微商究竟是什么？


微商其實(shí)與社會(huì)化營(yíng)銷一脈相承，有著莫大關(guān)聯(lián)其本質(zhì)是把每個(gè)人都變成消費(fèi)或傳播節(jié)點(diǎn)，用一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，成為“產(chǎn)消者”


所謂產(chǎn)消者，是指自己使用或者自我滿足而不是為了銷售或者交換而創(chuàng)造產(chǎn)品丶服務(wù)或者經(jīng)驗(yàn)的人。


營(yíng)銷的目的就是為了讓用戶購(gòu)買，社會(huì)化營(yíng)銷不僅是要讓用戶購(gòu)買，而且要讓用戶滿意地購(gòu)買，在方式方法上要更加“無(wú)痛”。而微商采用的朋友圈“轟炸式”的方法無(wú)法讓用戶滿意地購(gòu)買。


有人問(wèn)我微商有什么模式，我此前總結(jié)過(guò)，三種模式：


微商層級(jí)代理模式


其實(shí)這些所謂的總代丶一級(jí)丶二級(jí)代理，常見(jiàn)的就是看誰(shuí)一次拿貨或累計(jì)拿貨多，實(shí)質(zhì)看錢區(qū)分。這種模式有它存在的合理性，但是企業(yè)要慎用，個(gè)人也要慎加入。代理中能持續(xù)賺錢的大部分是有資源的，沒(méi)有資源你只能囤貨爛在手里。所以這個(gè)時(shí)候你想成為代理，就要評(píng)估自己實(shí)力，能不能發(fā)展更多下級(jí)代理并幫助他們出貨，不管你是線上有影響力，還是線下有門店人脈資源，so what，出貨為王。如果不能，你就要找到有能力有資源的人幫助你出貨，否則你作為代理玩不轉(zhuǎn)。這種模式層級(jí)越多，利潤(rùn)越薄，代理就是跑銷量拿返點(diǎn)。


作為品牌方我建議可找一部分有能力的代理，層級(jí)可以控制在3級(jí)內(nèi)，這樣保證層級(jí)利潤(rùn)，同時(shí)有所篩選。不要總想著交錢就讓他成為代理，必須對(duì)他們負(fù)責(zé)，不要以圈錢為目把代理層級(jí)設(shè)置的很長(zhǎng)，當(dāng)然這是初心問(wèn)題，靠企業(yè)自己。這個(gè)模式，我們?nèi)ツ暧袀€(gè)學(xué)員做的比較好，不到四個(gè)月時(shí)間就做到月出貨量近千萬(wàn)，期間我也了解過(guò)當(dāng)中代理情況，也存在一些問(wèn)題，發(fā)展也遇到瓶頸。我覺(jué)得長(zhǎng)線代理模式占比應(yīng)該越少越好。


微商零售模式


這種模式我更愿意把它理解為先微營(yíng)銷后微商，先建立池塘把粉絲或者老用戶聚集起來(lái)，經(jīng)營(yíng)他們，黏住他們，提高他們的忠誠(chéng)度，購(gòu)買頻率和客單價(jià)，這樣同時(shí)可以建立自己的微品牌。然后再?gòu)倪@些客戶里面找到一些愿意成為分銷商的人，把用戶變成合作伙伴（經(jīng)銷代理）比純粹招募分銷商的企業(yè)要來(lái)的快，當(dāng)然這種模式我之所以把它稱為微商，是因?yàn)楫?dāng)你擁有一定粉絲之后，店鋪在哪已經(jīng)不重要，只要人在你賣什么都可以。并且你擁有用戶數(shù)據(jù)，而傳統(tǒng)微商代理模式很多品牌方是沒(méi)有用戶數(shù)據(jù)的，代理流失就帶走客戶。


