新冠疫情肆虐,實體門店閉店無法正常經(jīng)營,美容院失去了跟用戶線下連接的通道,員工賦閑在家,無法產(chǎn)生有效的生產(chǎn)力,線下實體門店收入基本為零,如果沒有良性的現(xiàn)金流,門店將深陷危機中,目前來看,疫情的影響將持續(xù)數(shù)月,美容院如果沒有有效的手段和方法獲取現(xiàn)金流,將面臨用戶、員工流失,甚至面臨關(guān)店風(fēng)險,通過什么樣的方式合理保證現(xiàn)金流,通過有效開源節(jié)流方案來提高門店疫期的存活能力成為當(dāng)下實體美容院的唯一出路。
神燈媽媽平臺合作商家山東維可芙,通過快速建立線上經(jīng)營模式,驅(qū)動700員工實時與用戶建立溝通渠道,滿足疫期用戶居家產(chǎn)品需求,2月份以來,通過神燈媽媽平臺四天時間建立線上門店,實現(xiàn)單店日業(yè)績34000元,品牌累計日業(yè)績高達30萬!
山東維可芙與神燈運營團隊深度分析用戶、產(chǎn)品,明確疫期經(jīng)營目標(biāo),制定“先收現(xiàn)、回資金”、“做客情、強鏈接”、“速秒殺、做加護”三套組合拳方案,通過線上建立交易(建立交易場景)、交互(展示產(chǎn)品、服務(wù)、做品宣)、服務(wù)(秒殺提供家護產(chǎn)品、培育用戶手法習(xí)慣),通過一系列眼花繚亂的操作,達成成果:
第一:2月份至今,維可芙全員線上營銷,整體收現(xiàn)200多萬,成交505人,在疫期深度對A客進行了客情的維系,并為門店疫情后開工奠定了良好的用戶基礎(chǔ);
第二,通過客戶鏈接方案,驅(qū)動全員工關(guān)懷B\C類顧客,通過平臺供應(yīng)鏈整合了家居消毒產(chǎn)品、家居護理產(chǎn)品,充分滿足疫期居家用戶的安全、護理等需求,提升了門店品牌價值,持續(xù)將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)通過線上不斷與用戶進行交互,實現(xiàn)了線上做產(chǎn)品宣傳,通過產(chǎn)品建立用戶心智,在疫情后促成用戶快速到店;
第三,通過全員內(nèi)部選拔直播進行產(chǎn)品秒殺,實現(xiàn)在線1小時觀看人數(shù)達2.47萬人次,成交304單,秒殺活動還在持續(xù)進行中!
維可芙通過一系列優(yōu)秀操作,充分促成全體家人真正與企業(yè)形成了價值共同體、命運共同體,同呼吸共患難,是一次真正的企業(yè)文化歷練之旅,通過全體家人們在疫期真誠的與用戶溝通,使優(yōu)質(zhì)用戶對維可芙形成了更深層次的認同,在企業(yè)、員工、用戶之間構(gòu)建了更加和諧的生態(tài)圈。
而更關(guān)鍵的是門店通過一系列方案的落地執(zhí)行很好的解決了現(xiàn)金流問題,解決了員工收入問題,解決了各個門店領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與用戶之間的溝通鏈接問題,讓顧客同門店實現(xiàn)了持續(xù)的線上交互,從而把門店的員工、顧客、品相進行激活,實現(xiàn)交易,而且通過預(yù)存方案還促成了門店顧客在疫期后可順利到店……
疫情下你的美容院如何快速度過難關(guān)?維可芙的執(zhí)行方案到底如何落地的!老板們關(guān)心的問題都能得到答案!趕快掃碼二維碼進行交流吧!