去美國(guó)、歐洲、澳洲自由行的用戶,很大的一個(gè)需求就是自駕租車(chē)來(lái)在不同景點(diǎn)和城市間轉(zhuǎn)移,但是對(duì)中國(guó)的用戶來(lái)說(shuō),海外租車(chē)網(wǎng)站都是使用英語(yǔ)描述,加上還有很多保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)國(guó)人來(lái)說(shuō)易用性程度不是很高。
看準(zhǔn)這個(gè)痛點(diǎn),“惠租車(chē)”就想做一個(gè)海外租車(chē)的搜索比價(jià)和預(yù)訂平臺(tái),類(lèi)似海外租車(chē)領(lǐng)域的去哪兒。目前惠租車(chē)和 Hertz、AVIS、Alamo 等十家國(guó)際租車(chē)公司有合作,提供 180 個(gè)支持中國(guó)駕照的海外地區(qū)的租車(chē)預(yù)訂服務(wù)。用戶可以在惠租車(chē)網(wǎng)站上根據(jù)自己的取車(chē)地、還車(chē)地以及取還車(chē)日期來(lái)進(jìn)行搜索,惠租車(chē)會(huì)返回不同車(chē)型、座位數(shù)以及價(jià)格的車(chē)輛給用戶篩選。
而除了基本信息以外,惠租車(chē)上還會(huì)有針對(duì)國(guó)人優(yōu)化過(guò)的中文的保險(xiǎn)套餐描述、租車(chē)公司有何特色服務(wù)(比如是否支持翻譯、救援、導(dǎo)航、銀聯(lián))、自動(dòng)擋和手動(dòng)擋的篩選以及優(yōu)惠折扣等信息。當(dāng)用戶最終選定車(chē)輛并且預(yù)訂之后,會(huì)收到實(shí)時(shí)的訂單確認(rèn),并且可以在預(yù)定地點(diǎn)拿車(chē)最終還車(chē)時(shí)進(jìn)行柜臺(tái)現(xiàn)付。
在后端上,由于惠租車(chē)是直接和海外租車(chē)公司總部談的合作,因此他們可以與租車(chē)公司進(jìn)行系統(tǒng)直連,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的價(jià)格更新,以及實(shí)時(shí)預(yù)訂確認(rèn)。這個(gè)資源優(yōu)勢(shì)也算是惠租車(chē)在創(chuàng)業(yè)初期的一個(gè)啟動(dòng)壁壘。而在前端用戶的獲取上,目前惠租車(chē)已經(jīng)和窮游、螞蜂窩等社區(qū)建立了合作,導(dǎo)入出境游的用戶流量。
近期,有越來(lái)越多的在線旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都選擇從一個(gè)更細(xì)分和垂直的點(diǎn)來(lái)切入,惠租車(chē)也算是其中一例,不過(guò)海外租車(chē)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的需求是否足夠大呢?惠租車(chē)團(tuán)隊(duì)告訴我,中國(guó)人出境租車(chē)有 40% 發(fā)生在美國(guó),而大約一個(gè)月會(huì)有 9 萬(wàn)國(guó)人在美國(guó)租車(chē),雖然這個(gè)數(shù)據(jù)和一年一億的出行人數(shù)相比小很多,但是惠租車(chē)更希望打開(kāi)一個(gè)增量的市場(chǎng),讓中國(guó)用戶在海外租車(chē)的時(shí)候能有更多的信息,打消他們的消費(fèi)顧慮以挖掘更多潛在消費(fèi)者,同時(shí)他們也會(huì)在和海外公司的談判中告訴他們中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng),使他們更有意愿進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并提供優(yōu)惠(目前惠租車(chē)上的租車(chē)費(fèi)幾個(gè)基本都有 20% 的優(yōu)惠)。
團(tuán)隊(duì)組成上,惠租車(chē)三位創(chuàng)始人都出身攜程,他們?cè)仍跀y程即負(fù)責(zé)海外租車(chē)業(yè)務(wù),后來(lái)自己成立團(tuán)隊(duì)做了惠租車(chē),目前已經(jīng)拿到天使融資。目前國(guó)內(nèi)和惠租車(chē)模式比較類(lèi)似的還有一家叫租租車(chē)的公司。