客戶：廣西電信公司 地點(diǎn)：廣西區(qū) - 南寧 時(shí)間：2014/8/15 0:00:00 熱烈祝賀曾子熙老師為廣西電信公司授課《高效人士七個(gè)習(xí)慣》圓滿成功 授課時(shí)間2014年8月15-16日 客戶行業(yè)：電信運(yùn)營商 客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者 中國電信股份有限公司廣西分公司(簡稱“中國電信廣西公司”)注冊設(shè)立于2008年1月28日，是在香港、美國紐約兩地上市的中國電信股份有限公司的省級分公司,下轄14個(gè)市級分公司、75個(gè)縣級分公司、2個(gè)專業(yè)分公司和1個(gè)子公司，現(xiàn)有員工近萬人。 公司傳承“中國電信”百年品牌之精髓，在全區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營電信全業(yè)務(wù)，是廣西主要通信運(yùn)營企業(yè)。擁有“號碼百事通”、“天翼視訊”、“天翼空間”、“翼支付”、“互聯(lián)星空”等客戶品牌和業(yè)務(wù)品牌，向社會提供包括固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、ICT集成等綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)，有效滿足社會各階層的通信及綜合信息需求，并擔(dān)負(fù)著普遍服務(wù)、應(yīng)急通信保障任務(wù)，是廣西信息化建設(shè)的“主力軍”。 培訓(xùn)對象：基層管理人員 課程說明： 曾子熙老師這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。 在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。 積極主動-為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高面對新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣； 以終為始-在共同的使命、愿景和目的鼓勵下，團(tuán)隊(duì)相互聯(lián)合，力爭完成每一個(gè)項(xiàng)目； 要事第一-著重于首先完成最重要的事情，鼓勵個(gè)人采取積極的行動和優(yōu)化組合； 雙贏思維-鼓勵創(chuàng)造解決沖突的辦法；幫助個(gè)人尋求有利于雙方的解決辦法；提高集體動力； 知彼解己-通過培養(yǎng)聆聽的技巧，促進(jìn)更深的了解和溝通，由此提高相互之間的信任程度； 統(tǒng)合綜效-學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)其他成員的長處，利用多樣性的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)比"你的"或"我的"辦法更好的解決途徑； 不斷更新-確保持續(xù)性的更新，防止筋疲力盡的工作或生活方式，通過不斷改善人際、身體、精神和智力四個(gè)方面的素質(zhì)，提高生產(chǎn)率； 課程大綱： 單元一 與成功有約：高效能人士的思維習(xí)慣 由內(nèi)而外的全面造就自己 打破舊思維，建立全新的觀點(diǎn) 原則與價(jià)值觀的沖擊 品德與能力孰重 單元二 自我省思篇：主動積極 別讓問題主宰了你 化被動消極為主動積極 妥善運(yùn)用人類的四大天賦潛能 （案例研討） 擴(kuò)大自己的影響范圍 身體力行，成為轉(zhuǎn)型人 單元三 自我領(lǐng)導(dǎo)篇：以始為終 建立個(gè)人與組織的使命宣言 選擇不同的生活重心 使命宣言的益處 個(gè)人使命宣言 什么是價(jià)值觀？ 訂立目標(biāo)的技巧：以終為始 目標(biāo)管理的系統(tǒng) 目標(biāo)管理的方法 單元四 自我省思篇：要事第一 有效的時(shí)間管理 您善于管理時(shí)間嗎？ 分析檢討自己的時(shí)間運(yùn)用 做時(shí)間的主人 時(shí)間管理的80/20法則 時(shí)間的規(guī)劃與安排 如何提高工作效率 小心時(shí)間被偷走 單元五 人際關(guān)系篇：雙贏思維 情感帳戶對帳單 人際之間交往的六種模式 改寫雙贏人生腳本 雙贏思維的三種品格特征 雙贏關(guān)系的建構(gòu) 雙贏協(xié)議的元素 雙贏制度與流程 回歸根本，由內(nèi)而外重新開始 單元六 人際關(guān)系篇：知彼解己 傾聽的層次 以己度人式的回應(yīng) 同理心技巧的運(yùn)用 同理心訓(xùn)練：有效地溝通與傾聽技巧 人際知覺訓(xùn)練 角色扮演練習(xí) 單元七 高效團(tuán)隊(duì)篇：統(tǒng)合綜效 統(tǒng)合綜效的“是”與“非” 高績效團(tuán)隊(duì)的形成 有關(guān)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的一些迷思 影響團(tuán)隊(duì)效能的因素 從雁行理論看高績效團(tuán)隊(duì) 單元八 自我省思篇：不斷更新 一個(gè)故事的啟示… 不斷更新的四個(gè)方面 如何克服更新的障礙 持續(xù)的成熟模式 曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)： 曾子熙老師，中國著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國證券投資分析師資格，美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān)，臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn)，美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》以及美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理類培訓(xùn)中國講師前100強(qiáng)。曾子熙老師歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場營銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講：主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理思維》；《六頂思考帽》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《市場營銷與顧問式銷售技巧》；《行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與決策》 曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)： 1.重大型國企及事業(yè)單位（國資委特大國企；公用事業(yè)單位；煙草局） 2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）； 3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）； 4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商） 5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品） 6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等） 7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造） 8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場航空與物流業(yè)） 9.電信與電力運(yùn)營商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠） 10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)） 11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高； 更多專業(yè)資料請網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”立即聯(lián)系我們，我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊：曾子熙老師微信公眾號名稱: 曾子熙老師 ，微信號: zengzixipeixun。歡迎您用手機(jī)微信添加好友。更多精彩見證以及專業(yè)服務(wù)資訊： 曾子熙老師新浪博客https://blog.sina.com.cn/hlieg 曾子熙老師總裁博客https://zengzixi.chinaceot.com 曾子熙老師新浪微博https://weibo.com/hetm 曾子熙老師課程大綱下載：https://pan.baidu.com/s/1i3vGIrF 曾子熙老師公眾微信號：zengzixipeixun（歡迎添加） 曾子熙老師機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作聯(lián)系： QQ:2014176706（注明單位及姓名）