日前，經(jīng)央視披露，自稱100%意大利原產(chǎn)的達芬奇家具涉嫌造假。這一事件成為人們關注的焦點，而達芬奇家具也從令人憧憬的世界頂級家具品牌變?yōu)椤斑^街老鼠”。

　　同樣的商品，只買進口、名牌、大企業(yè)的，這其實是一種無奈的選擇，消費者希望借著“高攀”來規(guī)避風險，提高“消費安全度”，但就事件本身來看卻事與愿違。

　　有專家認為，當前假洋貨泛濫，根本原因還在于社會監(jiān)管機制和法律存在缺陷，法律軟弱、監(jiān)管失責、處罰不力導致眾多企業(yè)屢屢以身試法。

　　“達芬奇”的后遺癥

　　達芬奇事件出現(xiàn)以后，無論從行業(yè)的信譽上，還是單個品牌的銷售業(yè)績上，家具行業(yè)受到了很大的沖擊。

　　一夜之間，購買進口家具的顧客的態(tài)度都變了，因為達芬奇家具事件，顧客的腦子里出現(xiàn)更多的質(zhì)疑。

　　盡管達芬奇“造假門”事件已曝出一周多時間，但該事件的影響仍在家居行業(yè)中繼續(xù)發(fā)酵。記者20日走訪西安多個家具城了解到，不少消費者對進口家具抱以觀望的態(tài)度，西安多個進口家具品牌的銷售業(yè)績出現(xiàn)下滑。

　　“之前顧客下單以后，通常一周之內(nèi)便會付貨款，但是近段時間以來，很多顧客下單以后都暫緩付款?！币晃贿M口家具經(jīng)銷商表示，受達芬奇事件的影響，顧客對于進口家具的顧慮和質(zhì)疑聲比較多，很多顧客都要求其提供進口家具的憑證，在接觸顧客的時候需要對顧客多一些解釋，而在更大程度上則是銷售受挫。

　　在西安市北郊一家具城，某意大利品牌的銷售人員告訴記者，由于受到達芬奇“造假門”事件的影響，該店客流量明顯降低，不少打算購買進口家具的消費者如今抱以觀望的態(tài)度，其門店近一周的銷售業(yè)績出現(xiàn)下滑。而之前標榜國外進口或者100%純實木的家具品牌也不再“居高臨下”，而是謹慎地向客戶介紹關于產(chǎn)地、材料等有關信息。

　　該店銷售人員稱，相比以往，客戶的消費態(tài)度顯然更為謹慎。此間消費者對于家具的產(chǎn)地、質(zhì)量等問題感到擔心，超七成的客戶會仔細詢問家具產(chǎn)地、是否為100%實木材料等信息?！斑_芬奇”事件對于西安家居行業(yè)有一定沖擊，消費者現(xiàn)在開始在意購買的家具材質(zhì)、產(chǎn)地有沒有相關的文件證明。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，達芬奇事件出現(xiàn)以后，無論從行業(yè)的信譽上，還是單個品牌的銷售業(yè)績上，家具行業(yè)受到了很大的負面影響。

　　家具產(chǎn)品標簽語焉不詳，對于消費者來說，應該如何辨別進口品牌的真?zhèn)?陜西省家具協(xié)會秘書長李玉林認為，“作為進口品牌，必須要有報關單、產(chǎn)地標注和說明書。報關單上會注明產(chǎn)品的批次、進口地等;如果產(chǎn)地在中國，則需要有相應的中文說明;說明書內(nèi)要寫明產(chǎn)品材質(zhì)?！绷硗猓灿袠I(yè)內(nèi)人士建議消費者找到品牌的官方網(wǎng)站，看其是否在國外有專賣店，能不能確認中國店面的真實性。

　　眾所周知的行業(yè)“潛規(guī)則”

　　把外國家具拿過來改造一下就生產(chǎn)銷售，是不少沒有設計能力的小廠小作坊的慣用手法。

　　達芬奇事件發(fā)生以后，家具行業(yè)內(nèi)開始自查自檢，除了上述的賣場要求家具經(jīng)營者提供產(chǎn)地證明以外，家具行業(yè)協(xié)會也要求自己的會員誠信自律，做不欺騙消費者的經(jīng)營者。

　　上述人士表示，達芬奇事件發(fā)生以后，該公司中國大區(qū)也對產(chǎn)品標簽進行了微調(diào)，“我們現(xiàn)在更注重產(chǎn)品的原產(chǎn)地，而不是告訴顧客這個產(chǎn)品是進口產(chǎn)品?！?/p>

　　自從達芬奇家具事件發(fā)生以后，家具行業(yè)對于家具的原產(chǎn)地和材質(zhì)變得敏感，特別是標簽上也更加重視這兩個方面的展示。各地的政府機關也加大了家具行業(yè)的檢查力度，對于涉嫌故意隱瞞產(chǎn)品材質(zhì)和假冒洋家具的行為給予大力的懲罰。在這樣的大力整頓下，很多家具開始“回歸”中國血統(tǒng)，脫下了原本讓人羨慕的洋馬甲。

　　“不得不說，達芬奇事件以后，國內(nèi)的家具行業(yè)得到了嚴格的規(guī)范，不論是從政府監(jiān)管，行業(yè)協(xié)會引導，還是經(jīng)營者的自律來說，中國家具行業(yè)在達芬奇事件中得到了進步?！?/p>

