怕買不到會(huì)吃虧才叫營(yíng)銷,到客戶家或公司去賣產(chǎn)品叫推銷;開(kāi)個(gè)店搞活動(dòng),降價(jià)賣產(chǎn)品叫促銷;客戶上門,向客戶推薦產(chǎn)品叫
銷售;客戶主動(dòng)找上門,并一定買的才叫營(yíng)銷。總的來(lái)說(shuō),有營(yíng)銷,就一定要有客戶,所以客戶的定位是一定不能少的。
在做精準(zhǔn)客戶定位的時(shí)候,一是要了解客戶的消費(fèi)屬性,包括年齡、性別、年齡愛(ài)好等,二是了解影響客戶消費(fèi)的外在條件,影響客戶消費(fèi)的因素有很多,分析微信用戶的消費(fèi)習(xí)慣,可以從用戶在朋友圈的言論、發(fā)表的圖片等信息來(lái)分析,并對(duì)消費(fèi)層次做了解;三是精品內(nèi)容營(yíng)銷,微信是社交工具,主要是人與人用來(lái)溝通用的,既然做微信營(yíng)銷,就要利用起這些工具,可以通過(guò)微信公眾號(hào)或朋友圈來(lái)宣傳優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,當(dāng)有價(jià)值的內(nèi)容在朋友圈、微博、空間等社交平臺(tái)產(chǎn)生雪球效應(yīng)的時(shí)候,潛在的一些客戶就會(huì)越來(lái)越關(guān)注你,當(dāng)從你的信息中得到好處的時(shí)候,就是他購(gòu)買力最強(qiáng)的時(shí)候。四是運(yùn)用起搜索工具,微信營(yíng)銷也需要有站外的優(yōu)化,就是多在站外做曝光,才能吸引客戶,像百度知道,百度百科,百度經(jīng)驗(yàn)等等這些平臺(tái),權(quán)重是相當(dāng)高的,當(dāng)你隱藏廣告在這些平臺(tái)時(shí),也有一部分的客戶會(huì)注意到你的微信的,像周迅公布戀情一樣,用百度百科盡顯高大上,有逼格!
三、有效的溝通
這點(diǎn)相信比較容易了解,微信小店當(dāng)中有多客服功能,而客服就是與用戶進(jìn)行溝通 ,了解客戶的通道。因?yàn)榇蠹叶贾溃⑿攀且粋€(gè)社交平臺(tái),那么微信上溝通其實(shí)在信任上已經(jīng)有很大的優(yōu)勢(shì)了,所以在與客戶共同的時(shí)候相對(duì)會(huì)容易些,因?yàn)槲⑿派系亩际切┦烊?,所以客戶也?huì)更容易相信一些,而且我們還可以針對(duì)不同的客戶,組建核心俱樂(lè)部,核心微信群,討論組等,和熟人們?cè)谌豪铮懻摻M上聊天本來(lái)就是一件放松和愜意的事情,雖然也會(huì)有很多工作上的溝通,但也都是隨意性更多一點(diǎn)的事情。客戶會(huì)感覺(jué)輕松愉快,也是有助于成交的。
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