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秦緒文:秦緒文:微信公眾平臺之獨(dú)孤九劍
2016-01-20 11588
怎么讓微信公眾號的粘性更強(qiáng),說得直白一點(diǎn),即怎么讓用戶在你的公眾賬號轉(zhuǎn)悠更長的時間。 這就類似于一個PC網(wǎng)站的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃和內(nèi)部鏈接建設(shè),做得好的話,用戶就舍不得離開你的網(wǎng)站,幾次下來就容易成為忠實(shí)訪客。只不過移動端的微信公眾號挑戰(zhàn)性更大一些,因?yàn)槲⑿艣]有內(nèi)鏈之說,而且用戶一旦放棄就基本不會再回頭,沒有第二次機(jī)會。 但是,有些公眾號確實(shí)把訪客狠狠地吸住了??赡芄鈨?nèi)容做得好還不行,還要把這些內(nèi)容有機(jī)串聯(lián)起來,讓訪客能夠在你的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池中順暢地漫游。 因此,你的公眾賬號需要你巧妙地進(jìn)行疏通,做到引人入勝。以下是很基本的幾個環(huán)節(jié):


  一 取個一看就能懂的名字


  如果你的賬號還沒有開通,你看到這條提示算是走運(yùn)了。微信名字一經(jīng)確定不可修改,它是微信的門面形象之一。打個比方,如果微信號是一個網(wǎng)站的域名,那么微信名稱就是網(wǎng)站的名字。 起個好名字是馬虎不得的事情,這里最直接的建議是要讓人一看就懂,不要那么有內(nèi)涵,不要像PC端一樣起個什么京東一號店之類的需要思維轉(zhuǎn)換的名字,而要采用“品牌名+功能”的格式,比如“XX鬼故事”、“XX廣告創(chuàng)意”、“XX微電影”等等。因?yàn)檫@個名字會出現(xiàn)在每篇微信正文的標(biāo)題底下,很多人都是看到這個名字并且懂了之后才決定要不要關(guān)注的 。所以,要直接在名字里告訴他你可以提供什么。


  二 讓你的標(biāo)題再狠一點(diǎn)


  標(biāo)題是微信的探路先鋒,無論是主動推動的圖文,還是別人轉(zhuǎn)發(fā)的圖文,基本上第一眼只能看到標(biāo)題。如果你的標(biāo)題起得跟狗屎一樣不起眼,你覺得別人會點(diǎn)開嗎?連被點(diǎn)開的機(jī)會都沒有,怎么讓別人成為你的粉絲? 一般通過自然轉(zhuǎn)發(fā)得來的粉絲都是最原生態(tài)的,也是比較容易成為忠實(shí)粉絲的。所以,要看重這種自然增粉的方式。你要考慮到別人轉(zhuǎn)發(fā)你的微信之后,如果轉(zhuǎn)發(fā)人不添加任何評論,他的朋友們就只能看到一條標(biāo)題。


  因此你的標(biāo)題要狠一點(diǎn),要像毒藥和匕首一樣直搗用戶的心窩。標(biāo)題中多用問號、感嘆號、省略號,不要太直白,留著懸念讓別人點(diǎn)進(jìn)去看。 標(biāo)題中最忌諱的就是用一些平鋪直敘的陳述句和晦澀難懂的詞語,最好的標(biāo)題都是白開水一樣的詞語反映深刻的道理。這種功力,多看看多練練就有了。


  三 關(guān)注自動回復(fù)要有“見面禮”


  如果說以上兩條都是吸引別人關(guān)注點(diǎn),那么從這第三條開始就是死命留住人的一些技巧。首先別人關(guān)注后要有見面禮,即自動回復(fù)中不要只是一些“謝謝關(guān)注”、“你好”、“祝您生活愉快”等等沒有營養(yǎng)的話,也不要傻傻地貼一段話沒命地介紹自己的企業(yè)怎樣怎樣好。你只要一句簡短的話介紹你自己,告訴他你可以給他什么,然后給他一份見面禮。 這里說的見面禮不是真的要給他實(shí)物,通常都是虛擬的積分、精彩圖文等等,讓關(guān)注的人過個小癮,也表達(dá)了你的誠意。


