對(duì)于消費(fèi)者本身的一些因素,在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)電商企業(yè)如何誘發(fā)消費(fèi)者的興趣。影響消費(fèi)者興趣的因素有:
一 產(chǎn)品定位
指某產(chǎn)品是不是符合消費(fèi)者的消費(fèi)需求定位,如上層社會(huì)的人,在消費(fèi)過(guò)程中,會(huì)自覺(jué)會(huì)不自覺(jué)的根據(jù)自覺(jué)的身份地位來(lái)進(jìn)行選擇,往往會(huì)選擇一些符合自覺(jué)身份的產(chǎn)品。
二 消費(fèi)者的興趣程度
指消費(fèi)者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的興趣程度,如有些手機(jī)消費(fèi)者比較喜歡三星手機(jī),那么它就會(huì)對(duì)三星手機(jī)的產(chǎn)品非常關(guān)注。消費(fèi)者的興趣程度與消費(fèi)者的需求欲望、興趣愛(ài)好以及產(chǎn)品的品牌傳播等方面有關(guān)。
三 產(chǎn)品的使用價(jià)值
這是消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品是否產(chǎn)生“興趣”的主要因素之一,對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō),需要對(duì)產(chǎn)品的使用價(jià)值盡可能完善地描述。產(chǎn)品的使用價(jià)值包括:產(chǎn)品詳細(xì)用途和功能,產(chǎn)品附件清單,產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)信息,產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品制造商信息,產(chǎn)品特點(diǎn)、特性,產(chǎn)品各個(gè)角度清晰圖,產(chǎn)品的使用流程等。
四 消費(fèi)者價(jià)值觀
每一個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,都是根據(jù)自己的感覺(jué)而出發(fā)的,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品是否有“興趣”與消費(fèi)者的價(jià)值觀也有密切的聯(lián)系,如追求實(shí)惠的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格最感興趣。
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