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熊小年:工業(yè)品銷售客戶投訴處理
2016-05-11 2207
簡介

工業(yè)品銷售異議處理技巧 客戶異議處理得當(dāng),就是化危機(jī)為機(jī)會,能進(jìn)一步增進(jìn)信任、遞進(jìn)客情關(guān)系。 責(zé)任在他,后果有己;處理的原則是平衡利弊,不處理的后果有多嚴(yán)重,處理的現(xiàn)實(shí)損失有多大,對比評估

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