非常多的企業(yè)推行了5S管理,80%僅僅是做衛(wèi)生。做衛(wèi)生仍然很多企業(yè)維持不了,堅持不了。
為什么維持不了,檢查不了,樂老師(微信kelun516)根據(jù)自身經(jīng)驗來解剖,企業(yè)5S管理難以維持的幕后兇手。
第一大幕后兇手-5S管理標準
就是5S管理標準沒建立,就算建立好的,也模棱兩可,難以理解,難以操作,今天剖析一下三種5S管理標準的差距
企業(yè)5S管理標準大致有三種類型
第一:潛意識型
這類企業(yè)是入門型,基本剛有5S管理意識,為什么叫潛意識?
就是這類企業(yè)幾乎就沒有5S檢查標準,每次檢查,幾乎是憑檢查人員的潛意識,認為,覺得,好像,還不錯,差不多等去判定現(xiàn)場是否合格,甚至看檢查人員的心情去判定現(xiàn)場是否合格,這樣的檢查必然給現(xiàn)場員工造成錯覺,今天檢查這樣是合格的,明天檢查又不合格,后天檢查又是一個標準,我到底要做成怎么樣才算好?
這也是一些企業(yè)普通工人與5S管理檢查人員有語言沖突,甚至打架的原因之一。
這樣的潛意識5S管理檢查,必然引發(fā)員工的憤怒,最終結果導致極端現(xiàn)象,大家都厭煩了5S,都不做了,也不維持。
第二:純文字型
第二種類型是純文字版本的5S管理標準,做到這步的企業(yè)在5S管理上可以說,花了不少心思,一般來說有專職的5S管理專干,或者公司有主要管理部門,比如行政部或者辦公室。第二種5S管理標準還有改善的地方。
請看紅箭頭圖1圖2:抽屜物品擺設整齊、不凌亂。
中國文字,博大精深,比如:你結婚了嗎。這句話不同的人看有不同的含義。
同樣:擺設整齊,不凌亂,什么叫整齊,整齊是豎著放,還是橫著放,還是怎么樣,什么叫不凌亂?每個人理解的標準程度不一樣,導致做法不一樣。最終執(zhí)行的人以他以為的整齊,不凌亂去執(zhí)行,檢查人員以他心中的整齊,不凌亂去判定現(xiàn)場。。結果你懂的。
第三種:圖文標準型
第三種類型就是我今天要分享的目前最適合,最貼地氣,最實用的5S管理標準,這個標準讓員工看了,馬上知道如何做,檢查人員到現(xiàn)場檢查,再也不會出現(xiàn)語言沖突等情況。
直接上圖,圖能說明一切。
好的標準,一定是圖文并茂,圖片讓大家知道到底是怎么樣的方式,文字講解細節(jié)作用。
椅子,無人座時,靠進桌子內(nèi),水杯放在電腦旁,只允許放一個,只能放1個,定量管理。
如果現(xiàn)場是這樣的5S管理標準,員工執(zhí)行起來是不是更容易理解,更方便執(zhí)行?管理者管理起來是不是更方便? 豐田的標準操作要領書把圖文并茂利用的淋漓盡致,并達到準時化,這些都是圖文并茂的功勞
思維拓展:圖文標準化不僅僅用在5S管理,它試用所有崗位SOP,操作規(guī)程,都可以做成圖文并茂的操作要領書,操作步驟。
樂老師結語
1、希望我的文章能給大家?guī)聿灰粯拥乃伎寂c幫助!
2、樂老師簡介:7年來專注企業(yè)5S管理,曾接受過日本豐田專家系統(tǒng)培訓5S管理,并到豐田內(nèi)部學習;曾服務過10多個大中型企業(yè)(食品,醫(yī)藥,化工,五金加工,鋁制品等行業(yè))5S管理咨詢項目,如果你對5S管理有疑問,歡迎與樂老師(微信kelun516 QQ 359442876)交流