當(dāng)然這種模式對(duì)于企業(yè)或者運(yùn)營(yíng)人要求比較高，但倘若你掌握了一套吸引粉絲，經(jīng)營(yíng)粉絲，轉(zhuǎn)化粉絲的成功方法，就可以去教微商代理來(lái)復(fù)制操作。當(dāng)前來(lái)看很多微商之所以賣不出去貨，就是不懂如何營(yíng)銷。微商營(yíng)銷培訓(xùn)是當(dāng)前諸多微商品牌急需的環(huán)節(jié)，也是非常重要長(zhǎng)期存在的環(huán)節(jié)。我身邊也有成功的案例，也是我覺(jué)得其它企業(yè)可以復(fù)制借鑒的案例，一家淘寶店不到一年聚集2萬(wàn)左右粉絲，零售賣了100多萬(wàn)，又塑造了一個(gè)非常鮮明的人格化形象，目前每天都會(huì)有上百筆訂單。此時(shí)它就是掌握了用戶，而店鋪在哪里不重要。


社會(huì)化分享模式


這種模式需要系統(tǒng)支持，去年還不多見(jiàn)，今年已經(jīng)非常多了，我也覺(jué)得這是今年的一個(gè)趨勢(shì)。實(shí)際上這種模式就是激勵(lì)人人參與獲利。我之前講過(guò)，如果每個(gè)人都抱著極強(qiáng)的銷售賣貨目的，那社交圈就會(huì)充滿著銅臭味，但每個(gè)人都是愿意分享和發(fā)現(xiàn)美好的東西。所以有沒(méi)有方式讓你發(fā)現(xiàn)并分享好吃好用好玩的東西，你還可以額外獲得利益呢？答案是，有的。以前每個(gè)企業(yè)都希望自己用戶成為傳播者分享者。如果消費(fèi)者真的喜歡企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)，當(dāng)他們分享之后還能獲得價(jià)值（返現(xiàn)丶優(yōu)惠券丶會(huì)員升級(jí)），那么他偶爾為之是沒(méi)有問(wèn)題的。


一般而言，企業(yè)90%的消費(fèi)者更愿意成為分享者，而不是代理商賺錢。如果真的可以發(fā)動(dòng)他們，就會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)中形成巨大的傳播效應(yīng)，收益顯而易見(jiàn)。這樣的商業(yè)場(chǎng)景其實(shí)在國(guó)外非常多見(jiàn)了，平常我們分享滴滴紅包丶Uber信息等行為就是如此。所以借助社會(huì)化分享系統(tǒng)，企業(yè)建立這樣人人參與，人人獲益的機(jī)制，是可以實(shí)現(xiàn)品牌最大化傳播，而不是力爭(zhēng)把每個(gè)消費(fèi)者變成經(jīng)銷者。


微信和微博如何增加粉絲丶如何互動(dòng)增加黏度？


（1）增加粉絲：


①如果有老用戶：把他們吸引丶轉(zhuǎn)移到微博或微信，變成粉絲


②如果沒(méi)有忠實(shí)的用戶：花錢or花時(shí)間


花錢：通過(guò)媒體做廣告，增加曝光規(guī)模，為用戶設(shè)置一個(gè)關(guān)注的動(dòng)力


花時(shí)間：跨界合作，導(dǎo)入粉絲，用系列的工作增加與用戶的鏈接


（2）增加黏度：


①內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)，持續(xù)更新


②營(yíng)銷活動(dòng)：為了銷售的營(yíng)銷互動(dòng)（銷售性的互動(dòng)）；與用戶持續(xù)互動(dòng)（非銷售性的互動(dòng)）


怎么轉(zhuǎn)化朋友圈里做微商的人？建立信任：


①朋友圈的內(nèi)容有規(guī)律地發(fā)，不轟炸


②不要特別官方，而是應(yīng)該讓人感覺(jué)真實(shí)丶產(chǎn)生信任


③產(chǎn)生互動(dòng)


④樹立良好的形象和品味，有一系列的規(guī)劃，做一條鏈的工作


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