企業(yè)管理是一個整體，現(xiàn)在我們不乏戰(zhàn)略、流程、組織、計劃預算、績效考核等各個環(huán)節(jié)的方法技能，企業(yè)也往往就其中某一環(huán)節(jié)強化管理，卻忽略了其中的關聯(lián)性，形成了支離破碎的管理變革，頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的管理提升。

研究企業(yè)的運作，我們經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)管理流程上的三個脫節(jié)。

脫節(jié)一，戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標的脫節(jié)，不能將長期的戰(zhàn)略規(guī)劃無縫轉化為年度的執(zhí)行目標。

戰(zhàn)略規(guī)劃本身并不能被執(zhí)行，執(zhí)行戰(zhàn)略首先需要將戰(zhàn)略規(guī)劃轉化為年度的經(jīng)營目標，明確執(zhí)行戰(zhàn)略，今年應該做什么？和達到什么目標？

年度目標與戰(zhàn)略規(guī)劃脫節(jié)的現(xiàn)象在企業(yè)中非常多，曾有一個企業(yè)的總裁助理抱怨說：“企業(yè)的領導層在日常工作中忘了戰(zhàn)略規(guī)劃的要求”，其實這并不是忘記的問題，而是企業(yè)在經(jīng)營目標制定上，根本就沒有明確和承接戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行要求。

需要特別指出的是，年度經(jīng)營目標不是單一的財務目標，而是基于如何實現(xiàn)長期業(yè)績目標的一套戰(zhàn)略目標體系，單一財務目標將無法體現(xiàn)戰(zhàn)略行動方案在年度的執(zhí)行要求。

年度經(jīng)營目標體系的基本架構，是基于平衡計分卡戰(zhàn)略地圖的四個層面。年度經(jīng)營目標的達成情況，將通過平衡計分卡上的關鍵績效指標，得以衡量和控制。這樣，企業(yè)可以及時地了解戰(zhàn)略執(zhí)行的情況，也能及時地對戰(zhàn)略進行改善和調整，而不是讓戰(zhàn)略執(zhí)行處于一種放任自流的狀態(tài)。

脫節(jié)二，經(jīng)營目標與計劃預算的脫節(jié)，不能圍繞目標制定計劃，根據(jù)計劃定預算。

年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)還需要得到經(jīng)營計劃的細化和財務預算的保障。年度經(jīng)營計劃和預算，是關于如何實現(xiàn)年度經(jīng)營目標的詳細工作計劃，需要明確規(guī)定每個部門在戰(zhàn)略執(zhí)行中，今年應該做什么？和達到什么目標？

因為企業(yè)的經(jīng)營目標都需要化解為各個部門的工作。計劃的制定是為了實現(xiàn)目標，預算是為了保障工作計劃的順利執(zhí)行。道理雖然如此簡單，但企業(yè)往往還沒做到。

制定年度經(jīng)營計劃和預算的過程，其實就是經(jīng)營目標向下分解的過程。這種分解必須保持縱向一致，即下層目標支持上層目標的實現(xiàn)，這種分解還必須保證橫向協(xié)調，即部門與部門之間的目標能夠相互支持和配合，不能打架。

如果說，戰(zhàn)略規(guī)劃是綱領性文件，年度經(jīng)營計劃和預算則是執(zhí)行性文件。戰(zhàn)略規(guī)劃作為未來幾年的總體經(jīng)營計劃，為年度經(jīng)營計劃和預算的制定提供指導，以保證每年經(jīng)營計劃在內(nèi)容上的連續(xù)性和資源投入上的一貫性。

將戰(zhàn)略規(guī)劃轉化為現(xiàn)實的行動，年度經(jīng)營計劃和預算是實現(xiàn)的途徑，只有每年年度經(jīng)營目標的達成，戰(zhàn)略規(guī)劃的長期目標才能達成。

脫節(jié)三，計劃預算與績效考核的脫節(jié)，戰(zhàn)略執(zhí)行的具體任務，不能落實到崗位。

年度經(jīng)營目標的達成需要全員的參與，這需要將年度經(jīng)營目標再分解和落實到員工。員工通過將企業(yè)和部門的戰(zhàn)略目標融入個人的績效計劃之中，將個人的工作“調諧”到戰(zhàn)略執(zhí)行的主節(jié)奏上，在日常工作中，通過個人績效目標的完成，而層層推進企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。這其實就是戰(zhàn)略績效管理的精髓所在。

目前很多企業(yè)所實施的，是崗位績效考核，通常做法是根據(jù)崗位職責確定考核指標和目標。這樣一種考核標準的制定，讓個人績效考核目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標之間失去直接而有效的聯(lián)系，讓個人和部門的努力方向不能與企業(yè)的戰(zhàn)略目標協(xié)調一致。

這樣一種績效管理，不能直接幫助企業(yè)達成戰(zhàn)略目標，從而也讓績效管理失去了真正的意義。

戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃預算（含經(jīng)營目標）以及績效考核是企業(yè)管理的基礎?？梢钥闯觯m然戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃預算與績效考核是三個不同的管理模塊，各自服務的對象不同，工作的內(nèi)容不同，但是其工作的核心是一脈相承、前后呼應、首尾相連的。

戰(zhàn)略規(guī)劃是制定經(jīng)營目標時的輸入，經(jīng)營目標是制定計劃預算時的輸入，計劃預算是制定績效考核時的輸入，績效考核最后又為戰(zhàn)略的更新與調整提供輸入。反過來，績效考核是計劃預算落地的手段，計劃預算是實現(xiàn)經(jīng)營目標的保障，經(jīng)營目標是實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的階段性成果。

所以，盡管是三種不同的管理模塊，但是，所有的工作都是以戰(zhàn)略為導向，并為戰(zhàn)略管理提供服務。戰(zhàn)略執(zhí)行體系就像一個竹筷，將這幾個小蘿卜從中間給串起來。企業(yè)需要用三位一體的思維，用一套管理體系將三種管理模塊貫穿起來。

目前，很多企業(yè)往往將戰(zhàn)略管理、計劃預算與績效管理割裂為三套獨立的管理體系進行運作。這樣，造成了管理的復雜，耗時耗力，事倍功半。

曾經(jīng)有一次在課中，一家國有大型企業(yè)的戰(zhàn)略負責人問筆者，他說：“我們公司已經(jīng)有了計劃預算管理，前兩年也搞了績效管理，現(xiàn)在公司老總很重視戰(zhàn)略，所以現(xiàn)在還想搞一套戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，這次學習平衡計分卡，就是想看看這個系統(tǒng)怎么搞？”

筆者告訴他：“這三條套系統(tǒng)其實就是一套系統(tǒng)，看到它們中間的聯(lián)系后，只需要打通關節(jié)，沒有必要再另起爐灶，……用一套簡單一致的管理體系，就可以貫通這些管理的孤島?！?/p>

有了這三個脫節(jié)，再加上一節(jié)所述的對戰(zhàn)略管理的認識不足，導致戰(zhàn)略執(zhí)行只能停留在理念，我們強調執(zhí)行，再怎么討論，也難有突破！

認識問題是解決問題的前提。如何管理戰(zhàn)略執(zhí)行？如何糾正這些錯誤？這正是管理者應該著手解決的問題。（轉自聞毅老師原創(chuàng)專著《新平衡計分卡-戰(zhàn)略落地的密碼》一書）