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秦緒文:秦緒文:打造微信客服系統(tǒng)
2016-01-20 8397
微信不僅僅是企業(yè)微商的營銷工具平臺,更多的時候充當(dāng)?shù)氖且环N交流工具,它傳遞的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是你與粉絲的互動,更多的時候傳遞的是一種情感,如你的朋友對你發(fā)送的信息的一次點贊、一次評價、一次轉(zhuǎn)發(fā)都是一種情感的表達,所以你要想做好微商,就必須打造好微信的服務(wù)系統(tǒng)。


  網(wǎng)絡(luò)營銷是一個非常細致的行業(yè),如果你認真對待它,它會給你帶來很大的回報,如果你不重視它,甚至只是簡單地處理它,那么它自然也不會給你帶來更多的回報。微信營銷也同樣如此,企業(yè)要想通過微信營銷取得一定的成績,首先要做的就是打造公司的微信客服系統(tǒng)。至少要做好以下四個方面:


  1.專人做專事


  既然你已經(jīng)將微信營銷作為企業(yè)營銷的重要戰(zhàn)場,那么你就必須組建相關(guān)的機構(gòu),專門配置相關(guān)的人來執(zhí)行相關(guān)事項,而不是誰有空誰就做一下。


  2.踏實穩(wěn)重


  要想做好互聯(lián)網(wǎng)營銷,除了最基本的技術(shù)之外,還需要踏實的心態(tài),因為有時候互聯(lián)網(wǎng)營銷的成敗,做好90%是不夠的,需要把剩下的10%做好,尤其是從事內(nèi)容營銷的人來說,一定要耐得住寂寞,有好的態(tài)度,持續(xù)追求。


  3.精益求精


  營銷的實質(zhì)就是不斷地發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題。因此對于微信運營的人來說,需要不斷地總結(jié)、學(xué)習(xí),然后做到精益求精。


  4.興趣愛好


  很多創(chuàng)新是由興趣驅(qū)動的,對這一行不熱愛、不喜歡,是創(chuàng)造不出好東西來的。


  一個人的成長一方面源于自己的不斷實踐,另一方面也需要自己的思考。尤其是有針對性的實踐與思考,還有系統(tǒng)化的總結(jié)。現(xiàn)在無論是甲方乙方還是個人,單靠自己很難獲得專業(yè)上的突破,無論是思維還是能力上,要靠團隊,所以我們形成這樣一個團隊,通過機制實踐讓大家成長,也保證我們的指導(dǎo)是有效的。我們需要優(yōu)秀的新營銷人加入,如果你感興趣也可以跟我聊聊,微信號:(qinshituan),說不定有機會加入。
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