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秦緒文:秦緒文:玩微信如何獲得顧客信任
2016-01-20 9532
很多朋友每天除了發(fā)產(chǎn)品信息以外不知道發(fā)什么信息,所以每天只能來回發(fā)產(chǎn)品,天天刷屏。時間一長發(fā)現(xiàn),朋友們在微信上和自己互動的越來越少,整個朋友圈的內(nèi)容就是給自己看,慢慢的自己銷量越來越小,就進(jìn)入了一個死循環(huán)。今天就和大家聊一聊網(wǎng)絡(luò)時代如何獲取客戶的信任,因為只有了雙方的信息,大家的合作才能更長遠(yuǎn)。這里告訴大家?guī)讉€實戰(zhàn)方法:


  一、尋找自己的興趣愛好,通過互聯(lián)網(wǎng)把單點放大。


  這里說的是大家要考慮下,除了賣產(chǎn)品外你還能給別人提供什么價值的東西沒有。比如你是熱愛畫畫的,大家就可以通過網(wǎng)絡(luò)給每個和我們有過合作的客戶給他們畫兩個素描,這樣是不是也可以記住你呢,是不是也可以為你的業(yè)務(wù)帶來提升呢?;仡櫹伦约旱呐d趣愛好是什么,然后把你的興趣愛好當(dāng)成贈品去賣。這樣就會發(fā)現(xiàn)自己除了賣產(chǎn)品外,還有更多的有價值事情等著去做。


  二、把客戶重新備注名進(jìn)行分類,不同的客戶,不同的溝通內(nèi)容


  微信通訊錄里面有關(guān)單獨的用戶備注名不知道大家用過沒有,大家應(yīng)該抽時間把你已經(jīng)成交的關(guān)系比較鐵的幾個,設(shè)置成為微信的星標(biāo)用戶,這樣是為了雙方可以直接通過微信相互關(guān)注、相互監(jiān)督、相互分享、相互學(xué)習(xí)、相互成長。備注用戶名還可:“A\B\C(字母)+你知道的真名,”這樣最大的好處是可以把已經(jīng)成交的客戶、一周內(nèi)成交的客戶、一個月可以成交的客戶進(jìn)行不同的分類,進(jìn)行針對性的溝通。例如已經(jīng)成交的客戶,你的重點溝通可以是產(chǎn)品使用的效果,然后看她有什么問題,監(jiān)督她把產(chǎn)品體驗到極致,這樣是對自己的負(fù)責(zé)也是對客戶的負(fù)責(zé)。針對有意向的客戶,大家的溝通重點應(yīng)該是客戶案例、產(chǎn)品價值、日常生活。只要不斷的給客戶提貨有價值的信息,他就會信任你,也提升了自己的品牌。


  三、根據(jù)客戶的胃口,給他提供不同的營養(yǎng)套餐


  這里的營養(yǎng)套餐是個文化胃口,這里給大家一個建議,就是針對新進(jìn)來的客戶,至少要溝通一次,就是可以發(fā)現(xiàn)你的客戶需要什么,只要我們投其所好,是不是的我們的品牌會更多的獲得客戶信任呢?


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