微信5.0公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)7計(jì)
在升級(jí)微信5.0以后,大家都要回歸到理性,之前使用廣告亂炸的方法,發(fā)垃砐廣告的公眾賬號(hào),已經(jīng)沒(méi)有生存的空間,更多精品的公眾賬號(hào)將獲得更多的讀者關(guān)注,今天我總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)，分享微信5.0的微信運(yùn)營(yíng)7計(jì),供朋友們參考和指點(diǎn)
1.正確的理解訂閱號(hào)的清息被折疊.
訂閱號(hào)的清息被折疊到二級(jí)頁(yè)面,服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能推送一次消息,任何事情都有兩面性,訂閱號(hào)每一天都可以推送一次消息,在一級(jí)頁(yè)面會(huì)影響顧客的生活,會(huì)造成讀者大量取消關(guān)注,折疊到二級(jí)頁(yè)面,完全不會(huì)影響、打擾讀者的生活,讀者取消關(guān)注的機(jī)會(huì)大大的降低.對(duì)企業(yè)和讀者都是一種最好的選擇,對(duì)于讀者來(lái)說(shuō),不會(huì)影響自已的生活,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),降低了大量顧客取消關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了雙贏.
2.企業(yè)雙號(hào)戰(zhàn)略.
微信5.0把公眾賬號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),訂閱號(hào)每一天都可以發(fā)一條消息,造合做新顧客的開(kāi)拓、培養(yǎng)新顧客、促銷(xiāo)產(chǎn)品把新顧客轉(zhuǎn)化成顧客,為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤(rùn).
服務(wù)號(hào)每一個(gè)月只能發(fā)一次消息,適合用來(lái)服務(wù)好老顧客,因?yàn)槔项櫩鸵呀?jīng)體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品的好處,只要服務(wù)好老顧客,顧客就會(huì)重復(fù)跟企業(yè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,不需要推送大量的促銷(xiāo)信息給顧客,一個(gè)月推送一次產(chǎn)品信息足夠了.
新顧客就象你剛認(rèn)識(shí)的一位女朋友,需要每天主動(dòng)約會(huì)見(jiàn)面、交流、溝通,來(lái)獲取對(duì)方的好感,把感情興升華到最高點(diǎn),最終成交,注重的是方法,訂閱號(hào)用來(lái)開(kāi)拓新顧客.
老顧客就象已經(jīng)結(jié)婚的夫妻,彼此都喜歡對(duì)方,注重的是需求,不需要每一天的甜言蜜語(yǔ),一個(gè)月吃一次燭光晚餐都是一件很浪漫的事情,服務(wù)號(hào)用來(lái)服務(wù)好老顧客.
3.訂閱號(hào)走精品路線(xiàn)
訂閱號(hào)已經(jīng)折疊到了二級(jí)頁(yè)面,請(qǐng)告訴讀者一個(gè)理由,我為什么要到眾多的訂閱號(hào)當(dāng)中,去尋找你的公眾賬號(hào)，閱讀文章,如果你天天在發(fā)那些廣告、促銷(xiāo)信息,我為什么要花費(fèi)我寶貴的時(shí)間,去閱讀那些沒(méi)有價(jià)值的內(nèi)容.
微信5.0會(huì)讓優(yōu)秀的公眾賬號(hào),獲取大量的關(guān)注,那些垃圾號(hào)、騙子號(hào)、忽悠的號(hào)走向死亡,沒(méi)有生存的機(jī)會(huì),微信5.0訂閱號(hào)必需走精品路線(xiàn).
4.訂閱號(hào)平臺(tái)運(yùn)作思維.
企業(yè)運(yùn)營(yíng)訂閱號(hào)做媒體,就要運(yùn)作平臺(tái)思維,跳出固定思維來(lái)運(yùn)作,現(xiàn)在做的最好的就有蠻子文摘自媒體平臺(tái),每一天推送當(dāng)天的時(shí)事熱點(diǎn),,還有創(chuàng)新工場(chǎng)的創(chuàng)始人李開(kāi)復(fù)自媒體平臺(tái),每一周推送一周微博熱門(mén)話(huà)題,都受到很多讀者的喜愛(ài),都是在運(yùn)用平臺(tái)思維,運(yùn)營(yíng)自媒體.
企業(yè)可以打造一份行業(yè)媒體平臺(tái)或者是本地自媒體平臺(tái),再利用這一份媒體適當(dāng)?shù)男麄髯砸训钠髽I(yè).
5. 做好選擇服務(wù)號(hào).
企業(yè)選擇服務(wù)號(hào).同時(shí)運(yùn)作雙號(hào)需要投入大量的精力,要在訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)做出選擇,,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇企業(yè)號(hào)是最好的選擇,因?yàn)橐粋€(gè)賣(mài)包包的電商、賣(mài)化妝品的電商,是每一天創(chuàng)作不出關(guān)于包包的內(nèi)容,這不是可能的事情,發(fā)其它信息又會(huì)影響企業(yè)的品牌形象,服務(wù)號(hào)就是幫助企業(yè)做好服務(wù)好顧客的工具,,后面微信團(tuán)隊(duì),還會(huì)上線(xiàn)珍對(duì)企業(yè)的服務(wù)顧客更多的功能.
6.中小企業(yè)要重視個(gè)人微信號(hào)
中小企業(yè)利用微信管理更簡(jiǎn)單,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,不需要服務(wù)上100萬(wàn)、1000萬(wàn)的顧客,只需要服務(wù)一部分高質(zhì)量的目標(biāo)客戶(hù)就可以,通常團(tuán)隊(duì)人數(shù)在于10至100人左右,利用個(gè)人微信號(hào)就可以快速鎖定顧客,1個(gè)微信號(hào)鎖定1萬(wàn)的目標(biāo)客戶(hù),10個(gè)微信號(hào)就能鎖定10萬(wàn)的目標(biāo)客戶(hù)，當(dāng)然還可以放大到50萬(wàn)的目標(biāo)客戶(hù),能鎖定10萬(wàn)的目標(biāo)客戶(hù),對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),就能為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤(rùn).

個(gè)人微信還有一個(gè)優(yōu)勢(shì),就是可以利用附近人功能尋找到,做好本地O2O的電商,中小企業(yè)一定要重視個(gè)人微信號(hào),個(gè)人微信號(hào)的價(jià)值班,在之前的文章當(dāng)中我已經(jīng)跟大家詳細(xì)分析了.

7.重視讀者的分享價(jià)值.

在社區(qū)化的媒體時(shí)代,每一位讀者都是企業(yè)的傳播媒體,讀者每一次的分享都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)大量的潛在顧客,并且微信5.0推出了收藏功能,好的內(nèi)容都會(huì)被更多的讀者收藏和分享,請(qǐng)問(wèn)讀者為什么要主動(dòng)幫助文章分享到微信朋友圈,是因?yàn)槟銓?xiě)的文章真是一篇引發(fā)人們思考的文章,能幫助到讀者,企業(yè)真正服務(wù)好的顧客,顧客為了感謝企業(yè),原意主動(dòng)幫助企業(yè)做免費(fèi)的傳播和宣傳.

這就是我經(jīng)營(yíng)微信5.0公眾賬號(hào)的心得，都來(lái)自實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，希望能幫助到大家。