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秦緒文:秦緒文:串串十天免費吃 瞬間收獲鐵桿粉絲
2018-03-11 2399

這家火鍋店主要做的是串串,串串這個在四川那邊比較流行,就是把菜穿在一根簽上面的那種,這家店有一百多平米,也不算小,關(guān)鍵的是這家店開業(yè)才一天半就收回來所有的投資成本,重要的是獲得了1000位粘性的會員,換句話說獲得了1000個會員充值,而且達(dá)到了80%的回頭率。



你要知道這對于一家實體店來說,這個數(shù)據(jù)意味著接下來的生意基本上差不達(dá)到哪里去,有大量的粘性會員,所以不是那種曇花一現(xiàn)的模式。

那么他們是怎么實現(xiàn)的呢?這對很多干實體店的來說有點不可思議。感覺有點吹牛逼的感覺。那么接下來我就為大家分享一下他們是怎么實現(xiàn)的,這成功的背后又有著什么樣的賺錢套路?這里面很多的思路都值得大家去參考。

很多人可能會想,能在開業(yè)一天半收回成本的,這個老板要么是有錢,要么是餐飲行業(yè)的老司機(jī)。要門是有很多頂級的資源人脈。但是我告訴你,都不是。而是一個90后的外行老板操作的。

他原來也不是干餐飲的,他以前做銷售的,和餐飲基本不搭邊,但是,他在做銷售的時候?qū)Σ惋嬤@一塊有所關(guān)注,然后就自己搞了一個本地的公眾號,專門分享美食,然后就聚集了一批本地的美食吃貨。當(dāng)然這個公眾號現(xiàn)在他們還在運作。

當(dāng)他聚集一幫本地的吃貨以后,接下來就做了一個串串的火鍋店。在做實體店之前,他就把公眾號上面的那些吃貨聚集到微信群里面,搞了幾個幾百用戶的微信群。

接下來就是到各地去尋找美食,也就尋找最好吃的串串,就這樣一邊尋找一邊圖文直播,為什么要這樣做呢?這樣可以大大的增加用戶的信任,對他這個人產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感,另外一個也是新鮮,為以后的開店做準(zhǔn)備。再一個吃貨本來就是喜歡尋找美食,所以他們的主題剛好符合這幫吃貨的心。

這個也有點類似直播的模式,然后在考察的過程中,他就針對這些餐飲中的不足直接在群里做直播。讓用戶知道他們其實吃的很多的串串都是不衛(wèi)生的,比如那些老油重復(fù)利用,那些使用過的竹簽也重復(fù)使用。那么這些群里的用戶就會把這件事情發(fā)到自己的朋友圈,然后就越來越多人加入到他們的群里面。

因為這個安全衛(wèi)生是很多用戶關(guān)系的問題啊,然后經(jīng)過一段時間的考察以后,找到認(rèn)為比較好的火鍋配方以后,就是準(zhǔn)備開實體店了,其實,這個考察直播就是后面開店的一個鋪墊。通過這種模式引起用戶的注意。

那么接下來就是實體店的這一塊的開業(yè)操作了,現(xiàn)在很多店在開業(yè)前都有一個叫做試營業(yè),所以,他們直接搞了一個十天免費吃,每天不一樣的口味,邀請消費者免費到店里面品嘗,并且?guī)兔μ岢龈倪M(jìn)意見,而且一邊試吃一邊做線上的直播。

用戶哪里來呢?很簡單嗎,以前的公眾號吃貨,微信群的那些吃貨。我現(xiàn)在找到了各地比較好吃的串串,直播的時候你們也看到了,現(xiàn)在邀請你免費吃,你要不要來?排隊都要來啊對吧。

好了,通過試吃,然后改進(jìn),找到大家認(rèn)為最好吃最滿意的火鍋,所以,在產(chǎn)品這一塊完全沒有問題。因為都是用戶選出來的。

好了,接下來就是開業(yè)了,36小時收回投資成本的核心了。那么在這里和大家分享一個知識,不管哪種模式,能在短時間內(nèi)收回成本的,肯定就是消費權(quán),收益權(quán),股權(quán),這幾個中的一個或者組合體。

所以,他們玩的是什么呢?在開業(yè)的時候,就在微信上面發(fā)一份眾籌的文案,同時還邀請當(dāng)?shù)氐膸讉€大的自媒體號幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下,出讓40%的股份,發(fā)行50股,每股6000塊,好處就是不需要你參與管理,直接拿分紅。結(jié)果在36小時內(nèi),很多人都是不咨詢直接打錢的。為什么?這就是信任。

