如何理解微商“殺熟”的說法?微商指的是那些能夠利用互聯(lián)網(wǎng)工具將自身社交關(guān)系轉(zhuǎn)化為影響力，并進(jìn)一步產(chǎn)生商業(yè)行為的個(gè)人或組織，所以微商本身就是利用關(guān)系。


　　微商中的“熟”應(yīng)該是指社交網(wǎng)絡(luò)中的強(qiáng)關(guān)系，這種關(guān)系首先被認(rèn)為是可以信任和安全的，它常?？梢砸l(fā)一個(gè)人的行為，比如你的強(qiáng)關(guān)系向你推薦某款產(chǎn)品時(shí)，你可能會(huì)立刻購買，或者將其作為作為購買時(shí)的第一選擇。這就像我們會(huì)時(shí)常咨詢朋友哪家餐廳的菜好吃，哪個(gè)品牌的衣服值得購買一樣。但如果是和強(qiáng)關(guān)系相對(duì)應(yīng)的弱關(guān)系向你推薦同款產(chǎn)品時(shí)，你接受的可能性不會(huì)很大。


　　從另外一個(gè)角度來理解“殺熟”，我認(rèn)為它是10年甚至20年前的一個(gè)畸形產(chǎn)物，當(dāng)時(shí)信息非常閉塞，價(jià)格透明度也不夠，消費(fèi)者的選擇非常有限，因此如果通過熟人購買到的產(chǎn)品偏高時(shí)，容易產(chǎn)生“殺熟”的想法，因?yàn)檫@有悖于我們認(rèn)為從熟人那里買東西會(huì)比較安全和便宜的想法。但在當(dāng)下信息傳播如此便捷的前提下，首先將一個(gè)比市場(chǎng)價(jià)格高很多的產(chǎn)品賣給熟人的可能性非常小。如果這種交易可以實(shí)現(xiàn)，那必然是賣方提供了一個(gè)讓買方欣然接受的理由，這自然就談不上“殺熟”了。


　　還有一個(gè)現(xiàn)象就是，商品種類日益豐富和購買途徑多樣化后，消費(fèi)者反倒因?yàn)檫x擇成本、風(fēng)險(xiǎn)成本變得更加痛苦，所以我們選擇向熟人購買，因?yàn)槲覀兿Ｍㄟ^熟人的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)省去選擇和風(fēng)險(xiǎn)成本，為此我們?cè)敢庵Ц兑恍┰谧约撼惺芊秶鷥?nèi)的差價(jià)。


　　所以，我認(rèn)為，“殺熟”不會(huì)成為制約微商發(fā)展的因素，因?yàn)閷?duì)有需求的人來說，它是一個(gè)便捷和安全實(shí)現(xiàn)需求的途徑，而對(duì)于企業(yè)來說，它可以起到一定的監(jiān)督作用，因?yàn)槿绻髽I(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不行，那其負(fù)面形象會(huì)隨之傳遍業(yè)界，這對(duì)企業(yè)來說可不是一件好事。


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