前段時(shí)間,有一個(gè)客戶(hù)找到我,她說(shuō)她是開(kāi)女包店的,,生意一直很冷淡,快要撐不下去了,由于持續(xù)虧損,每天在痛苦焦慮中度過(guò),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我們?cè)谖⑿派险J(rèn)識(shí),她在連續(xù)關(guān)注我朋友圈之后,向我咨詢(xún)合作。
她問(wèn),秦老師,我是做女包店的,您能策劃嗎?
我說(shuō),我們營(yíng)銷(xiāo)主要針對(duì)是實(shí)體店,只要你的產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,就行。
他說(shuō),是肯定的,我們現(xiàn)在只是位置有些偏僻,產(chǎn)品非常有性?xún)r(jià)比的。
我說(shuō),如果你對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)思維有一定的了解,那就可以正式進(jìn)入合作流程,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是10000/次,保證一個(gè)月增加五百名潛在客戶(hù)。
他說(shuō),好的,謝謝秦老師。
后來(lái)僅用了一套簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)連環(huán)策略予以包裝,最終的結(jié)果是:
一個(gè)月內(nèi)收入破10w!
是怎么完成的呢?具體操作方法是什么呢?
下面就帶你來(lái)推演一下一部分流程以及揭秘背后的營(yíng)銷(xiāo)思維:
首先要清楚一點(diǎn),我們想要的客戶(hù),除了要購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足需求之外,他們還需要到其他地方消費(fèi),因此,在尋找客戶(hù)的時(shí)候,完全沒(méi)有必要大海撈針式的廣撒網(wǎng),只需要找到擁有我們目標(biāo)客戶(hù)的魚(yú)塘(也就是他們消費(fèi)、生活、交際以及獲取信息的地方)合作,達(dá)成一個(gè)共贏的模式即可,這才是最快、最省力的方式!
明白了上面的道理后,我們來(lái)看,女包店目前沒(méi)有生意,我們的潛在目標(biāo)顧客在哪里?他們還會(huì)出現(xiàn)在什么地方,會(huì)購(gòu)買(mǎi)什么其他的產(chǎn)品或者服務(wù)呢?
最容易想到的,那就是女包店的消費(fèi)群體和女服裝店的消費(fèi)群體,是不是一樣的,都是面向女性......,于是,一條妙計(jì)就油然而生了......
在這家女包店的周?chē)?0多家女裝店,然后設(shè)計(jì)了購(gòu)物券跟對(duì)方合作,凡在女裝店當(dāng)天購(gòu)物滿(mǎn)500元,立即贈(zèng)送“王女士女包店300元現(xiàn)金券及價(jià)值50元鑰匙扣兌換券一張”!
這樣對(duì)于服裝店來(lái)說(shuō),他們本來(lái)沒(méi)有贈(zèng)品,沒(méi)有折扣,因?yàn)橛辛诉@兩樣贈(zèng)品,他們不需要支付任何費(fèi)用,還可以提升對(duì)顧客的吸引力,成交變得更加簡(jiǎn)單,自然也樂(lè)意合作!
就這樣,雖然這家女包店的位置不好,人流量不大,卻通過(guò)這一種合作,從而達(dá)成了雙贏,每家女裝店每天會(huì)給她源源不斷帶來(lái)客流量,而且都是高度精準(zhǔn)的目標(biāo)潛在客戶(hù)。
那么當(dāng)完成了精準(zhǔn)客戶(hù)的引流之后,如何能更為巧妙地讓這些精準(zhǔn)客戶(hù)輕而易舉心甘情愿的買(mǎi)包呢?自然還有妙招,讓我娓娓道來(lái)~
當(dāng)引流成功之后,她做了一件重要的事情
其中一部分人來(lái)到店內(nèi),會(huì)看好她店里最好的一款女士包包,這款包打折之后是1000元的。然后當(dāng)別人要買(mǎi)的時(shí)候,服務(wù)員會(huì)出來(lái)說(shuō),您好,這位女士,我們這個(gè)包包售價(jià)1000元,但是現(xiàn)在買(mǎi)的話(huà),可以免費(fèi)送給你!
???還有這么好的事,免費(fèi)送給我?那怎么才能送給我?
“現(xiàn)在我們店里最近這半個(gè)月為了慶祝店慶,舉行一次大型的優(yōu)惠活動(dòng),只要您充值2000元成為會(huì)員,這個(gè)包就當(dāng)做禮品送給您。同時(shí)會(huì)員卡內(nèi)的2000元還可以繼續(xù)當(dāng)2000元來(lái)購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品?!?
“并且,如果是今天辦理會(huì)員您還可以享受一次價(jià)值298元的經(jīng)絡(luò)理療,由我們總公司旗下美容店提供!”
(原來(lái),王女士用這種思維,說(shuō)服了一家高端美容店跟她合作)
這樣一來(lái),就有近50%的顧戶(hù)充值了2000元會(huì)員卡。
更加精彩的是凡是在本店消費(fèi)的客戶(hù),再送一張300元的代金券,可以轉(zhuǎn)送給她的朋友和家人,從而輕松實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹。
大家置身于場(chǎng)景中考慮一下,如果是你,要購(gòu)買(mǎi)1000元的包包的一瞬間,服務(wù)員告訴你,只要充值2000元,這款包包就作為禮物送給你,充值的2000塊錢(qián)今后還可以繼續(xù)當(dāng)2000元使用,如果今天辦會(huì)員還可以額外享受1次價(jià)值
298元的經(jīng)絡(luò)理療,并且還免費(fèi)送給你一張300元的優(yōu)惠券,說(shuō):“這一張券也送給你,不過(guò)不是你用的,你可以給你的任何一個(gè)朋友,在本店都可以當(dāng)做購(gòu)物券使用”
你能夠拒絕嗎?就算有少數(shù)沒(méi)有充值的顧客,也沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)任何物品,王女士也把對(duì)方的資料登記入庫(kù),用于接下來(lái)的跟進(jìn)服務(wù),直至對(duì)方購(gòu)買(mǎi)。
其實(shí),就靠這一系列連環(huán)計(jì),王女士女包店的顧客絡(luò)繹不絕。當(dāng)月扭虧為盈,月入10w!
這只是其中的一部分,我們又對(duì)整套營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行了系統(tǒng)的升級(jí),而且很簡(jiǎn)單。
1,如何在原有的業(yè)務(wù)不變的情況下增加心里萬(wàn)板塊。
2,如何建立線(xiàn)上渠道,和客戶(hù)無(wú)縫連接?
3,如何把消費(fèi)者變故東,一家變多家?
4,如何快速提高成交率。