績效管理是一套系統(tǒng)，是一個體系，是產、供、銷、人（員工、顧客）、事（因目標而產生的各種事件）、物（床位、項目等）一體化的體現(xiàn)，企業(yè)要想做好績效管理，只有建立有效的激勵約束機制，使員工向著企業(yè)期望的方向努力，并通過定期有效的績效評估，指出不足，對組織目標達成有貢獻的行為和結果進行獎勵，對不符合組織發(fā)展目標的行為和結果進行一定的約束，才能促使員工自我開發(fā)提高能力素質，改進工作方法從而達到更高的個人和企業(yè)績效水平。