企業(yè)微信可以0粉絲，但它依然能產(chǎn)生商業(yè)價值，我相信很多人難以接受。我們需要搞清楚兩個問題，第一，目標粉絲是誰，如何更精準的描述出他們;第二通過哪些渠道和方式可以找到它們。


　　一 目標粉絲是誰


　　你的目標粉絲到底是誰?這個問題回答的越精準越好，但是很多企業(yè)并沒有重視，更談不上清晰的描述出來。不管你的粉絲是企業(yè)用戶還是個人用戶，你都需要向你的團隊描述清楚它們是誰，包括但不限于以下維度：


　　性別與年齡，它們的性別，年紀


　　職業(yè)與地域，它們是什么職業(yè)，在哪些城市


　　興趣和愛好，如喜歡汽車，電影，旅游等，它們會關(guān)注或談論此類信息


　　身份與標簽，它們是母親丶父親或公益愛好者，標簽是吃貨丶屌絲丶旅游等


　　聚集的場所，它們在微博還是微信丶什么群組丶頻道等


　　溝通的方式，它們喜歡發(fā)布圖片丶語音還是文字，如花瓣網(wǎng)丶貼吧丶刷微博


　　他們的需求，它們?yōu)榱松缃回紝W習知識丶看新聞丶娛樂等


　　老用戶與新用戶，它們是老用戶還是新用戶，還是潛在用戶


　　如果你能夠?qū)⑦@些信息完善的足夠清楚，那么你與你的團隊就可以更加清晰的想象出目標粉絲長的什么樣。經(jīng)過這樣的描述之后對于微信內(nèi)容規(guī)劃丶推廣渠道丶溝通服務就有了針對性。所以這樣就搞定了你的目標粉絲是誰。


　　二 如何找到目標粉絲


　　如何找到你的目標粉絲?當企業(yè)搞定第一個問題之后就面臨著如何找到它們，也與微信推廣息息相關(guān)，有效的渠道才有可能帶來有效的粉絲。這里我提供找到目標粉絲的幾個方式


　　1. 關(guān)鍵詞和標簽的檢索


　　對于微信而言我們無法通過關(guān)鍵詞準確搜索，但是在微博上可以檢索關(guān)鍵詞或者標簽準確的找到目標粉絲。如搜索“買裙子”首先可以檢索到最新的包含買裙子的微博內(nèi)容，然后篩選哪些是你的目標粉絲，與他們互動。也可以檢索“旅游”找到含有此標簽的用戶，這樣直接與他們互動，通微博來轉(zhuǎn)化微信粉絲。


　　2. 聚集平臺的篩選


　　當知道粉絲的特點后就可以在他們經(jīng)常出現(xiàn)的平臺來推廣，如曾經(jīng)我們就在用戶聚集的論壇丶興趣小組丶貼吧丶QQ群來推廣微信。對于那些零起步的中小企業(yè)微信來說除了通過外部渠道來推廣以外別無他法，但是找到好的外部渠道也可以事半功倍。


　　3. 老用戶的導入


　　對于希望服務老用戶的企業(yè)微信來說，首要任務就是把老用戶變成粉絲，具體方式不多講。


　　4. 跨界異業(yè)合作


　　異業(yè)合作在微博營銷中做過很多，比如大家一起做一個有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動等等。同樣企業(yè)可以聯(lián)合一些與自己有著共同目標粉絲丶規(guī)模品牌相當丶無競爭的企業(yè)來做跨界合作，最好是資源互換合作，這樣能夠最大化的共享用戶，開放才能成長的更好。


　　當企業(yè)搞定了目標粉絲的定位之后，不僅清楚知道自己要影響的人是誰，他們在哪里，同時也解決了后面微信內(nèi)容運營的關(guān)鍵問題，知道該如何制作符合粉絲口味的內(nèi)容，讓內(nèi)容和服務更加有針對性和價值。


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