  四 寫好你的功能介紹


  關(guān)注之后,很多人喜歡看看這個微信號是干嘛的。怎么知道它是干嘛的呢?最簡單的方法就是戳一下屏幕右上角的人像,看看“功能介紹”。有些賬號干脆就空著,有些人寫了一大段話,這都是大大的禁忌。通常用一兩句話就可以說清楚自己的功能,最重要的還是要告訴他,你可以帶給他什么,這條信息要有形無形地讓他感知到。


  五 提示點(diǎn)擊藍(lán)色字體關(guān)注


  這里的藍(lán)色字體就是第一條提到的微信名稱,它會出現(xiàn)在每篇文章的標(biāo)題下面,直接點(diǎn)一下就可以關(guān)注。這個動作非常方便,所以要抓住這種機(jī)會,在正文開始前做個小提示,引導(dǎo)訪客點(diǎn)一下關(guān)注。一般的做法是文字提示、圖片箭頭指向提示和作者提示(作者的位置就在藍(lán)色字體左邊,有些人會把作者寫成小手指向微信名稱。)


  六 提示點(diǎn)擊“閱讀原文”


  這是微信公眾平臺上唯一可以做“內(nèi)鏈”的地方,就是在文章最左下角,可以插入一個鏈接。這個如此珍貴的鏈接千萬不要浪費(fèi),雖然是“閱讀原文”四個字,但是里面真的放原文就太傻了。通常的做法是對這個鏈接進(jìn)行文字推薦,告訴別人點(diǎn)擊這里可以看到什么或者買到什么,思路就跟SEO做內(nèi)鏈一樣。


  七 提醒關(guān)注方法、提示分享轉(zhuǎn)發(fā)、收藏


  一般一篇文章完了之后,都會做一個頁腳,這個頁腳最重要的功能就是提醒轉(zhuǎn)發(fā)分享,其次是提醒關(guān)注,再次是提醒收藏。你必須承認(rèn),還有很多人不知道怎么分享轉(zhuǎn)發(fā)但是有很渴望轉(zhuǎn)發(fā)的,你不提醒可能就失去了一個轉(zhuǎn)發(fā)增粉的機(jī)會。所以,一定要把這幾個動作用圖形直觀地展示出來,讓人一看就馬上行動。 一般在這個頁腳之前都會有一小段非常有煽動性的話,讓你更有轉(zhuǎn)發(fā)欲望,這段話也是非常值得斟酌的。


  八 提醒回復(fù)關(guān)鍵詞


  不知道你有沒有關(guān)注邏輯思維這個公眾號,每天一分語音,通常語音的最后一句話就是提醒你“回復(fù)某某關(guān)鍵詞再給您看一篇文章”,這是一個很重要的技巧。關(guān)鍵詞自動回復(fù)可以設(shè)置N多個,這些關(guān)鍵詞類似于網(wǎng)站的標(biāo)簽,把公眾號的歷史消息用標(biāo)簽組織起來,會讓你的內(nèi)容得到很好的循環(huán)利用,也讓人感覺到你的賬號是有料的。


  九 微信功能按鈕


  微信的高級功能中,可以在底部自定義菜單,設(shè)置三個大菜單,每個大菜單下面可以設(shè)置五個下拉小菜單,所以總共可以有15個菜單可以讓用戶使勁戳。怎么安排這些菜單,跟網(wǎng)站欄目規(guī)劃的思路差不多,設(shè)置得好會讓用戶的點(diǎn)擊率更高。 微信公眾號就是一個微網(wǎng)站,只不過它不需要面對搜索引擎,而是直接面對用戶,所以以上這些設(shè)置都要從用戶的角度出發(fā)來進(jìn)行,而且在內(nèi)容方面會有更高的要求。


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