【課程前言】　 基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的TTT——企業(yè)培訓(xùn)師全面提升培訓(xùn)，以瑞文斯(Reg Revans) 1945年在英國創(chuàng)造并開始傳播到歐洲以及全世界的行動(dòng)學(xué)習(xí)為操作模式，以室內(nèi)體驗(yàn)式教學(xué)為藍(lán)本，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，邊悟邊演，真正開創(chuàng)了TTT學(xué)習(xí)的全面創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)實(shí)操，讓學(xué)員當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn)到學(xué)以致用！馬上產(chǎn)生改變的驚喜！ “悟道者一線藕絲牽大象，盲修者千斤鐵錘砸蒼蠅?！被谛袆?dòng)學(xué)習(xí)的TTT實(shí)戰(zhàn)課正是這樣一個(gè)注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的培訓(xùn)產(chǎn)品！在兩天培訓(xùn)師課程中，TTT實(shí)戰(zhàn)課程講師將用電視臺(tái)主持人的標(biāo)準(zhǔn)傾情分享全面的培訓(xùn)師時(shí)尚專業(yè)形象打造、培訓(xùn)師殿堂級(jí)演繹訓(xùn)練、培訓(xùn)師課程開發(fā)工具，PPT制作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，上接戰(zhàn)略下接績效的培訓(xùn)規(guī)劃思路。在這里您將得到的是： —2小時(shí)讓你擁有電視臺(tái)主持人般的時(shí)尚專業(yè)臺(tái)風(fēng)形象 —讓培訓(xùn)規(guī)劃上接戰(zhàn)略下接績效 —傳授課程設(shè)計(jì)開發(fā)落地工具，迅速現(xiàn)場(chǎng)制作3小時(shí)商業(yè)級(jí)課件 此課程充裕的現(xiàn)場(chǎng)演練機(jī)會(huì)，講師犀利一針見血的點(diǎn)評(píng)，極具挑戰(zhàn)的腦力風(fēng)暴！已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強(qiáng)的廣泛驗(yàn)證，基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的TTT實(shí)戰(zhàn)課程將讓你在這兩天內(nèi)不斷突破障礙改變自我，成為能夠輕松演講、控場(chǎng)自如、有親和力感染力并能對(duì)最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)師！ 【學(xué)員收益】　 ◇培訓(xùn)師專業(yè)時(shí)尚的形象打造、電視臺(tái)主持人的服飾搭配技巧揭秘； ◇輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧和控場(chǎng)能力； ◇能夠獨(dú)力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT的開發(fā)； ◇開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合，并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持； ◇將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動(dòng)，有效牽動(dòng)每位參加學(xué)員的心弦； ◇PPT具體設(shè)計(jì)與制作、快捷鍵實(shí)用技巧傾囊相授； ◇借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長。 【企業(yè)收益】　 ◇全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力； ◇在短時(shí)間內(nèi)快速形成企業(yè)獨(dú)有的課程庫和素材庫； ◇規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系，有效留住經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀人才； ◇培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效； ◇有效縮短員工成長周期，快速復(fù)制企業(yè)精英提升效益； ◇建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化，打造基業(yè)長青。 【增值服務(wù)】 ◇課前課后專業(yè)系統(tǒng)測(cè)評(píng)：快速找到自己的培訓(xùn)短板，有的放矢進(jìn)行訓(xùn)練提升； ◇現(xiàn)場(chǎng)掌握多套切實(shí)有效提升培訓(xùn)技能的工具，課后還可免費(fèi)下載海量素材、文檔與課件； ◇加入培訓(xùn)師學(xué)友團(tuán)，定期組織交流分享，見證與提升在企業(yè)中運(yùn)用實(shí)效； ◇資料收錄入講師庫，獲得大量培訓(xùn)實(shí)操機(jī)會(huì)，享受長期持續(xù)的后續(xù)服務(wù)； ◇獲得本課程終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)機(jī)會(huì)，其他學(xué)友課堂免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，緊跟最前沿研究與實(shí)踐成果，深入學(xué)習(xí)每個(gè)新版本課程！！ 【課程大綱】 第一天內(nèi)容： #開場(chǎng)及團(tuán)隊(duì)組建# 一、 臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——塑造時(shí)尚專業(yè)的培訓(xùn)師形象 個(gè)人形體風(fēng)格快速定位 大小動(dòng)靜的簡捷搭配法 如何做到電視臺(tái)主持人般的時(shí)尚專業(yè)（電視臺(tái)內(nèi)部培訓(xùn)資料） 走出傳統(tǒng)色彩誤區(qū)，識(shí)別個(gè)人色系并運(yùn)用色系搭配法 如何打造適合自己的發(fā)型與職業(yè)形象 商務(wù)職裝分類與選購搭配實(shí)戰(zhàn) 二、臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從上臺(tái)手忙腳亂到臺(tái)風(fēng)儒雅穩(wěn)健、優(yōu)雅大氣 學(xué)員自我介紹 版權(quán)工具：<講師自我介紹5大法寶> 突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)是可以2小時(shí)練成的 專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì) 學(xué)員演練：主持詞練習(xí) 如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影 臺(tái)上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練 臺(tái)上禮儀的4大步驟：上臺(tái)、開臺(tái)、臺(tái)中、退場(chǎng) 7、38、55神奇數(shù)字與態(tài)勢(shì)語言的重大作用 三、臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——臺(tái)風(fēng)速成五行訓(xùn)練法 眼：如何用眼神與學(xué)員交流與控場(chǎng) 口：如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感，如何調(diào)動(dòng)學(xué)員張口互動(dòng) 手：如何用最簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方，如何引導(dǎo)舉手 腿：如何通過走動(dòng)有效緩解緊張情緒，并有效控場(chǎng) 腳：如何通過站姿傳遞信任，穩(wěn)臺(tái) 講師演示：主持詞練習(xí) 學(xué)員演練--現(xiàn)場(chǎng)驚嘆體驗(yàn)：企業(yè)培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練法快速復(fù)制 版權(quán)工具：<眼、口、手、腿、腳，臺(tái)風(fēng)速成五行訓(xùn)練法> 四、 臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——發(fā)聲技巧與聲音美容 跟名師學(xué)過美聲唱法的老師教你如何輕松連講3天聲音依然氣息穩(wěn)定、洪亮動(dòng)聽 版權(quán)工具：<胸腹聯(lián)合呼吸法>、<巧用橫膈膜擋氣法>、<用氣發(fā)音而非用嗓法> 電視臺(tái)專業(yè)主持經(jīng)驗(yàn)教你如何字正腔圓、聲音圓潤，字字珠璣 版權(quán)工具：<口腔肌肉訓(xùn)練法>、<3種共鳴腔發(fā)音法> 如何調(diào)整音量，抑揚(yáng)頓挫，讓情感通過聲音外放 學(xué)員演練：綜合表達(dá)技巧運(yùn)用 講師演示：詩歌朗誦訓(xùn)練 五、故事風(fēng)暴——培訓(xùn)師如何精彩演繹故事案例 講故事在內(nèi)容上要運(yùn)用的2個(gè)公式，1個(gè)注意 故事呈現(xiàn)技巧的5大寶典 故事呈現(xiàn)3個(gè)注意事項(xiàng) 第二天內(nèi)容 六、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù) 培訓(xùn)目的之：縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間 專業(yè)案例分析：世界500強(qiáng)與國有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對(duì)比 比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型 崗位任務(wù)的分類：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù) 以KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達(dá)成KPI！ 幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎(jiǎng)金、漲工資、加快晉升 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：《價(jià)值流分解術(shù)》 七、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度 培訓(xùn)目的之一：以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求 專業(yè)案例分析 —案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？ —案例二：認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果？ 實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研 如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性？ 如何把復(fù)雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？ 如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效？ 演練：運(yùn)用問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化 版權(quán)工具：《以終為始的問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》 八、控場(chǎng)與互動(dòng)——通過職業(yè)控場(chǎng)保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成！ 場(chǎng)面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎？ 培訓(xùn)師的常見錯(cuò)誤：目標(biāo)偏離、無的放矢 培訓(xùn)師至少需要對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)成果負(fù)責(zé)！ 學(xué)員不聽課怎么處理？ 實(shí)現(xiàn)真正控場(chǎng)的兩項(xiàng)核心技術(shù) —關(guān)鍵詞教學(xué)法 —通向職業(yè)控場(chǎng)的四個(gè)關(guān)卡 培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)PK：親身體驗(yàn)職業(yè)控場(chǎng)與業(yè)余控場(chǎng)的區(qū)別！ 九、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹 影響培訓(xùn)效果的誤區(qū)：“把說話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹” 專業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒 案例演繹如何輕松做到聲情并茂？ 如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)能力？ 如何將簡單的案例拔高一個(gè)層次，引出深刻道理？ 感受性訓(xùn)練在提升課程互動(dòng)性方面的卓越功效 現(xiàn)場(chǎng)演練：引爆演繹天分，從呆板到生動(dòng) 版權(quán)工具：《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》 第二天內(nèi)容： 十、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合 企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈：培訓(xùn)說一套，工作做一套 案例思考：被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師 為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？ 實(shí)證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用 專業(yè)視頻欣賞： —百事可樂員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程 —08北京奧運(yùn)會(huì)訓(xùn)練視頻 銷售訓(xùn)練咨詢項(xiàng)目實(shí)例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！ 在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用 —如何解決員工業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏的問題？ —如何解決員工技能不足、不熟練的問題？ —如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？ 版權(quán)工具： 《行為分析法》 十一、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化 知道什么是好的培訓(xùn)，才是把培訓(xùn)做好的前提 研討：培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)研究、判斷與預(yù)測(cè) 如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源？ 如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員更容易消化理解？ 靠游戲提高學(xué)員參與度，越做效果越差，而且浪費(fèi)時(shí)間，怎么辦？ 如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見效？ 版權(quán)工具：《極簡3D培訓(xùn)效果評(píng)判圖》 十二、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程 培訓(xùn)課程研發(fā)的三個(gè)基本信息：培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容 如何選擇合適的培訓(xùn)對(duì)象，拓展培訓(xùn)影響力； 常見培訓(xùn)目標(biāo)分析：如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)？ 與培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)？ 培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題： —培訓(xùn)師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時(shí)間怎么辦？ —換個(gè)人課件就沒法講，怎么辦？ —臨時(shí)性的培訓(xùn)任務(wù)，沒有時(shí)間做課件，但又要保證效果，怎么辦？ 如何對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)課件進(jìn)行版權(quán)化管理 標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程 版權(quán)工具：《課程開發(fā)四項(xiàng)守恒定律》 十三、課件設(shè)計(jì)——商業(yè)版權(quán)級(jí)課件PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練 專業(yè)案例賞析：國際級(jí)PPT課件展示 對(duì)主題、對(duì)象進(jìn)行分析，輕松選擇PPT的主色調(diào) 運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色，使你的PPT更美觀 PPT版式的設(shè)計(jì)與選擇 PPT快捷鍵運(yùn)用 版權(quán)工具：《快速制作商業(yè)級(jí)別PPT的“一二三”》 行動(dòng)學(xué)習(xí)總結(jié)與5、3、1行動(dòng)計(jì)劃制定