微信小店功能上線到目前為止,已經(jīng)一個月的時間,速度快的商家已經(jīng)開啟了微信小店的功能,并打造了一個微商城,搶先一步得到了客戶資源。在這里順便提醒一下各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,如果企業(yè)的產(chǎn)品適合開通微信小店的話,就盡快開通吧,如果對微信小店不了解或是對運營微信小店比較迷茫的話,建議參加企程
網(wǎng)絡(luò)商學院的《微震天下,微信快速成交系統(tǒng)課程》,這個課程會詳細講解微信營銷的各種方法和運用。言歸正傳,微信小店開通之后,轉(zhuǎn)化率和購買率應(yīng)該如何來提升呢?
不管傳統(tǒng)營銷,
網(wǎng)絡(luò)營銷還是微信營銷,決定轉(zhuǎn)化率,購買率的因素永遠離不開三點:產(chǎn)品定位、精準客戶定位、和有效的溝通。
一、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位相信這里就不用細說了,之前已經(jīng)分享過好多次了,產(chǎn)品的定位跟客戶定位是相關(guān)聯(lián)的的,你的核心產(chǎn)品定位在低端、中端、中高端還是高端,都直接影響著客戶的精準定位,所以,你的產(chǎn)品定位是什么,就應(yīng)該做什么樣的宣傳,如果有人不了解怎么定位的話,可以去看看之前分享的文章,
企業(yè)進行
網(wǎng)絡(luò)營銷新競爭力如何定位自己的策略
二、精準的客戶定位
在營銷當中,客戶定位是非常重要的,一個產(chǎn)品,只有明確消費群體,才能更好地制造營銷方案,針對性地進行營銷,記得李志蛟老師在講課中提到,營銷是什么?營銷就是客戶主動找上門購買,害怕買不到會吃虧才叫營銷,到客戶家或公司去賣產(chǎn)品叫推銷;開個店搞活動,降價賣產(chǎn)品叫促銷;客戶上門,向客戶推薦產(chǎn)品叫
銷售;客戶主動找上門,并一定買的才叫營銷??偟膩碚f,有營銷,就一定要有客戶,所以客戶的定位是一定不能少的。
在做精準客戶定位的時候,一是要了解客戶的消費屬性,包括年齡、性別、年齡愛好等,二是了解影響客戶消費的外在條件,影響客戶消費的因素有很多,分析微信用戶的消費習慣,可以從用戶在朋友圈的言論、發(fā)表的圖片等信息來分析,并對消費層次做了解;三是精品內(nèi)容營銷,微信是社交工具,主要是人與人用來溝通用的,既然做微信營銷,就要利用起這些工具,可以通過微信公眾號或朋友圈來宣傳優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,當有價值的內(nèi)容在朋友圈、微博、空間等社交平臺產(chǎn)生雪球效應(yīng)的時候,潛在的一些客戶就會越來越關(guān)注你,當從你的信息中得到好處的時候,就是他購買力最強的時候。四是運用起搜索工具,微信營銷也需要有站外的優(yōu)化,就是多在站外做曝光,才能吸引客戶,像百度知道,百度百科,百度經(jīng)驗等等這些平臺,權(quán)重是相當高的,當你隱藏廣告在這些平臺時,也有一部分的客戶會注意到你的微信的,像周迅公布戀情一樣,用百度百科盡顯高大上,有逼格!
三、有效的溝通
這點相信比較容易了解,微信小店當中有多客服功能,而客服就是與用戶進行溝通 ,了解客戶的通道。因為大家都知道,微信是一個社交平臺,那么微信上溝通其實在信任上已經(jīng)有很大的優(yōu)勢了,所以在與客戶共同的時候相對會容易些,因為微信上的都是些熟人,所以客戶也會更容易相信一些,而且我們還可以針對不同的客戶,組建核心俱樂部,核心微信群,討論組等,和熟人們在群里,討論組上聊天本來就是一件放松和愜意的事情,雖然也會有很多工作上的溝通,但也都是隨意性更多一點的事情??蛻魰杏X輕松愉快,也是有助于成交的。
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