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秦緒文:秦緒文:文案到底如何解決痛點(diǎn)
2016-07-04 2487

  我們假設(shè)有這樣一個年輕人,他有500萬(假設(shè)是爸媽給的),對于這500萬怎么花,他面臨兩大類選擇:


  1,去環(huán)游世界、去辭職、去創(chuàng)業(yè);


  2,買套房子保值、居住。


  他正在這兩個選擇中猶豫的時候,突然看到這樣一句話:如果青春不曾放肆,老來何以話說當(dāng)年。


  那么你認(rèn)為,他在看完這句話后,會變得更加傾向于選擇“環(huán)游世界、辭職、創(chuàng)業(yè)”呢,還是會更加傾向于選擇“買套房子”呢?


  我想大部分人直覺上就知道是前者——因?yàn)榉慨a(chǎn)在我們的文化中是一種“穩(wěn)定性”選擇,它代表的不是“青春放肆”,而是“安守本分”、“穩(wěn)定生活”。


  而如果通過“如果青春不曾放肆,老來何以話說當(dāng)年”這樣的文案來刺激“放肆青春”的情緒,那么人反而會變得更加不想買房。


  試問:一個房地產(chǎn)公司,為什么要刺激人不想買房的情緒呢?


  而這就是很多文案明明語言華麗而且走心,明明能夠“激發(fā)需求”,卻還是“讓人感覺怪怪”的原因——對你喚起的需求來說,你的產(chǎn)品并不是用戶直觀感覺上的最優(yōu)方案。


  你發(fā)了青春文學(xué)般的豪壯誓言,鼓勵人“無悔當(dāng)年”,讓人想要“放手一搏”,結(jié)果后面竟然讓用戶買房。所以很多自嗨文案,經(jīng)常并不是因?yàn)椤皼]有喚起需求”、“沒有打痛點(diǎn)”,而是后面的產(chǎn)品沒有解決這個痛點(diǎn)。


  那么文案到底如何解決痛點(diǎn)?


  一般來說,絕大部分新產(chǎn)品文案都分成兩部分:


  前面喚起某種痛點(diǎn)或者需求;后面產(chǎn)品介紹的露出,解決此痛點(diǎn)或需求。喚起一個人的需求有且只有兩種方式:提高一個人的理想狀態(tài),或者降低一個人的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。


  比如“你用著上千塊的香水,卻用39元超市洗發(fā)水”,就是降低一個人的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),讓人覺得現(xiàn)狀不合理,急于想要改變——相當(dāng)于在人的大腦認(rèn)知里挖了一個坑。


  而你的產(chǎn)品信息,就是要填上這個坑。很多失敗的文案,就是因?yàn)橥诹丝又?,沒有填上。比如前面的廣告中,你用“放肆青春”來刺激人的“理想狀態(tài)”,相當(dāng)于挖了一個坑,而在人的直覺中,下面的產(chǎn)品信息(買房),卻偏離了這個“坑”。


  總之,前面的“放肆青春”本身是好文案,但是并不適合為這個產(chǎn)品挖坑,也并不是“買房”行為能夠解決的用戶需求。所以,寫文案自己挖的坑,無論如何也要填上。


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