　　“達芬奇事件不是偶然的，甚至可以說是家具業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則，把外國家具拿過來改造一下就生產(chǎn)銷售，是不少沒有設計能力的小廠小作坊的慣用手法。”家居業(yè)內(nèi)的資深專家祝申生表示，家具業(yè)入行門檻低，三五個有手藝的木匠就能開出一家小作坊，這類生產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)沒有自主設計的能力和意識，通常都是通過仿冒來出貨，同時因為小廠小作坊眾多，政府部門也難以監(jiān)管。

　　“此外，原創(chuàng)設計還要面臨風險成本的問題。對于大量中小規(guī)模的家具企業(yè)來說，一旦投入巨大成本進行產(chǎn)品研發(fā)和設計卻不能獲得相應的商業(yè)價值，對企業(yè)的打擊可能是致命的?！?/p>

　　中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會會長王忠禹7月17日表示，中國企業(yè)每年因信用缺失導致直接和間接經(jīng)濟損失高達6000億元人民幣，其中因產(chǎn)品質(zhì)量低劣造成各種損失達到2000億元人民幣。

　　專家認為，誠信缺失是中國企業(yè)的一個大問題，每年因為信用缺失導致的具體損失沒辦法估量。“必須讓這些不誠信的企業(yè)倒閉，或者讓它承受嚴厲處罰，讓別的企業(yè)不敢重蹈覆轍?！?/p>

　　中國家具在近20年的時間內(nèi)，逐漸成長為一個大型產(chǎn)業(yè)，但是無論是銷售渠道、品牌建設還是售后體系，都需要更完善更拓展。

　　上述人士表示，洋品牌溢價能力強于中國家具是不爭事實。品牌會帶來品牌溢價，對消費者來說，這種溢價表現(xiàn)在環(huán)保、質(zhì)量、服務的保證，帶來一種消費的樂趣、改變生活方式的初衷，品牌的溢價力極大地提高了產(chǎn)品本身的價值。

　　監(jiān)管缺失亟待“重典”

　　假洋品牌頻頻出現(xiàn)，不能僅歸結為企業(yè)誠信缺失，還要問問監(jiān)管部門，為什么沒有足夠的手段和辦法提前扼制住造假者、欺詐者。

　　“造假的手段有很多，很多時候其實是打了法律的擦邊球。”業(yè)內(nèi)人士介紹，當前最常見的手段就是土生土長的國產(chǎn)品牌取個洋名字;此外還有披著“洋皮”的國貨，自稱是國外知名品牌，但實際是在外國開設一個空殼公司，并在中國注冊商標或是轉讓授權國內(nèi)公司;假冒國外注冊商標持有人，但實際不存在;以及像“達芬奇”這種，先將國內(nèi)生產(chǎn)的家具運送到意大利，再折返回中國，或經(jīng)停保稅區(qū)就回到國內(nèi)，各種進口手續(xù)齊全的。

　　當前全球經(jīng)濟一體化的情況下，加工貿(mào)易、貼牌生產(chǎn)已經(jīng)成為國際貿(mào)易和制造業(yè)的常態(tài)。而企業(yè)為了降低生產(chǎn)與流通成本進行全球布局，無可厚非，但整個生產(chǎn)過程必須公開、透明。“誠信在品牌發(fā)展過程中是第一位的，企業(yè)沒有誠信，品牌的價值就會歸零。”

　　陜西省工商局一位人士對記者表示，市場從來都沒斷過假貨、劣貨，欺詐也屢屢出現(xiàn)?！扒靶┠甓嗍侵苯釉旒伲F(xiàn)在集中在仿冒名牌、名企上。這幾年造假和欺詐又開始盯上包裝制造虛假洋品牌、高端奢侈品上。當然，其賺取的不法利潤也大大提高，到了十多倍乃至更高?！?/p>

　　“披著洋外衣的假洋品牌頻頻出現(xiàn)，我們不能僅歸結為企業(yè)誠信缺失，還要問問監(jiān)管部門，為什么沒有足夠的手段和辦法提前扼制住造假者、欺詐者。”有專家認為，當前假洋貨泛濫，根本原因還在于社會監(jiān)管機制和法律存在缺陷，法律軟弱、監(jiān)管失責、處罰不力導致眾多企業(yè)屢屢以身試法。

　　撇開多頭監(jiān)督、體制不順、法規(guī)不全、執(zhí)法力量不足等一時難以解決的原因，劉永忠認為，市場監(jiān)管和違規(guī)處罰上，國內(nèi)的監(jiān)管力度和處罰力度較輕也是一個很重要的原因?！跋M者權益保護法等對不法行為規(guī)定的罰責有的含糊不清，有的處罰較輕，還有的甚至沒有罰責，客觀上導致企業(yè)的違規(guī)違法成本太低。”

　　中國有的企業(yè)品牌樹起來快，倒下去更快，“企業(yè)如果不講誠信其實是做不大的，百年老店非常重要的一個條件就是講誠信，不要急功近利、不擇手段。”他認為，中國的好多企業(yè)大起大落有很多原因，其中一個重要原因就是誠信出了問題。

　　未來，多元化的流通渠道、多品牌的市場競爭格局，會催生更多的知名家具品牌，讓中國家具有更高的品牌號召力。