摘要 : 特別是在當(dāng)前零碎,破碎化的社交文化和產(chǎn)品成為新生代人群主要的時間和精力占有者的情況下,傳統(tǒng)的品牌意識也在逐漸失去了傳統(tǒng)的主流作用,而是需要借助現(xiàn)有的破碎化的渠道和社交的細(xì)分市場來進(jìn)行人群關(guān)注時間的把握。
繼定位失效后,品牌戰(zhàn)略也將失效?
時代的大潮到來,讓很多沒有準(zhǔn)備好的企業(yè)卷入了歷史的浪潮之中,這其中,既包括很多傳統(tǒng)的企業(yè),也包括一些沒有準(zhǔn)備好的咨詢公司。最明顯的例子是戰(zhàn)略大師波特的公司,在全球金融危機(jī)退潮之際,戰(zhàn)略大師邁克爾·波特聯(lián)合創(chuàng)立的管理顧問公司Monitor Group卻不得不申請破產(chǎn),其原因是公司提出的戰(zhàn)略和定位戰(zhàn)略已經(jīng)不符合當(dāng)前的急劇變化的社會經(jīng)濟(jì)情況。
什么是黑天鵝現(xiàn)象,就是在一大群白天鵝成為人們普遍印象中的概念,一旦出現(xiàn)了黑天鵝現(xiàn)象,原有的計劃和定位的策略就會失效,甚至走入歧途。對于戰(zhàn)略大師波特提出的定位戰(zhàn)略而言,在上一個不確定性比較少的時代,彼時社會經(jīng)濟(jì)情況和物質(zhì)條件變化的幅度并不是特別劇烈,因此定位戰(zhàn)略可以為當(dāng)前和今后一個階段的企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營提供一定的指導(dǎo)性意見和規(guī)劃。
但是,現(xiàn)在的情況是什么?
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)雜性和深度性在提高,科技發(fā)展升級的速度越來越快,社會和經(jīng)濟(jì)的基本面的變化也推動了用戶對于需求的快速變化,而以往的傳統(tǒng)企業(yè)如果還是以簡單的五年甚至十年規(guī)劃來進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和推廣,也必然會遭遇定位上的失效,在碰到了不確定性時代的“黑天鵝”現(xiàn)象時顯得束手無策和無能為力。
例如,當(dāng)今電子技術(shù)發(fā)展速度很快,正在以著名的摩爾定律的速度,不斷發(fā)展提升。摩爾定律,即每隔18個月,芯片的工藝和集成度會增加一倍,性能會提升一倍。按照摩爾定律的速度??萍己虸T產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速,一方面是提高了傳統(tǒng)企業(yè)可以運(yùn)用于日常經(jīng)營管理的能力,另一方面是進(jìn)一步加大了科技對具體產(chǎn)業(yè)需求和消費(fèi)需求的改造力度。于是,傳統(tǒng)的定位戰(zhàn)略開始慢慢失去了原有的效果。
除了企業(yè)在定位上出現(xiàn)問題之后,在品牌營銷上,傳統(tǒng)的市場宣傳定位策略和推廣策略是否也成為了過眼云煙,也會開始慢慢失去效果?特別是對于新生代的消費(fèi)群體而言,決定最終的購買欲望的直接因素到底是因?yàn)榫唧w的產(chǎn)品有很大的品牌效應(yīng)呢?還是因?yàn)榫唧w的產(chǎn)品在某些方面滿足了消費(fèi)群體的特殊需求?
也許,對于未來的90后甚至是00后的消費(fèi)群體而言,傳統(tǒng)而言對于60后到80后而制定的品牌戰(zhàn)略到底還有多少效果?一般而言,品牌戰(zhàn)略的制定和實(shí)行是需要通過整個體系的產(chǎn)品定位,功能宣傳以及廣告和公關(guān)策略來實(shí)現(xiàn)的。但是對于有一定反傳統(tǒng)和追求自我價值的新生代消費(fèi)群體而言,對于現(xiàn)有的品牌建立體系是否還有穩(wěn)定持續(xù)的存續(xù)性影響力,還具有很大的疑問性。
特別是在當(dāng)前零碎,破碎化的社交文化和產(chǎn)品成為新生代人群主要的時間和精力占有者的情況下,傳統(tǒng)的品牌意識也在逐漸失去了傳統(tǒng)的主流作用,而是需要借助現(xiàn)有的破碎化的渠道和社交的細(xì)分市場來進(jìn)行人群關(guān)注時間的把握。簡單的說,誰占據(jù)的用戶社交時間越多,對未來新生代消費(fèi)群體的時間渠道和社交渠道的把握能力越強(qiáng),誰的產(chǎn)品就越能引起用戶的好感,而不是依照傳統(tǒng)的品牌定位來進(jìn)行客戶的分類。
未來的產(chǎn)品營銷,更少的不是考慮如何用高大上的品牌來吸引客戶,而是用破碎化的時間關(guān)聯(lián)來達(dá)到和用戶溝通的目的。