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秦緒文:秦緒文:現(xiàn)代營銷金科玉律
2016-01-20 2507
把產(chǎn)品做扎實,是營銷的根基。好產(chǎn)品自己會說話,這句話其實很虛,你不賦予它交互的基因,再偉大的產(chǎn)品也是個啞巴,要讓產(chǎn)品“智能”起來,就必須在保證產(chǎn)品基本功能卓越的前提下,通過增值功能或設(shè)計來和用戶產(chǎn)生對話沖動。酣客公社產(chǎn)品的牛逼之處體現(xiàn)于它的包裝細(xì)節(jié)以及表達(dá)。給我們的第二個啟示是:從功能到外包裝,再到體驗流程,如果你的產(chǎn)品不能讓用戶產(chǎn)生交互的沖動,說明你的產(chǎn)品缺乏了自營銷的基因,產(chǎn)品交互的短板,會讓你在營銷上的成本翻倍增加。
  
  現(xiàn)在流行顛覆,其實顛覆是外行人突如其來的自我陶醉,成功了叫顛覆,不成功叫發(fā)癲。還好,互聯(lián)網(wǎng)允許試錯,成敗的邊界也因為試錯的流行而變的模糊不堪。作為營銷者來說,顛覆的常規(guī)打法是,把行業(yè)翹楚當(dāng)靶子打,這樣有兩個好處,一來能通過“自不量力”來博取眼球,二來即使失敗了也有情可原,打不過第一名很正常嘛,所以可以獲得旁人諒解,試錯的心理成本超低。錘子手機步小米后塵,一樣把標(biāo)桿設(shè)為iPhone,酣客公社當(dāng)仁不讓地選擇了茅臺。營銷第三招:即使是只螞蟻,也要有顆當(dāng)大象的心,這樣你就有可能娶只漂亮的蚊子!
  
  粉絲啊,粉絲,你可曾想起了我?作為一個品牌,言必稱粉絲,否則你好像是沒人理睬的街娃子一樣,處處被寂寞包圍。粉絲變得越來越廉價,這一切都是拜品牌的那張破嘴所賜。你知道嗎?獲得粉絲的認(rèn)同,比把產(chǎn)品賣給客戶要難多了。所以,粉絲可不是隨便叫的,你喊人家粉絲,猶如叫人家一句“女朋友”,人家承認(rèn)了嗎?自作多情!我想表達(dá)的是,要想獲得粉絲認(rèn)同,就得像耍朋友一樣,親互動。貌似酣客公社是這方面的專家,他們在全國搞那么多分社,又是聚會,又是集會,再加上白酒是天然的“催情劑”,嗯,人家好像還真玩成了好基友。所以第四條啟示是:沒有牽過手的愛情叫單相思,沒有互過動的粉絲膜拜叫無效認(rèn)同。
  
  形式主義,聽起來很讓人反感,但如果改成“儀式主義”呢,會不會瞬間有種高大上的感覺?對了,玩圈子玩到盡興處,就得有點儀式感了,語言、動作、衣著,總之你就是跟別家不同,這些統(tǒng)統(tǒng)成了你是這個圈層的明證,然后你就成了有標(biāo)簽的人。酣客公社做到了,他們的語言很有逼格,一般人還聽不懂他們的酣語,他們還煞有介事地在桌上比拼倒酒的姿勢,這不是裝逼是啥?另,他們的紫色體恤看起來很酷,就像夏天里盛開的紫玫瑰——銷魂極了。所以,第五點啟示是:通過塑造儀式感給粉絲貼標(biāo)簽,讓他們成為你的傳播元素,他們就是一個個的有溫度的信任代理。
  
  一個牛逼產(chǎn)品的背后,一定有一個牛逼領(lǐng)袖的駕馭,而產(chǎn)品和領(lǐng)袖的激情將最終催生出品牌信仰的高潮迭起。用戶感受產(chǎn)品體驗帶來的愉悅,粉絲沐浴著意見領(lǐng)袖賜予的人格魔力,這幾乎就是品牌塑造初期的規(guī)定劇本。產(chǎn)品的重要性,自不必多言,對于意見領(lǐng)袖,我們必須承認(rèn)他的偉大價值,這是很多品牌無法復(fù)制的重要原因之一。小米模式你可以復(fù)制,但你不是雷軍,蘋果即使屌爆,沒了喬布斯的在世,果粉總覺得缺少點什么,酣客公社一樣少不了王為的高瞻遠(yuǎn)矚。這個殘酷而冷峻的競爭法則告訴我們的第六條啟示是:當(dāng)你自己不足夠彪悍時,世界不相信你的產(chǎn)品會贏得四方,更不會相信你的品牌會聲名遠(yuǎn)播,你就是他們最大的信任代理,無他!
  
  你知道嗎?這個世界上最聰明的人不是會創(chuàng)造資源的人,而是懂得利用資源的人。就拿微信群來說,其實很多人都在瘋狂地建群,認(rèn)為當(dāng)了群主就可以掌握群的資源,并為己所用,其實這是最low的思考方式,真正牛逼的人會在群里演好自己的戲份,然后潛移默化地影響他人,最后靠人格魅力收割群成員。這一邪招被酣客公社的玩家們熟稔于于心,他們靠著自己精湛的網(wǎng)感穿梭于各大微信群,所到之處,一片喝彩!據(jù)此,我們得出營銷的第七招:把稀松平常的資源當(dāng)成珍寶,靠強悍的扭曲力把失落的樂園變成熱鬧的后花園!
  
  記住,判斷一個人是不是強者的標(biāo)準(zhǔn),絕非看他的招術(shù)是不是絢爛多彩,而是看他對待一件事的認(rèn)知,是否有足夠的高度。在鄙人看來,酣客公社的未來估計不是賣一瓶500ml的白酒那么簡單,酒和小米手機一樣,都是聚集粉絲的入口,而酒背后的價值觀認(rèn)同才是一個高人所要打造的核心,而基于相同價值觀下的粉絲質(zhì)量和數(shù)量,將勾勒出天女散花般的商業(yè)模式。這給我們帶來的第八個啟示是:產(chǎn)品的能量是有限的,當(dāng)產(chǎn)品所呈現(xiàn)的價值觀足以吸附粉絲時,產(chǎn)品要適時轉(zhuǎn)變?yōu)槿肟诮巧?,要么靠品牌溢價來獲利,要么靠第三方付費做平臺,而這一切都無非是粉絲經(jīng)濟的變種。
  
  營銷或許要死了,取而代之的是分享式傳播,當(dāng)然你可以說不過是偷換概念,但我更想表達(dá)的是:營銷這種主動式推送,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代變得稍顯多余了,你要做的是如何通過設(shè)計商業(yè)生態(tài),讓粉絲這個因子在你布設(shè)的生態(tài)里圍繞產(chǎn)品做自我生長。這是個新命題,一直在困惑著未來!


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