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秦緒文:不花一分錢讓你不再為缺少客戶而憂愁 這種思路一年賺到上千萬
2018-03-20 2463

? 我的一個朋友,在煙臺開了一家美容院,2013年的時候生意很不好,沒什么人氣,為了抓取客戶,她招聘了7、8個業(yè)務(wù)員進行營銷推廣:門口發(fā)傳單,出去攬客戶,參加各種活動......費心費力,一年的業(yè)績只有210萬左右,但是就在去年的年會上,她們?nèi)陿I(yè)績突破2100萬左右,奇怪的是在會場卻看不到銷售員的身影...其真實的內(nèi)幕是我告訴她



第一步:不要再成立銷售部了,所有人員全部開掉,節(jié)省成本,老板驚訝了,非常不愿意,我好不容易培養(yǎng)出來的銷售團隊,開掉了多可惜,那我們的業(yè)績怎么辦?

我說你不要急,聽我的,我保證讓你業(yè)績翻5倍,我問你一個問題,你讓這些銷售人員拿著工資滿大街發(fā)傳單,請問有多少人會看?有些人就算看了也沒有用是不是?因為她根本消費不起,我們打個比方:在大街上200人,假設(shè)你發(fā)傳單成功率百分百,有多少人會看?在看的人中有多少人可以成為你的潛在客戶,你自己想想假設(shè)顧客是魚,請你不要在大海里撈魚,而要在精準(zhǔn)的池塘里釣魚。

第二步:把公司產(chǎn)品線,梳理清楚,留住最核心最好的產(chǎn)品(不超過5個,美容院產(chǎn)品很多,一般公司產(chǎn)品不要超過3個就可以了)好產(chǎn)品就是好口碑,你永遠(yuǎn)記住,只要你有好產(chǎn)品就不怕沒有好市場。

第三步:把公司定位清楚,是走高端路線,還是走低端路線,還是走白領(lǐng)路線(中端路線),其實股東就是她跟她愛人,第二天就把結(jié)果告訴我了,她說做高端,中低端產(chǎn)品全部都去掉。

第四步:好好思考一下,你所要尋找的高端客戶有什么特征?他們聚集在哪里?她說就是有錢人,我說不明確,什么樣的有錢人?她思索了說有好車,好房,高額存款的人都算高端客戶,我說好,也就是說你想要的客戶都在高端售樓處,高端汽車4s店,銀行大額儲戶是嗎??她說是。

最后一步,跟銀行、4S店合作,把你的產(chǎn)品送出去,切記:要送就送真金白銀,把幾千元上萬元的產(chǎn)品送出去,你拿出一個產(chǎn)品,送給你想要的客戶,她過來消費

請問你產(chǎn)品怎么樣?她自信滿滿說非常好,那如果10個人來用你的產(chǎn)品,她們既有消費能力,又有這個需求(沒有需求他是不會來美容院的,就算白送她們也不會過來)你覺得能成交幾個后端年卡?

我給你算一筆賬:你借助杠桿力量,通過別人的魚塘把客戶引入到自己的魚塘,你贈送出了10個價值3000元的產(chǎn)品,請問成本是多少,她支支吾吾,我說你不告訴我成本,我就沒辦法幫你核算利潤了,她說大概在每個成本在500左右。

好,那我在問你,如果10個潛在的消費者,在你們店消費體驗,按照你們過往的經(jīng)驗?zāi)阌X得你會成交幾個后端,她說能成交40%,我說好了,你算算你有多少利潤吧?你10個客戶,只要成交一個,你就可以把送出去的成本全部賺回來了,再多成交一個就是利潤,請問你有多少利潤?

有人會問這些銀行和4S店為什么會合作呢?銀行為了能夠讓更多的的客戶去購買她們的理財產(chǎn)品會贈送大量的禮品,4S店為了能夠促成銷售的成交也會贈送大量的禮品,以前都是需要采購的,現(xiàn)在你出現(xiàn)了,免費提供,他們何樂而不為?

在這之后,她的店里每天都有5-8位高品質(zhì)客戶登門去體驗服務(wù),每天都會有40%的成交,而去年我?guī)退O(shè)計一套追銷方案,成交率可以提高到62%。


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