到這里大家明白了吧,為什么他們發(fā)起的眾籌活動能在短時間內(nèi)成功?而很多人發(fā)起的活動根本沒有人參加,核心就是你根本沒有一群信任你的用戶,以為,老子今天發(fā)個廣告,明天錢就大把大把的進(jìn)來,所以,很多人就問我,我這個行業(yè)有什么好的模式,其實有很多實用的模式我都分享出來了,但是很多人就是不愿意做用戶積累這一個環(huán)節(jié)。

那么回到這個案例,火鍋店的錢是收回來了,也就是完成這個項目的第一個任務(wù),第二個任務(wù)呢?那就是用戶的問題,如何解決火鍋店的用戶問題呢?

所以,他們搞了一個活動,搞了一個1000個會員卡,而且還有三種檔次,第一種,充值199元給你價值1800元的啤酒300瓶,第二種就是,充值299元給你價值3000元的啤酒600瓶,第三個就是充值499元給你價值5400元的啤酒900瓶,大家自己算一下,每一瓶啤酒多少錢。

才幾毛錢一瓶,正常來說這種火鍋店一瓶啤酒至少得賣五六塊吧。199塊就可以享受1000價值1800塊的產(chǎn)品,500塊就可以享受5000多塊錢的產(chǎn)品,用戶是不是占了很大的便宜?這個吸引力大不大?你要不要充值?

而且他們還搞了一個非常好玩的游戲,只要是會員,你要拍一張照片,然后他幫你貼在餐廳的墻上,只要你或者你的朋友過來,報個手機(jī)號并且指出哪個是你,就可以享受到你預(yù)購的酒水服務(wù)。是不是很好玩?

這么好玩有趣的,你下次要不要叫上你的朋友來炫耀一下?你自己要不要經(jīng)常來?所以通過這個活動會員有了,又可以裂變用戶,而且回頭率超高,因為除了好吃,還好玩。

有的人可能就會說了,活動確實很吸引人,也很有趣,但是,為什么我做活動沒有人買單呢?可能我的活動力度比他們的還大,但是就是沒有幾個人買單啊。那么我想問你,這個是模式問題呢?為什么他們能輕易的獲得這1000個用戶呢?

你不要忘了,他以前做了什么動作?他有一個本地的美食號,手里有一大幫吃貨,在考察項目的時候做直播直接影響了幾千人,開業(yè)前邀請你免費吃10天,那么,請問?他還缺用戶嗎?他的用戶還缺信任嗎?這些環(huán)節(jié)你做了哪一個?

所以,很多人就是看到某一個老板搞了一個活動,直接去模仿,結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有人買單啊,但是他不知道,其實別人沒有做活動之前就已經(jīng)成功了,因為他有一大群忠實的吃貨。

不知道大家是否還記得,我前面開始提到的,其他的很多的火鍋店都是用老油和重復(fù)使用的竹簽,他也在考察項目的時候也做了直播,那么到了他自己做火鍋店的時候應(yīng)該怎么做?是不是要把這個問題解決?

所以他在門口搞了幾個大桶,當(dāng)天用過的和沒有賣完的直接當(dāng)著消費者的面扔掉,用這個來證明他們的衛(wèi)生,那么當(dāng)你看到這個,你以后是不是要來這里消費了。

到這里還沒有結(jié)束,因為你只是靠著你以前積累的用戶開啟了這家火鍋店,如果說,哪天旁邊再開一家服務(wù)比你好,價格比你便宜,你說消費者會怎么選?

所以,為了能吸引并且留住用戶,他們專門制作了兩個招牌菜,一般的串串店主要的核心就是鍋底,但是他們還搞了兩個招牌菜用來吸引用戶。這兩個招牌菜也是他們吸引用戶的另外一個法寶。

所以,大家回過頭看一下,從開始的用公眾號聚集本地的吃貨,接著直播考察項目,接下來的開業(yè)前免費試吃,到股東的眾籌,到會員的充值,這一整套流程下來都是有著緊密的聯(lián)系。

所以,一個項目的成功,都是一環(huán)扣一環(huán),每一環(huán)都必須做到位,在現(xiàn)在這個消費者比老板還精的時代,你單純的想通過一張廣告設(shè)計一個套路來吸引用戶,就希望能有大把的用戶給你掏錢,你覺得消費者會買單嗎?


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