1.課程對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理人員
2.課程收益
了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵與核心 ?了解如何提升團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心 ?了解如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
3.課程特色
?最實(shí)用的工具方法;
?最真實(shí)的情景模擬;
?最實(shí)戰(zhàn)的落地經(jīng)驗(yàn);
?最純粹的實(shí)戰(zhàn)課程。
4.課程時(shí)間
1天
5.課程介紹
5.1.分組,建立團(tuán)隊(duì)
目的:讓每個(gè)人都自主的思考自己在團(tuán)隊(duì)中存在的意義和目的,
?團(tuán)隊(duì)使命、愿景、價(jià)值觀
?團(tuán)隊(duì)各成員的職務(wù)與職責(zé)
?提問與思考:團(tuán)隊(duì)中的這些職務(wù)為什么存在,其存在的意義是什么?
5.2.溝通是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心要素
目的:讓每位團(tuán)隊(duì)成員了解到溝通在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的重要性,正向的溝通比負(fù)面的情緒能夠更促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績
?“鸚鵡肉”的故事
?不放權(quán)的企業(yè)老板聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人
?案例:某精細(xì)化工廠的高管流失與企業(yè)發(fā)展瓶頸
?案例:某IT集團(tuán)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新業(yè)務(wù)發(fā)展
?提問與思考:如何驅(qū)走團(tuán)隊(duì)中的負(fù)面情緒
5.3.態(tài)度決定一切
目的:通過小組模擬的形式,了解到態(tài)度是一切工作的決定性因素
?情景模擬:業(yè)務(wù)部門承擔(dān)業(yè)務(wù)指標(biāo),人力資源部提供人員支持,
1)模擬:市場中沒有充足的人力資源
2)模擬:因?yàn)闆]有招來人,所以業(yè)務(wù)部門任務(wù)沒有完成
3)提問與思考:人力資源部的問題是否可以成為業(yè)務(wù)部門沒有完成任務(wù)的理由
4)提問與思考:人力資源部與業(yè)務(wù)部門在這種情況下應(yīng)該怎么做
5.4.責(zé)任重于泰山
目的:讓學(xué)員明白沒有責(zé)任的職責(zé)是沒有意義的,責(zé)任體系的建立是提升組織運(yùn)營效率的基礎(chǔ)和保證
?情景分析:業(yè)務(wù)部門和人力資源部應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任是什么?
?提問與思考:同樣的問題為什么會(huì)反復(fù)發(fā)生?
?案例:走不完的報(bào)銷流程
?提問與思考:你的崗位為什么會(huì)在組織內(nèi)存在?
?案例:某外資生物技術(shù)企業(yè)的人力資源部編制削減之謎
5.5.不可替代性是獲得持續(xù)成功的保證
目的:讓學(xué)員了解到個(gè)人具備不可替代性能夠獲得更好的回報(bào),組織具備核心競爭力能夠獲得持續(xù)成功
?逆向解讀“木桶原理”
?情景模擬:員工薪酬設(shè)計(jì)
?提問與思考:影響薪酬水平的本質(zhì)因素是什么?
?案例:某自助機(jī)生產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理的個(gè)人發(fā)展
?案例:某房地產(chǎn)企業(yè)基于核心競爭力的戰(zhàn)略發(fā)展
?案例:某化工企業(yè)創(chuàng)新性運(yùn)營模式
5.6.整體回顧