網(wǎng)上越來越多互聯(lián)網(wǎng)思維成功學、微信賣東西月入N萬的成功案例,今天我來講講小明是怎么失敗的吧!小明準備要賣老家的烏雞蛋。小明覺得5萬粉絲說多不多說少不少,差不多是時候可以商業(yè)化了。最后研究了半天覺得老家的烏雞蛋是個好東西,立即飛回井岡山找貨源談供應商。商業(yè)計劃也規(guī)劃地特別“完美”,2C
銷售加上發(fā)展代理商,一年怎么著至少也能賣個100萬,哎呀自己就小發(fā)了。但是現(xiàn)實情況卻是,一天僅成交1.2單,慘敗。
于是小明開始總結失敗的原因,歸納如下,如果你也想在微信上賣好東西,最起碼不能和小明犯一樣的錯誤:
1. 沒把自己心態(tài)擺好
那時候的心態(tài)已經不像剛開始運營公眾號那樣單純地興奮了,感覺就是差不多到了一個臨界點,那種狀態(tài)蠻焦慮的。眼睜睜看著起步比小明晚,粉絲不如小明多的公眾號如火如荼地商業(yè)化賺快錢,而小明自己辛辛苦苦忙活了大半年除了粉絲數(shù)字增長外一無所得。這時候整個人開始不好了,一腦門子想著怎么商業(yè)化怎么變現(xiàn)的同時又不能太砸了牌子。
浮躁功利的心態(tài)導致如今慘敗的結果。所以現(xiàn)在每天小明規(guī)定必須對自己說的話就是:幫助這幫相信你的朋友,幫他們篩選好的創(chuàng)業(yè)項目,提供創(chuàng)業(yè)資訊、技巧等相關的產品和服務,絕對不能夠再犯讓人家掏腰包買跟創(chuàng)業(yè)沒多大關系的各種烏雞蛋這種錯誤!
2. 沒把東西賣給對的人
問你一個問題,你覺得什么人是最需要烏雞蛋的群體?孕婦?孩子?老人?錯又不全錯!前面一定要加上前綴【對生活品質有較高需求】的孕婦、孩子和老人!經過小明的補充調查,小明發(fā)現(xiàn)小本創(chuàng)業(yè)項目大全公眾平臺上的粉絲,他們大部分都是手里剛剛存到了5-10萬的資金準備創(chuàng)業(yè)的年輕人。說白了就是大家常說的屌絲族,都夢想著用手里那點錢準備逆襲高富帥呢。而小明的烏雞蛋確實是好東西,可是這烏雞蛋還比普通雞蛋貴個2.3倍,讓屌絲來消費?賣得動才怪!
每個產品的顧客生態(tài)圈是不一樣的,往往有的時候不是產品不好,而是沒把它賣給對的人。所以,從這次失敗得到最大的教訓就是
銷售之前要做的第一件事就是找到屬于你的3A級顧客(有錢有需求能立即做決定),至于去哪里找這些顧客小明就不再此文贅述了。
3. 沒把好東西說明白
小明一直都跟別人說,烏雞蛋是好東西,真的是好東西……!可是顧客的疑問是:它比普通雞蛋好在哪里?有證據(jù)嗎?小明為什么要付比普通烏雞蛋貴2-3倍的價錢?小明的付出能拿得回相應的回報嗎?
不能耍無賴式自夸,王婆賣瓜的時候還讓你看瓜的賣相不是!所以不管你要在微信上賣什么,你必須為
銷售的產品做好見證,最好必須包含這幾個因素:1.科學數(shù)據(jù)例證(蛋白含量高5%等);2.有圖片有真相(烏雞蛋的母親真是吃玉米苞谷長大的);3.有流程有細節(jié)(一顆烏雞蛋是怎么生下來的);4.有顧客見證(顧客的好評和感受)。只有說清楚講明白你的產品,才有可能促成下一步購買。
4. 沒把心思放在服務上
為了學習微信營銷,小明自己也關注了很多草根大號,其中有個叫鬼腳七的,他就是那種會和你互動的大號,所以一直到現(xiàn)在小明還關注他,并把他推薦身邊的朋友們。其實換過角色來想也是一樣的,小明作為小本創(chuàng)業(yè)項目大全賬號的運營者,如果連最簡單的互動服務都“懶得”,更別提做好售后服務了。
小明這個人向來喜歡簡單不喜歡復雜,可是顧客付了錢嘛自然就會“羅嗦一點”,有的時候看見顧客的傻瓜式提問小明真的是煩透了。在這里也勇敢曝光一下小明曾經的“惡行”:之前有個女顧客問商品的快遞到哪里了,小明差不多是晾了她一天才回復她。所以這樣的售后服務可能形成二次購買嗎?
以上四宗罪,給自己總結,也為正在做努力微營銷以及摩拳擦掌準備進入的你看看,希望能幫到你。
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