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秦緒文:快速成交的五個(gè)密碼
2016-01-20 6582
幫助客戶做出最明智的購(gòu)買決策,需要一個(gè)充滿智慧的成交主張 。還有很多公司做業(yè)務(wù)的時(shí)候這樣說:這是你要的產(chǎn)品,你買之前先看好產(chǎn)品,公司規(guī)定付款后不可以退貨。這樣的營(yíng)銷主張,會(huì)促使客戶購(gòu)買嗎?機(jī)會(huì)很小很小。我只能說這是個(gè)很蹩腳的營(yíng)銷主張。要順利成交你必須讓客戶先產(chǎn)生成交的意愿,隨后在成交意愿的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化你的成交主張,最后讓它變得無懈可擊,客戶也就無法拒絕你的產(chǎn)品了。


  所以,你不必總是吹噓你的產(chǎn)品有多么完美,你只需要強(qiáng)調(diào)客戶是多么需要這個(gè)產(chǎn)品。那到底什么樣的成交主張才最具有誘惑力,不僅僅讓客戶滿意,還能讓客戶感受到發(fā)自內(nèi)心的驚喜,讓人無法拒絕呢?


  快速成交的五個(gè)密碼:


  一、 站在客戶角度上思考他要什么結(jié)果


  客戶無非就是希望賺錢,只要能賺錢啥都好說,所以,引發(fā)客戶的夢(mèng)想,引導(dǎo)到客戶想得到的結(jié)果。


  二、 將達(dá)到結(jié)果的前提條件分解成過程


  將前提條件分解成ABCD四個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)中,幫助他做成什么樣子,這時(shí)需要拿自己已經(jīng)成功的案例來做證明。所以,我們一定需要先用心的做好一個(gè)經(jīng)典的成功案例,


  三、告訴客戶如果忽略了這些過程會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果


  我將以上ABCD四個(gè)點(diǎn)分別做了對(duì)比,如果忽略了,將產(chǎn)生什么樣的后果。


  四、項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度安排,以及為什么這樣安排


  你需要站在用戶的角度上去,用自己的經(jīng)驗(yàn)來安排進(jìn)度,讓客戶利益最大化。


  五、給客戶放心的一個(gè)承諾


  一個(gè)承諾就是一個(gè)定心丸,有了定心丸,價(jià)格已經(jīng)不會(huì)是問題,反而會(huì)將你和客戶變成朋友和哥們關(guān)系。


  就這樣,我結(jié)合以上五個(gè)步驟,形成了一封可以銷售的流程,我們與客戶的關(guān)系不應(yīng)該只是在“談價(jià)”的這個(gè)接觸點(diǎn),而應(yīng)該在他的夢(mèng)想的路上、他困惑疑惑的路上陪他多走一段,幫他解決所有的疑惑,走上夢(mèng)想的大道。


  要做到這一點(diǎn),我們需要把原來的“點(diǎn)式思考”,變成“線性思考”,才能讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)在客戶心中的價(jià)值不斷的放大,你的產(chǎn)品價(jià)值越高,成交越容易;價(jià)值越低,成交越困難。成交是一切營(yíng)銷的終極目的,如果你能讓客戶不斷的說YES,那你的成交就輕松多了。思路告訴大家了,我想,它一定可以幫助到你!


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